Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rafael sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Arızalı Telefon Teslimatı Sonrası Mağduriyet: İade Sürecinde Fiyat Artışı Ve Müşteri Hakları Talebi

Açılmış Ve Arızalı Telefon Teslimatı Sonrası Mağduriyet: İade Sürecinde Fiyat Artışı Ve Müşteri Hakları Talebi
profile
Rafael
16 Aralık 2025 13:14
726

Epttavm üzerinden Özkökler Group satıcısından Samsung s24+ model bir telefon satın aldım. 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım ürünün kutusunun daha önce açıldığını ve yeniden paketlendiğini fark ettim. Ürün kesinlikle sıfır değildi ve ayrıca telefonun kamerası hiç çalışmıyordu.

Ürünü bu nedenle iade etmek zorunda kaldım ve iade süreci 1 haftadan daha uzun sürdü. Ürünü satın aldığım dönemde fiyatı diğer satıcılara göre daha uygundu; ancak bu 1 haftalık süreçte kasım indirimleri bitti ve ürünün fiyatı arttı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte oluşan fiyat artışı nedeniyle maddi olarak mağdur oldum.

Epttavm’den ve ilgili satıcı Özkökler Group’tan, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle açık bir özür ve indirim dönemi ile sonraki fiyat arasındaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde başka müşterilerin de aynı sorunu yaşamaması için satıcının denetlenmesini ve bu tür uygulamaların önüne geçilmesini istiyorum.

acilmis-ve-arizali-telefon-teslimati-sonrasi-magduriyet-iade-surecinde-fiyat-artisi-ve-musteri-haklari-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Diye Satılan Telefon Yenilenmiş Çıktı!

profile
Büşra
09 Aralık 2025 22:40
3.172

Epttavm Sıfır Diye Aldığım Telefon Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı

profile
Melis
31 Ekim 2025 19:42
3.688
Epttavm Sıfır Diye Aldığım Telefon Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı
Epttavm Sıfır Diye Aldığım Telefon Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı
Epttavm Sıfır Diye Aldığım Telefon Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı
Epttavm Sıfır Diye Aldığım Telefon Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı
+3
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Satışı Ve Geciken İade: Epttavm’den Satın Aldığım Samsung S23 Ultra İçin Mağduriyetim

profile
Furkan
30 Temmuz 2025 15:01
5.596

Açılmış Telefon, Eksik Fatura Ve 9 Gündür Yapılmayan İade!

profile
Şule
05 Kasım 2025 15:04
4.109
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2024 09:22
1.060
PttAVM Kırık Ve Kullanılmış Televizyon İadesi Sorunu
PttAVM Kırık Ve Kullanılmış Televizyon İadesi Sorunu
PttAVM Kırık Ve Kullanılmış Televizyon İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri