Samsung Telefon cihaz değişimi
762 şikayet
Samsung Galaxy Tab A11'te Tekrarlayan GPS Arızası Ve Değişim Hakkının İhlali
Trendyol üzerinden 11.05.2026 tarihinde resmi faturalı olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB a11 128 GB tabletimi 12.0...5.2026’da teslim alıp kullanmaya başladım. Cihaz henüz iki günlükken, 14.05.2026 tarihinde kronik bir GPS arızasıyla karşılaştım; konum ve navigasyonla ilgili ciddi sorunlar yaşadı
Samsung Z Fold 4 Wi-Fi Arızası Tekrarı İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
Samsung z Fold 4 model cihazımı satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda Wi-Fi arızası ortaya çıktı. Bu arıza nedeniyl...e cihazım garanti kapsamında onarıldı ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı Wi-Fi sorunu yaklaşık bir yıl önce tekrar yaşandı ve son olarak da bir haftadır yine aynı arıza ile uğra
Samsung Z Flip 6 Ekran Çıtırdama Sorunu Ve Yetkili Servis İhmaline Karşı Değişim İsteği
Samsung markalı Galaxy z Flip 6 telefonumu satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranı donduğu için Samsun’daki Bayrak Ele...ktronik Samsung yetkili servisine götürdüm. Garantiden hem ön hem arka ekranın, hem de bataryanın değiştiği söylendi ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonr
Arka Kapak Değişimi Sonrası Yanlış Sıkıştırma Nedeniyle Su Girişi Ve Cihaz Hasarı
Samsung s25 marka cihazımın arka kapak değişimi için yaklaşık 2 ay önce telefonu BDH servisine gönderdim. Cihaz elime ul...aştığında kameranın içinde ufak tefek toz taneleri görüyordum ancak o an çok vaktim olmadığı için üzerinde durmadım. Daha sonra telefon cebimdeyken sıvı temasına maruz kaldı ve ar
Samsung S25 FE Modelinde Şarj Süresi Beklenenden Çok Kısa
11 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. Bu... telefona geçmeden önce Redmi Note 8 kullanıyordum ve asıl şarj sorunun onda olduğunu düşünüyordum, ancak yeni aldığım telefonda şarj performansı beklediğimin çok altında kaldı. Te
Samsung Galaxy A54 Şebeke Sorunu Çözülmemesi Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
Samsung Galaxy a54 model cep telefonum henüz 2 yıllık olmasına rağmen sürekli şebeke problemi yaşamaktadır. İstanbul Ana...dolu yakası Maltepe’deki yetkili servislere cihazı birçok kez götürmeme rağmen sorun çözülememiştir. Telefonun çeşitli parçaları değiştirilmiş, buna rağmen arıza devam etmiştir. S
Arka Kapak Yapışkanı Kendi Kendine Ayrıldı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumun arka kapak yapışkanı kendiliğinden kendini bıraktı ve şu an arka kapak açık şekilde... duruyor. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da müdahalem olmamasına rağmen bu durum ortaya çıktı ve yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Telefonu başından beri koruma kabı ile bir
One UI 8.5 Güncellemesi Pil Süresini Dört Saatin Altına Düşürdü
Samsung s25 fe telefonumu yoğun kullanan biriyim ve daha önce tek şarjla çok rahat 12 saate varan ekran süreleri alabili...yordum. Kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, 12 Mayıs civarında yayımlanan One uı 8.5 güncellemesini yükledikten sonra ekran sürem 4–5 saate kadar düştü.

Samsung Galaxy A26'de Tekrarlayan Donanım Arızaları Ve Servis Çelişkileriyle Mağduriyet
Samsung Galaxy A26 model telefonumun faturası ve servis evrakları babam E**** adına olsa da cihazın asıl kullanıcısı ben...im ve yaşadığım kronik sorunlar ile Ankara Public Onarım Merkezi’nin çelişkili uygulamaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Cihaz ilk alındıktan birkaç ay sonra hayalet
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler Samsung ayrıca Fatma hanım süreçte çok yardımcı oldu teşekkürler"
Yeni Samsung Galaxy S24 Bataryası Şişti, Ücretsiz Değişim Talebi
17.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy s24 telefonumu, hiçbir şekilde suya temas ettirme...diğim, düşürmediğim ve kasıtlı ya da dikkatsiz bir kullanım sonucu herhangi bir hasara uğratmadığım halde 01.06.2026 tarihinde bataryasının şiştiğini fark ettim ve telefon tamamen

Güncellemeler Sonrası Samsung S24 Ultra Performansının Ağırlaşması Ve Çözüm Talebi
Samsung s24 Ultra cihazımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve gelen güncellemelerden sonra telefon belirgi...n şekilde ağırlaştı ve ciddi derecede yavaşladı. Cihazı günlük kullanımda, uygulama açarken, menüler arasında geçiş yaparken ve genel olarak her işlemde hissedilir bir yavaşlıkla k
Samsung Galaxy Z Flip 6 Aşırı Isınma Ve Kilitlenme Sorunu Yetkili Serviste Çözülmedi
Samsung Galaxy z Flip 6 cihazımda aşırı ısınma, uzun süreli kullanımda kilitlenme ve uygulamaların kendi kendine kapanma...sı sorunları yaşamama rağmen, yaklaşık 1 aydır yetkili servis sürecinden hiçbir sonuç alamadım. Özellikle cihaz araca Bluetooth ile bağlıyken, kısa süreli kullanımlarda dahi telefo


Fold 5 WiFi Ve Bluetooth Arızası İçin 30 Bin TL Ücret Talebiyle Mağduriyet
Samsung Fold 5 cihazımı Senegal’deki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay ka...la Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. İlk etapta telefonu yeniden başlattığımda sorun geçici olarak düzeliyor gibi görünüyordu, ancak kısa
Şarj Soketi Arızası İçin Garanti Dışı Tutulan Cihaza 9 Bin Lira Ücret Talebi
2 Haziran 2026 tarihinde garantisi devam eden Galaxy S24 FE cihazımı, Samsun’daki Bayrak İletişim isimli yetkili servisi...nize, şarj sorunları nedeniyle götürdüm. Cihazımın şarj süresi belirgin şekilde uzamıştı; zaman zaman nem uyarısı verip hiç şarj almıyor, ayrıca Type‑C kablosunun bir tarafıyla şar



Garanti İçinde Anakart Değişimi Yapılmasına Rağmen Samsung A54 Şebeke Sorunu Çözülmedi
Samsung a54 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonu yaklaşık 3 yıl önce aldım ve s...on bir yıldır yer ve zaman fark etmeksizin, evde, dışarıda, işte kısacası her yerde şebeke gidiyor, telefonla konuşamıyor ve internete bağlanamıyorum. Görüşmelerim, işlerim ve günl
Güncelleme Sonrası Hızlı Şarj İşlevi Kayboldu
Samsung Galaxy a16 cihazımı yaklaşık bir hafta önce gelen son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj olmamaya... başladı. Güncellemeden önce aynı adaptör ve kabloyla çok daha kısa sürede şarj olan telefonum, artık normal şarjda kalıyor ve şarj süresi ciddi şekilde uzuyor. Evdeki ve iş yerim
Samsung S23'ün 2,5 Yıllık Kullanımda Aniden Ana Kart Arızası Ve 30.000 TL Tamir Masrafı
Samsung s23 model telefonumu yaklaşık 2,5 yıldır hiçbir darbe almadan ve özenli şekilde kullanıyordum. Garanti süresi Ek...im 2025’te doldu. Yaklaşık bir hafta önce cihaz durduk yere önce ısınmaya başladı, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Samsung yetkili servisi olan Ataşehir
Samsung Galaxy Z Flip 5 Ekran Çizgisi Ve Dokunmatik Arızası Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonumu büyük bir güvenle ve yüksek bir bütçe ayırarak satın aldım. Cihazı hiçbir şekil...de düşürmeden, darbe almadan, zorlamadan ve kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadan dikkatli biçimde kullandım. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce dokunmatik ekranda ani
Samsung Z Fold 5 Ekranda Siyah Noktalar Kullanımımı Engelliyor
Samsung z Fold 5 model telefonumu Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekranında katlama yerinde yakla...şık 2 gün önce iki adet siyah nokta oluştu ve gün geçtikçe büyüyor. Ekranın bu kısmı bozulduğu için özellikle yazı yazarken bazı harflere ve numaralara basamıyor, telefonu verimli

Samsung Servisinde Onaysız Ve Aşırı Ücret Talebi
Samsung s25 Ultra model cep telefonumu kamera arızası nedeniyle Bursa Osmangazi’deki yetkili servise 23–26 Mayıs tarihle...ri arasında teslim ettim. Cihazım Türkiye distribütör garantili olup faturası mevcuttur. Başlangıçta bana cihazın açıldığı ve kısa süre içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Tekrarlayan Sıvı Teması Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Telefon Değişimi Talebi
Samsung s23 cihazımda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Cihazımda herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sürek...li olarak sıvı teması uyarısı veriyor. Son 5 gündür bu uyarı neredeyse her şarj takışımda sık sık çıkıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamamaya başladım. Daha önce aynı sorun
Garanti Kapsamındaki Samsung Telefonumda Sürekli Şebeke Düşüklüğü Ve Yüksek Ping
Yaklaşık 17 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung S24+ model telefonu satın aldım, cihazın ...garantisi hâlâ devam ediyor. Telefonu aldığım günden bu yana Turkcell hattımda 4.5G ve 5G kullanmama rağmen şebeke sürekli 2–3 diş arasında kalıyor ve sık sık şebeke sorunu yaşıyor




















