to read complaints and reviews, or file yours.Samet Duo Lift Pistonları Çalışmıyor Ve Yedek Parça Bulamıyorum
Uzun süredir kullandığım Samet Duo lift pistonlar yaklaşık beş aydır dolap kapaklarını tutmuyor, kapaklar kendi kendine aşağı düşüyor. Dolabı takriben üç yıldır kullanıyorum, ancak son dönemde pistonlar görevini yerine getirmediği için hem kullanım zorlaştı hem de güvenlik açısından risk oluşmaya başladı.
Arızalı parçayı değiştirmek için uyumlu Samet Duo lift piston bulmaya çalıştım ancak görüştüğüm yerlerde kimsenin elinde bu parça olmadığı söylendi ve bu konuda yardımcı olunamadı. Bu nedenle ürünün orijinal yedek parçasına ulaşamıyorum.
Samet’ten, kullanmakta olduğum sistemle uyumlu Duo lift pistonları temin edebileceğim net bir satış noktası bilgisi verilmesini ve mümkünse ücretini ödeyerek bu parçaları temin etmek için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Markadan çok değerli Nuh bey işi muazzam kolaylıkla ve yardımla çözdü. Uzun zamandır bulamadığım yedek parça üç gün içinde kapıma geldi. Marka ve çalışanlarına müteşekkirim.
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800586134 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Teşekkürden acizim marka fevkalade ilgili şu an cemiyette bu şekilde tereyağından kıl çeker gibi işleri halleden Samet firmasına çok teşekkür ederim.
