TOKİ Mutfak Kapak Kaldırma Pistonunun Arızalı Parçasının Hızlı Değiştirilmesi Talebi
"Ertesi gün iletişime geçtiler ürünü tarafıma gönderdiler teşekkür ederim"

"Ertesi gün iletişime geçtiler ürünü tarafıma gönderdiler teşekkür ederim"

"Her şey için çok teşekkürler. Allah daha çok versin inşallah."


"Samet a. Ş hızlı geri dönüş yaparak sorunun giderilmesi için gerekli olan parçaları ücretsiz olarak kısa sürede gönderdi, yalnız parçayı takmak zor. İlgi alaka ve hızlı dönüşleri on numara👏"


"Samet firmasına ve çaliṣanlara, yetkili kiṣilere çok teṣekkürler. Hayirli iṣler"

"Teşekkürler Samet a. Ş. Yapılan şikâyetlere çözüm üretmeniz sizi dahada yükseltir İnşallah"

"Teşekkürler ilgi ve alakanız için."

"Çok hızlı bir şekilde ulaştılar, kırılan plastik parçayı bana göndereceklerini söylediler, teşekkür ediyorum."


"Hemen dönüş sağlandı ve ürünleri ücretsiz şekilde göndereceklerini söylediler ve şu an ürünler kargoda bugün elime ulaşır diye düşünüyorum müşteri memnuniyetini ve sorunlarını çok fazla önemseyen bir şirket çok teşekkür etmek isterim örnek alınması gereken davranışlar 🌺"

"Bu kadar hızlı güvenilir ve profesyonel bir şekilde ilerleyeceğini tahmin etmiyordum. Direkt numaram üzerinden iletişime geçerek ihtiyacım olan parçalara ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderim sağladılar. Çok teşekkür ediyorum"
"Yaptığı işin arkasında duran herkesin işi bereketli olsun... Samet bu konuda harika bir örnek oldu. Teşekkür ederim."



Samet Duolift d1 500n güç ünitesi (piston) yedek parçasına ihtiyacım olması...na rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir internet sitesi ve alışveriş platformu

"Bu kadar kısa sürede çözülmesine çok şaşırdım çok teşekkür ederim gerçekten işinin hakkını veren firmalara hasret kalmıştık sorun 24 saat olmadan çözüldü"
Samet markasına ait mutfak dolabımda kullanılan Duo Lift kalkar kapak mekan...izması uzun süredir arızalı durumda. Kapak açılıyor ancak olması gerektiği
"İlginiz için çok teşekkür ederim"

Samet aş markalı mutfak dolabı çekmecemin yayı tırnağı 20.08.2026 tarihinde kırıldı. Çekmeceyi şu anda hiç kullanamıyoru...m, tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Kırılan parçanın fotoğrafını da ekledim. Piyasada bu çekmece tırnağına uygun yedek parça bulunmuyor, bu nedenle basit bir arıza yüzünden t

Yeni kiracı olarak taşındığım dairede mutfak dolaplarında kullanılan Samet marka olduğunu düşündüğüm dolap kapağı kaldır...ma amortisörleri hiç düzgün çalışmadı. Dolap kapakları amortisörler nedeniyle kendiliğinden kalkmıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Taşındığım ilk günden beri bu so


"Sorunumu çözen ve bizimle ilgilenen temsilcisine teşekkür ederiz"

Yaklaşık bir yıl önce yaptırdığım mutfak dolabının kapağını tutan pistonlar düzgün çalışmıyor, dolabı kaldırdığımda kend...ini bırakıyor ve kapak düşüyor. Yeni takılmış bir sistem olmasına rağmen pistonlar kapağı tutmadığı için hem kullanımda zorluk yaşıyorum hem de düşme riski olduğu için güvenlik açı
S**** marka sürgülü gardırobumda kullanılan fren parçası bozuldu. Usta da özellikle fren mekanizmasının arızalı olduğunu..., değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu parçayı hiçbir yerde bulamadım. İnternette ve satış noktalarında araştırma yapmama rağmen aynı fren parçasına ulaşamadım, S****’le de doğr

"İletişime geçildi parça gönderildi"


"Samet a. Ş. Ekibine, kırılan çekmece rayları için hızlı ve ücretsiz yedek parça temini konusunda gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."


Mutfak çekmecemde kullanılan Samet marka frenli kızaklardan birinin yavaşlatıcı plastik tırnağı yaklaşık bir hafta önce ...kırıldı ve şu anda çekmece sağlıklı şekilde kapanmıyor. Ürün üzerinde Ultimade Side Samet 20 kg 56760 ibaresi yer alıyor. Bu küçük plastik tırnak kırıldığı için çekmeceyi kullanm
"Nuh bey hızlıca geri dönüş yapıp kırılan parçanın yenisini gönderdi. Teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100