Samet A.Ş Çekmece Artık Düzgün Kapanmıyor
Samet a. Ş. Raylı sistem kullanılan mutfak dolabı çekmecemi yaklaşık 5 yıld...ır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce çekmecenin kapanmasını sağl

Samet a. Ş. Raylı sistem kullanılan mutfak dolabı çekmecemi yaklaşık 5 yıld...ır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce çekmecenin kapanmasını sağl

"Şirket işini o kadar ciddiyetle yaptı ki hemen iletişime geçip 1 gün içinde kargoyu ücretsiz şekilde ulaştırdılar. Teşekkürler Samet a. Ş Kaç yıllık ürünün arkasında durdular."
"Direk 1 gün sonra istedikleirim hemen kargoya verildi ve bugün monte ettim ve artık dolabı kullanabilirim her şey için teşekkürler sizin gibi firma dünyada yok bence özellikle nuh beye ayrıca teşekkür ederim ❤️"
"Gönderilen pistonlar elime ulaştı montajını yaptım hiçbir sorun kalmadı. İlgililere teşekkür ederim."


"Gerçekten Samet aş ye ve Nuh bey'e teşekkür ederim. Ülkemizde işinin arkasında duran böyle bir firmayı tanıdığıma memnun oldum. Ziyadesi ile mutluyum"

"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Antalya’daki Samet Mobilya mağazasından 2016 yılında aldığımız dolabın amor...tisörü bozuldu ve yaklaşık 5 yıldır bu sorunla birlikte dolabı kullanmaya ç
"Firma çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Samet a. Ş ye çok teşekkür ederim"

"Merhaba Çarşamba günü durum ile alakalı şikayetim yayımlandı, aynı gün iletişime geçildi ve bugün parçalar fazlasıyla tarafına ulaştı ve hiçbir ücrette talep edilmedi. Samet a. Ş den Nuh beyin ilgisi için de teşekkür ederim. Bu zamanda işini ciddiye alıp sattığı ürünün ya da hizmetin arkasında duran firmaların var olması beni mutlu etti. Teşekkürler Samet a. Ş teşekkürler Nuh Bey."
Samet a. Ş. Markalı frenli çekmece raylarını uzun zamandır sorunsuz bir şek...ilde kullanıyordum ve üründen genel olarak memnundum. Ancak çekmece rayları
İstanbul Maltepe’deki evimde bulunan, Samet A.Ş. Marka sürgülü dolabım yaklaşık 3–4 yıllık olmasına rağmen, son 1–2 yıld...ır ray ve fren mekanizmasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kapak ray sistemindeki döner plastik aksamlar tamamen parçalandı, kapak sürtünme yapıyor ve aşırı ses çıkarıyor. H
Mobilya imalathanesinde uzun süredir Samet menteşe ürünlerini kullanan bir üreticiyim. Eski Samet Star menteşelerden old...ukça memnunduk, ancak son aldığımız Samet Smart düz menteşe partisinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Özellikle tek kapaklı dolaplarda kapak ayarı neredeyse imkansız hale geldi
"İlan yayına düşmeden Samet a. Ş den dönüş sağlandı. Sabah gözümü mesajlarıyla açtım. Ürünü ücretsiz olarak adresime en yakın zamanda göndereceklerini belirttiler. Çok teşekkür ediyorum kendilerine hızlı ve çözüm odaklı dönüşleri için."

S**** Smart çekmece raylarıyla ilgili yaşamış olduğum sorunu paylaşmak istiyorum. Yazlık evimde bulunan geniş 3 çekmeced...e toplam 12 raylı sistem var ve bu rayların üzerindeki kilit mekanizmaları zamanla teker teker kırılmaya başladı. Şu anda sağlam sadece bir tane kilit mekanizması kaldı. Mekanizmay

"Türkiye de böyle bir şeye denk gelmedim ben. Helal olsun. O parçaları gönderdiler hem de eksik olanları söyledik 2 defa gönderim yaptılar. Ülkemizde biz böyle şeylere gerçekten alışkın değiliz. İlla uğraşacağız, stres olacağız. Ama bu firma direk iletişime geçti ve gönderdi. Gerçekten helal olsun. Tebrik ediyorum."




Mutfak dolabı kapağını üstte tutmuyor mekanizmanın yenisi ile değişimini istiyoruz. Kapağı tutarak bardakları koymaya ça...lışıyoruz. Yakında kapak kafamıza düşer diye korkuyoruz. Sistem güzel kullanışlı ama arıza verdikten sonra çok zorlandık. Teşekkürler.

"Şikayetimi siteye eklediğim gün içinde tarafıma dönüş yapıldı ve parçanın temini için bilgilerimi aldılar. Samet aş firmasına çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim."

"Firma görevlisi Nuh bey iletişime geçti tırnakların ücretsiz gönderileceğini söyledi. Çok teşekkür ederim 🫡"



"İlginiz için teşekkür ederim"


"Şikayet sonrası çok hızlı iletişime geçtiler ve çok kısa sürede ürün elime ulaştı. Üstelik ödeme yapmak istememe rağmen kabul etmediler. Hızlı destek ve yapıcı tavrınız için teşekkür ederim."

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım mutfak dolabı çekmecemde yer alan samet marka mandallı çekmece rayının plastik parçası kır...ıldı ve bu parçaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kırılan parçayı temin edebilmek için yapı marketleri gezdim ancak hiçbir yerde bulamadım. Görüştüğüm kişiler bu plastik parçanın ay



"Her şey için teşekkürler ederim."

"Mağduriyetimin giderilmesi ve hızlı ilginiz için teşekkür ederim."
"İlgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkürler"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100