Fibasigorta Ekran Kaskosu Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonum için Fibasigorta’dan ekran kaskosu yaptırdım. Yaklaşık iki hafta önce telefonumun ekranı kazara kırıldı. Hasa...

Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonum için Fibasigorta’dan ekran kaskosu yaptırdım. Yaklaşık iki hafta önce telefonumun ekranı kazara kırıldı. Hasa...

Samsung Galaxy s23 Ultra model cep telefonumun ekranı, bugün saat 13:00’ten itibaren hiçbir sebep yokken aniden karardı. Arama geldiğinde ses geliyor, ancak ekran tamamen simsiyah olduğu için hiçbir şekilde telefonu kullanamıyorum. Yeniden başlatma, şarj etme gibi tüm temel çözümleri denememe rağmen...

Samsung Galaxy s23 Ultra model Türkiye garantili telefonumun ekranı kırıldığı için 24 Eylül tarihinde BDH Bilişim Maltepe servisine gönderdim. Ekran değişimi için benden kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 9.900 TL ücret talep edildi ve bu ücreti EFT yoluyla ödedim. Servis kayıt numaram: 428909***....

18 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Galaxy s23 Ultra cihazımı açılmadığı için Antalya’daki Samsung yetkili servisi Yıldırım Elektronik’e teslim ettim. Cihazımda ekran, ana kart, batarya ve şarj soketi değişimi gerektiği belirtildi. Yaptıkları inceleme sonrasında tüm işlemlerin garanti ka...

Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımda, yaklaşık 2 aydır Android 15 güncellemesinden sonra ekran kasması, performans kaybı ve pil ömründe ciddi bir düşüş yaşamaktayım. Bu sorunlar zaman zaman ortaya çıkıyor ve cihazı kullanırken verimliliğimi olumsuz etkiliyor. Şimdiye kadar herhangi bir teknik servis ...

Yıllardır sorunsuz ve şarj etme düzenine özen gösterdiğim Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımda, yapılan OneUI 7 Android 15 sürümü sonrasında performans kaybı ve şarj sorunları yaşamaktayım. Ekran modunu QHD+ olarak kullanmıyorum. En üst seviye pil koruma optimizasyonu aktif. Pil sağlığım da harika dur...
Samsung Galaxy S23 Ultra cihazım, Ankara Forum Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Telefonum bir kez yere düştü ve üzerinde orijinal koruyucu kapağı olmasına rağmen ekranın köşesi kırıldı. Bu olaydan hemen sonra cihazımda ekran sürekli olarak flash gibi çakmalar göstermeye başladı ...

Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. Kısa süre önce cihazım suya temas etti ve sonrasında ekranda hiç görüntü alamamaya başladım. Ayrıca bu olaydan sonra şebeke sorunu da yaşadım ve farklı bir sim kart kullanmak zorunda kaldım. Sor...

11 Ağustos 2024 tarihinde Türkiye garantili Samsung Galaxy S23 Ultra cihazım tatildeyken şezlongdan kuma düştü. Üzerinde koruyucu cam olmasına rağmen ekranda daha sonra piksel kırıkları oluştuğunu fark ettim. Cihazımın garantisi henüz 6 ay daha devam ediyor. Sabah saat 10.50’de İstanbul’daki KVK ye...
4 Eylül 2023 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S23 Ultra akıllı telefonum, 3 Ağustos 2025 tarihinde bir kaza sonucu 1,40 metre derinliğindeki havuza düştü ve yaklaşık 15 saniye boyunca suyun içinde kaldı. Cihazım IP68 sertifikasına sahip olduğu ve 2 metreye kadar 30 dak...

Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımla ilgili ciddi bir ekran problemi yaşıyorum. Telefonum bir kez yere düştü ve üzerinde kendi orijinal koruyucu kapağı olmasına rağmen ekranın köşesi kırıldı. Bu olaydan sonra cihazımda ekran sürekli olarak flash gibi çakmalar gösteriyor, ayrıca çoğu zaman ekran hiç aç...

Merhabalar, bende Samsung Galaxy S23 Ultra cihazı var. Buna geçenlerde gelen Android 15 One uı 7 güncellemesini yaptım. Güncellemeyi yaptıktan sonra, şarjı güncelleme yapmadığım haline göre daha hızlı gitmeye başladı. Bir de güncellemeden sonra, telefonu kilitlediğimde yani ekranı kapattığımda, sesl...

