Samet Mutfak Dolabı Menteşe Sisteminde Kapak Sabitleme Sorunu


Yeni taşındığım evimde mutfak dolabında kullanılan Samet Mutlift yukarı kaldırmalı menteşe sisteminde ilk günden beri sorun yaşıyorum. Kapak yukarı kaldırıldığında menteşe kapakları yukarıda sabitlemiyor ve tutmuyor, bu nedenle kapağı kullanmak zorlaşıyor ve güvenli bir kullanım sağlamıyor.
Ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşanması kabul edilemez. Menteşe sisteminin arızalı olduğunu düşünüyorum ve sorunun giderilmesi için menteşenin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

















