Samsung A16 Telefonunun Kaza Sonrası Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Çok teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsu...ng a16 model bir telefon satın aldım. Telefona yaklaşık 10.000 TL ödedim. Y
"Çok teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsu...ng a16 model bir telefon satın aldım. Telefona yaklaşık 10.000 TL ödedim. Y
Kasım 2025’te Samsung s25 fe 256 GB model bir telefon satın aldım. Cihazın yaklaşık dokuzuncu ayına geldiğimizde ekranda... siyaha yakın bir leke ve belirgin bir bulanıklaşma fark ettik. Böyle yeni sayılabilecek bir telefonda ekranla ilgili böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Trendyol üzerinden 12 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Samsung a24 model telefonumun sesi son birkaç gündür kendi kend...ine açılıyor ve ben kısıp kapatsam da kısa süre sonra tekrar yükseliyor. Ekrana ya da tuşlara herhangi bir şekilde dokunmadığım halde, telefonun sesi kendi kendine artmaya devam ed
Samsung s22 Ultra cihazım normal kullanım sırasında bir anda kapandı ve açmaya çalıştığımda ekranda internette de örnekl...eri bulunan “Security Error” uyarısı çıktı. Bunun üzerine 10.08.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Ankara Mithatpaşa Caddesi’nde bulunan yetkili Samsung servisine başvurdum.
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung A53 telefonum, son 2 haftadır sürekli donuyor, kendi kendine kapanıp tekrar açılıy...or. Günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu durum nedeniyle telefonu yetkili teknik servise götürdüm. Servis, sorunun büyük ihtimalle ana kart arızasından kaynaklandığını söyl
Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu 11 Haziran 2024 tarihinde N11 üzerinden Samsung Türkiye satıcısından 23.499 TL öd...eyerek satın aldım. Samsung hesabımla kaydederek 28 Temmuz 2024 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladım. Samsung Members uygulamasında da garanti başlangıç tarihim bu tarih olar
2024 yılında Samsung a23 model telefonu satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullanırken 2026 yılında hattıma IMEI kayı...t dışı uyarısı geldi ve telefonum bir anda kayıt dışı duruma düştü. Bu durum üzerine yaptığım araştırmalarda, cihazın daha önce Ouno servisine arızalı olarak gittiğini, anakartının
Yaklaşık bir buçuk yıl önce internet üzerinden satın aldığım Samsung a35 telefonumda son zamanlarda ciddi pil sorunu yaş...amaya başladım. Cihazı ilk aldığım dönemlerde şarjı bir günden daha fazla giderken, şu anda sadece sosyal medya kullanmama rağmen batarya seviyesi yüzde 90’dan yüzde 10’a yaklaşık
Samsung TAB s11 tabletimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden beri kalem kalibrasyon sorunu yaşıy...orum. Özellikle yazı yazarken kalemin ucu ekrana bastığım yerle aynı noktayı algılamıyor, ciddi bir sapma oluyor ve bu durum tableti verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Şu ana
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung Galaxy A53 5G telefonum, herhangi bir darbe, düşme, ezilme, suya düşme veya sıvı t...eması olmamasına rağmen kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihaz bu sorun dışında normal çalışıyor ve pil kullanımında da belirgin bir problem bulunmuyor. Telefonu KVK servis
Samsung marka z Fold 6 model cihazımı İstanbul Maltepe’de bulunan BDH Samsung yetkili servisine, 30.07.2026 tarihinde ek...randa oluşan sıvı akması şikayetiyle götürdüm. Cihazımda öncesinde herhangi bir darbe, kırık veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yokken, servis bu arızayı garanti kapsamı d