Yeni Samsung Türkiye Garantili Galaxy S25 Ultra'mda "E-Football 2025" eski adıyla "Pes 2025" oyunum tam ekran olmuyor... Oyunu ne yaptıysam tam ekran yapamadım. Ekranın sağında siyah şerit halinde çizilmiş siyah bir çizgi var.! Bu ne demek ya? Bu nasıl hizmet? Ne biçim şirketsiniz siz? Her şeyi müş...

Samsung Galaxy S23 Ultra telefon alalı sadece 4 gün oldu. Çok kısa mesafeden düştü ve ekranı kırıldı. Çok şaşırdım. 9 sene Samsung Galaxy S7 Edge kullandım, bin kere çok yüksekten düştüğü halde ekranına hiçbir şey olmamıştı. 50 bin verdiğim telefonun ucuz bir telefon gibi ekranının tuzla buz olması ...
Galaxy s23 Ultra telefonumda bugün ikinci defa böyle bir sorunla karşılaştım. Daha önce aynı sorunu yaşadım. Serviste tekrar format attılar düzeldi ama o süreçte en değerli fotoğraflarım kayboldu. Simdi telefona güncelleme gelince yine aynı sorunu yaşadım. Bilgileri depolamak kaydetmek uzun bir sure...

Merhabalar, 1 ay önce Samsung Galaxy S23 Ultra aldım. Sim kart şifresi olmamasına rağmen sim şifresi istiyor. Doğrusunu yazıyorum, ekran kilitleniyor. Çözüm lütfen, telefonu sıfırlamak istemiyorum. Yani bunun bir çözümü var mı? Varsa siz söyleyin, biz gerekeni yapalım.

Merhaba, Telefonumun ekran şifresini girmeye çalışırken ekranda "Telefon Kilitlendi" ve "Bu telefon kayboldu." yazılarının olduğunu gördüm. Birisinin SmartThings Find hesabıma giriş yaptığını düşünerek arkadaşımın telefonundan SmartThings Find hesabıma giriş yapmaya çalıştım ve Galaxy Watch saatim...

Merhabalar, bende Samsung Galaxy S23 Ultra cihaz var. Telefonu dün yani 17 Temmuz'da servise götürdüm, aşırı ısınıyor diye. Telefonu incelediler, ısı değerlerine baktılar ve normal dediler. Sonra ise incelerken ana ekran yazılımında hata olduğunu söylediler ve yazılım atılması gerektiğini söylediler...

Bir hafta önce Samsung Galaxy S23 Ultra cep telefonu satın aldım. Yıllardır farklı telefonlarda ve bir haftadır kullanmakta olduğum bu telefonda, çok iyi bildiğim bir ekran kilidim olmasına rağmen telefon kilidi tanımadı. Ekran kilidimi açamadım. Yüz tanıma, parmak izi, Google hesabım ve Samsung ...

Galaxy s23 Ultra telefonumda bugün ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Kamerayı açtığımda ve galeriyi incelediğimde, renkler aniden sararıyor ve garip bir efekt meydana geliyor. Galeriyi kapattığımda her şey normale dönüyor; sadece galeriyi ve kamerayı açtığımda bu durumla karşılaşıyorum. Biraz ...

Samsung S23 Ultra markalı telefonu kullanıyorum. Şikayetim, çektiğim fotoğrafların açılmamasıyla ilgili. Fotoğraflar, gri bir ekran ve ortasında ünlem işareti ile görünüyor. Silmeye çalıştığımda silinmiyor, paylaşmaya çalıştığımda ise paylaşılmıyor. Daha önce bu sorunu yaşayıp çözümleyen birisi vars...

Benim telefonum Samsung Galaxy S23 Ultra, yurt dışı Vietnam ürünü. 2 ay kullandıktan sonra ekranım kırıldı ve İstanbul Şişli Mecidiyeköy'deki Samsung KVK teknik servisine verdim. Tamir için ekran fiyatının 7.400 TL olduğunu söylediler ve işçilik bedeli ile yurt dışı ürünü olması sebebiyle fiyatın 7....
