to read complaints and reviews, or file yours.Samet Duo Lift Piston Yedek Parçası Yok, Dolap Kapakları Sürekli Düşüyor
Samet markasına ait Duo Lift d1 siyah piston, yeni taşındığım evde mutfak dolabının orta kısmındaki bardak koyduğumuz bölümde dolap kapağını taşımıyor ve kapak havada durmayıp aşağı düşüyor. Eve ilk geldiğimde piston bu şekilde çalışmıyordu ve o günden beri yedek parça bulmak için her yere bakmama rağmen uygun bir parça temin edemedim.
Garanti durumunu bilmiyorum ancak ürünün yedek parçasına ulaşamamak beni mağdur ediyor, dolap kapağı da sürekli düştüğü için hem kullanım konforu bozuluyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Samet’in bu model piston için uygun yedek parçayı temin etmesini, yönlendirebileceğim bir satış/servis noktası hakkında net bilgi vermesini veya sorunun çözümü için gerekli teknik desteği sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800592985 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Samet a. Ş. Firmasına hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Gönderilen yedek pistonslar sorunumun tamamen çözülmesini sağladı. İyi çalışmalar dilerim.
