to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka Galaxy m34 model cihazımda bu pazar günü ekran renk bozulması... arızası ortaya çıktı. Cihazı ertesi gün Samsun yetkili servisine teslim et
Samsung z Flip 7 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garanti kapsamındaki bu cihazı normal şekilde kapak... kısmını açarken 26 Eylül tarihinde katlanma bölgesinden bir kırılma sesi geldi, ardından da katlanan kısımda kırılma ve ekran hasarı oluştu. Telefona herhangi bir darbe, düşme ya
"Bu tarz servislere rağmen Samsung'un müşteri memnuniyeti adına adımlar atması tebrik edilesi bir durum. Samsung firmasına teşekkür ediyorum"
Samsung Galaxy z Fold7 cihazımı yaklaşık 11 ay önce satın aldım ve dün, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmam...asına rağmen telefonun ekranı arızalandı. Ekran tamamen siyah hale geldi ve cihazı normal şekilde kullanamaz oldum. Bugün cihazı İstanbul Pendik’teki Samsung yetkili servisine göt
Samsung s26 Ultra model cep telefonumu yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün cihazın arka kamera ...kısmında, kamera modülünün içinde toz olduğunu fark ettim. Bu kadar yeni ve yüksek ücret ödenmiş bir cihazda, henüz kullanımın başındayken kamera içine toz girmesi benim için kesin
"Cihazımın servise ulaştığı kargo aşamasında yaşanan talihsiz bir yıpranma nedeniyle ekranda maalesef yıpranma olmuştu. Ancak Samsung büyüklüğünü ve kalitesini bir kez daha göstererek konuya mükemmel bir hassasiyetle yaklaştı. Yetkili servisimiz BDH İletişim ekibinin inanılmaz ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı tutumu sayesinde mağduriyetim anında giderildi; hiçbir ücret talep edilmeden cihazım kusursuz bir şekilde onarılarak bana teslim edildi. Müşterisine her koşulda bu kadar sahip çıkan, kalitesine hayran bırakan Samsung markasına ve harika bir iş çıkaran BDH İletişim ekibine ne kadar teşekkür etsem azdır. İyi ki varsın Samsung, kurumsallığın ve müşteri memnuniyetine verdiğin değer gerçekten tek kelimeyle mükemmel! ""
05 Kasım 2024 tarihinde Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonu Hepsiburada online Pazaryeri üzerinden satın aldım. Yakla...şık bir buçuk ay önce cihazı açtığımda iç ekranın alt kısmında ışık parlaması, renk solması, renklerin yanıp sönmesi şeklinde bir bozulma oluştu ve özellikle Güneşli ortamlarda bu
Samsung markalı z Flip 5 model telefonumu 2023 yılında satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmadan iki kez ekran değişi...mi ve kasa düzeltme işlemi yapıldı. Tüm bu işlemler yetkili serviste gerçekleştirildi ve her seferinde aynı problemleri tekrar yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum, bana benzer
Samsung s25 fe model telefonu yaklaşık bir ay önce satın aldım, aldığım günden beri cihazda ciddi bir ısınma problemi ya...şıyorum. Özellikle oyun oynarken telefon kısa süre içinde aşırı derecede ısınıyor, bu ısınmaya bağlı olarak da cihazda belirgin kasma ve donmalar meydana geliyor. Yaşadığım sorun
Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonumu 22 Haziran 2024 tarihinde resmi kanaldan satın aldım ve yaklaşık iki yıldır ku...tudan çıktığı haliyle, yalnızca orijinal şarj kablosu ve adaptörüyle, darbe almadan ve hiçbir tamir işlemi görmeden son derece özenli şekilde kullandım. Buna rağmen son yaptığım ya
Yaklaşık 3 yıldır Flip serisini, son olarak da Galaxy Flip 7 modelini kullanıyorum ve bu süre boyunca çevreme Samsung’un... sağlamlığını, kalitesini ve kullanışlılığını sürekli öven bir kullanıcıydım. Ancak Galaxy Flip 7 model cihazımın ekranı, hiçbir darbe almamasına rağmen katlama yerinden başlayarak