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Samsung s24 Ultra cep telefonumda bir süredir ısınma ve şarj problemi yaşıyorum. Telefonda aş...ırı ısınma ve hızlı şarj tüketimi olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda yalnızca yazılım yüklenerek cihaz hiçbir işlem yapılmamış gibi tarafıma iade edildi. Cihazı Samsung
1 Ağustos Cumartesi günü şarj soketinde ve bataryasında problem olduğunu düşündüğüm Samsung a34 256 GB telefonumu Samsun...g Avcılar Mobil İletişim, Avcılar Merkez şubesine götürdüm. Cihazı inceledikten sonra şarj girişi ve batarya değişimi gerektiğini, toplam tutarın 4.700 TL olacağını söylediler. Ben
Samsung marka Galaxy A13 cihazımın IMEI numarası, 2024 yılında Erzurum’daki yetkili serviste ana kart değişimi yapılarak... 355090265016123 olarak tanımlandı. Bu işlemden sonra hattıma “35509026501612 IMEI numaralı cihaz kayıt dışı’dir, 30 gün içinde kapatılacaktır, 60 gün içinde kapatılacaktır” şeklin
Samsung m34 model telefonumu mikrofon arızası nedeniyle 4 Ağustos'ta Samsung Yıldırım Elektronik teknik servise teslim e...ttim. Servis, kasanın kenarlarındaki kullanıma bağlı hafif yıpranmaları kullanıcı hatası olarak değerlendirip, kasanın sol üst köşesindeki ufak çiziklerin mikrofon arızasına sebep


Yaklaşık 3 ay önce Samsung’un kendi internet sitesinden s26 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra,... yaklaşık 2 aydır, telefonla konuşma esnasında karşı tarafın sesi bana gelmeme sorunu ve ses kaydının gönderilememesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Sıfır aldığım bir telefonda b
Samsung a55 telefon ve Teknosa’dan satın aldığım 195 ekran Smart TV ile ilgili yaşadığım sorunları birlikte paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ikinci el telefoncudan bir Samsung a55 telefon aldım. Cihazda oluşan sorun nedeniyle garantiye başvurduğumda, telefonda çizik olduğu gerekçesiyle ürün
"Geçte olsa işlemi tamamlayıp yolladılar inşallah başka şeyi bozulmamıştır"
Samsung marka, 256 GB hafızaya sahip Galaxy S26+ telefonumu 24 Temmuz’da Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım.... Cihazı kullanmaya başladığımdan beri şebeke ve mobil veri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda şebeke tam çekiyor görünmesine rağmen, mobil veriyi açtığımda internete
Samsung s23 Ultra Cihazımda Kamera Ayıbı, Güncelleme Sonrası Batarya Şişmesi ve Ciddi Güvenlik Riski – Sıfır Cihaz Değiş...imi Talebi! Mart 2024 tarihinde satın aldığım ve bugüne kadar özenle kullandığım Samsung Galaxy s23 Ultra model cep telefonumda ilk günden beri kronik sorunlar yaşamaktayım. Amir
Samsung a34 model telefonumda siyah ekran sorunu yaşıyorum ve telefonum hiç açılmıyor. Cihaz şarja taktığımda şarjı algı...lıyor ancak ekran tamamen siyah kaldığı için telefonu kullanamıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen herhangi bir tepki vermiyor. Bu cihazı daha önce 2025 Aralık ayında gara
Samsung s22 telefonumu 2025 yılında gelen bir güncellemeden sonra telefon açılış ekranında takılıp kendi kendine yeniden... başlamaya başlayan bir loop sorunu ile kullanamaz hâle geldim. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yaşamazken, güncelleme sonrası cihaz açılmadı ve tüm verilerime ulaşamadım. Bu
18 aylık Samsung s22 (İş Emri No: 4294808561) cihazımı, can güvenliğini doğrudan tehdit eden batarya şişmesi ve patlama ...riski nedeniyle İstanbul Avcılar Yetkili Servisinize (mersis: 0146-0104-0120-0046) teslim etmeme rağmen; yalnızca batarya değişimi yapılmış, devam eden aşırı ısınma ve anormal pil
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım, 18 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Samsung Galaxy s24 fe ...256 GB telefonumda dokunmatik ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle klavyeyle yazı yazarken dokunmatik alan zaman zaman hiç algılamıyor, ekranda kendi kendine dönm