to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy S23 Ultra cihazım, Ankara Forum Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Telefonum bir kez yere düştü ve üzerinde orijinal koruyucu kapağı olmasına rağmen ekranın köşesi kırıldı. Bu olaydan hemen sonra cihazımda ekran sürekli olarak flash gibi çakmalar göstermeye başladı ve çoğu zaman ekran hiç açılmıyor. Sorun, telefonumu kullanmaya çalıştığım her an, evde ve iş yerinde sürekli olarak yaşanıyor.
Yüksek ücret ödeyerek aldığım, dayanıklı ve güvenli olarak lanse edilen bir cihazda böyle bir sorun yaşamam büyük bir hayal kırıklığı. Ekran değişimi için istenen en düşük ücretin 22 bin tl olması da ayrı bir mağduriyet. Migren rahatsızlığım olduğu için ekranın çakması sağlığımı da olumsuz etkiliyor. Ayrıca, ekran değişimi işleminin cihazın orijinalliğini ve su geçirmezlik gibi özelliklerini bozmasından endişe ediyorum.
Cihazımın garantisi dolmuş durumda ve şu ana kadar servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu denli dayanıksız hale gelmiş olması kabul edilemez. Ekran değişimi gibi yarım bir çözüm yerine, ürün değişimiyle mağduriyetimin tam olarak giderilmesini talep ediyorum.
İsmim: Burcu T** Tuzcu. Bu bilginin yalnızca firmayla paylaşılmasını rica ediyorum.
Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımla ilgili ciddi bir ekran problemi yaşıyorum. Telefonum bir kez yere düştü ve üzerinde kendi orijinal koruyucu kapağı olmasına rağmen ekranın köşesi kırıldı. Bu olaydan sonra cihazımda ekran sürekli olarak flash gibi çakmalar gösteriyor, ayrıca çoğu zaman ekran hiç aç...
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung S24 Ultra 512 telefon aldım. Kullanıma başladıktan 3 ay sonra donma ve kasma yapmaya başladı. Arama yaparken de kendi kendine arama sonlandırma gibi sıkıntılar yaşatıyor. İş yoğunluğundan dolayı telefonu birkaç günde bir 2-3 defa kapatıp açarak kullanmaya devam etmek zoru...
Samsung S23 Ultra cihazımı, suya dayanıklı olmasına rağmen sıvı teması sonrası arıza yaptığı için teknik servise gönderdim. Cihazımın değişimini talep...
2023 yılının son aylarında almış olduğum Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımı aldığım zaman Samsung Care+ kaskosu yaptırdım. 6-7 ay sonra telefonum düşerek kırıldı. Daha sonra Samsung serviste telefonumun ekranını yenilediler. Ekranım yenilendiği zaman ön kameranın olduğu yerde küçük bir siyah leke tes...
Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu 14.10.2025 tarihinde, saat 15:30 civarında havuzda fotoğraf çekerken yanlışlıkla suya düşürdüm. Cihaz suya dayanıklılık garantisine sahip ve belgede 1,5 metreye kadar 30 dakika dayanıklı olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak telefonum sadece 10 saniye kadar suya...
Yorumlar