Samsung Galaxy a6 055f model telefonumda bir süredir ara ara donma sorunu yaşıyordum. Yakın zamanda cihazıma bir yazılım... güncellemesi geldi ve bu güncellemeyi yaptıktan hemen sonra telefonun ekranı tamamen dondu, dokunmatik hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Güncelleme öncesine kadar telefonu k
Samsung s21 fe model telefonuma 1 Ekim tarihinde yazılım güncellemesi yaptıktan hemen sonra ekranda sürekli olarak görün...en bir çizgi oluştu. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, güncelleme sonrası ortaya çıkan ve hiç kaybolmayan bu çizgi hem kullanım deneyimini bozuyor hem de cihazın ekranın
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Samsung s25 Plus telefonumun pili son 1 aydır normal günlük kullanımda aşırı ısınmaya ve ç...ok hızlı tükenmeye başladı. Daha önce de Samsung telefonlar kullandım ancak böyle bir problem hiç yaşamadım. Telefonu çoğunlukla sosyal medya, internet ve basit uygulamalar için k
22.06.2025 tarihinde satın aldığım Samsung s24 Ultra telefonumda uzun süredir şebeke ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Cihazda şebeke varken bazen arama yapamıyorum, arama yaptığımda da karşı tarafa sesim gitmiyor. Zaman zaman şebeke tamamen giderek yalnızca “sadece acil aramalar” gösteriyor. Sim
Samsung’dan alınan Galaxy a56 5g model cep telefonumu 10.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz, 16.07.2026 tarihinde ön k...amera arızası vererek ilk kez yetkili servise gitti, 19.09.2026 tarihinde ikinci kez aynı ön kamera arızasını tekrarladı ve 25.09.2026 tarihinde üçüncü kez yine aynı arızadan dolay
Samsung s21 fe model telefonumu Mart 2023 civarında Trendyol üzerinden satın aldım, ürün Mardin’den kargolanmıştı. Yakla...şık 3 buçuk yıldır temiz ve özenli kullandığım bu cihazın ekranında, 25 Eylül 2026 sabah saat 11 gibi durup dururken sağ üst köşeden aşağı doğru inen kalın beyaz düz bir çizgi oluş
Samsung A35 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan, k...endiliğinden arka tarafın açılması beni oldukça endişelendirdi. Cihazın detaylı şekilde incelenmesini, sorunun teknik olarak ne olduğunun tarafıma yazılı ve ayrıntılı biçimde açık
Mersamska 35 model, 128 GB depolamaya sahip telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son iki haftadır telefonda hopa...rlörden video ve müzik dinlerken aşırı derecede rahatsız edici bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Telefonumun garantisi hâlâ devam ettiği için üretim ya da donanım kaynaklı bir soru
Önceki mağduriyetlerim sebebiyle Samsung tarafından Ocak 2026'da tarafıma sıfır, kapalı kutu olarak verilen S25 FE model... değişim cihazım, daha 8 aylıkken şarj soketinden kaynaklanan donanım arızası verdi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı BDH yetkili servisine gönderdim. BDH si
Samsung Galaxy A54 model telefonum Nisan ayında garantisi devam ederken yetkili servis tarafından tamir edildi, ana kart... ve birçok parçası değişti. Arızanın giderildiği söylendi; ancak bu tamirden 6 ay bile geçmeden aynı sorunlar tekrar başladı ve cihaz bu kez aşırı ısınmaya başladı. 26.09.2026 tar
Samsung s22 marka telefonumda 26 Eylül sabahı bir yazılım güncellemesi göründü ve güncellemeyi yaptıktan sonra telefonum... kapandı. Kısa süreliğine birkaç kez açılıp kendi kendine tekrar kapandı ve daha sonra hiç açılmadı. Telefonuma format atıldı ancak buna rağmen sorun düzelmedi, cihaz tamamen kulla
Samsung s23 fe telefonumu yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz kullandıktan sonra, cihaz hiçbir şekilde neme veya sıvıya maru...z kalmadığı halde “nem algılandı” uyarısı vermeye başladı ve telefonumu kablo ile kesinlikle şarj edemez hale geldim. İşimi telefon üzerinden yürüttüğüm için bu durum hem zaman kay
