Yeni Samsung Telefonumda 5 Dakikada %80 Pil Düşüşü Ve Garanti Talebi

Şubat ayında Turkcell üzerinden satın aldığım 256 GB / 8 GB RAM Samsung s25 fe cihazımın piliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz henüz yaklaşık 5 aylık olmasına rağmen standart kullanımda bile aniden ve çok hızlı pil düşüşleri oluyor. Örneğin pil seviyesi yüzde 100 iken şarjdan çıkardıktan sadece 5 dakika sonra yüzde 80’e düştüğünü görüyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor ve mağdur oluyorum.

Cihazı büyük bir güven ve umutla Samsung kalitesine inanarak aldım ancak bu hızlı pil tüketimi sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü henüz yetkili servise götürmedim fakat bu sorunun yeni bir cihazda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Cihazım henüz çok yeni olduğu için garanti kapsamında pil ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve gerekirse pil ya da cihaz değişimi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.