to read complaints and reviews, or file yours.S**** Markalı Çekmece Rayında Kırılan Tırnaklar İçin Yedek Parça Talebi
S**** marka 500 mm frenli çekmece rayını mutfak çekmecemde kullanıyorum. Rayın üzerinde bulunan iki adet tırnağın kırılması nedeniyle çekmece tamamen işlevsiz hale gelmiş ve yaklaşık iki haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Ürünün tamamını değiştirmek yerine, sadece kırılan iki adet tırnağa ait yedek parçaların tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Konuya ilişkin çözüm önerinizi ve tarafıma yapılacak bilgilendirmeyi bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800615692 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Firmaya çok hızlı iletişi sağladığı ve sorunun çözümü konusunda yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim.
