İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

3 Mart 2026 tarihinde PTT alışveriş sitesi üzerinden Özkökler Group satıcısından yaklaşık 8.300 TL tutarında Realme 12 Lite cep telefonu satın aldım. Ürünün rengini beğenmediğim için hiç kullanmadan, kutusunu tamamen açmadan aynı gün iade ettim. Ürün 2 gün içinde satıcıya ulaştı ve iadenin kabul edi...







