Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Saloni Caddebostan Satış Sonrası İlgisizlik

16 Temmuz 2023 12:103.779

Saloni Caddebostan mağazasından koltuk aldım. Üzerine ne damlasa, dökülse leke bırakıyor. Sadece su, leke çıkarıcılar, yün şampuanı vs her şeyi denedim. Mağazayı aradım, fabrika ile konuşup döneceklerini söylediler. 1 ay oldu, geri dönem yok. Koltuk kumaşı kalitesizliği bir yandan, satış sonrası destek yoksunluğu öte yandan... Sorun çözmek satışın ön önemli kısmı, kurumsal yapıya hiç yakışmıyor...

17 Temmuz 2023 08:58 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Kirli Teslim Edilen Koltuk

14 Aralık 2023 22:32413

Kelebek Mobilya'dan almış olduğum üçlü yataklı koltuk eve getirildiğinde üzerinde sarı lekeler gördüm ve durumu aldığım ...

1

Lekeli Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

15 Ekim 2025 21:29766

Ürün lekeli teslime edildi ve çözüm odaklı yaklaşılmadı acil çözüm bekliyorum. 11 ağustosta sipariş verdim 2 ekimde tesl...

1

Kelebek Mobilya Bir Daha Kelebek Mi Bizden Uzak Olsun

26 Temmuz 2023 21:26615

Kelebek markası üzerinden Leny üzerinden l koltuk aldım fakat ürün geldiğinde alt suntası boydan boya kırık taşıyıcı tah...

2 Destek
1

Vivense Kumaş Değişimi Talebi Ne Cevap Alamıyorum

21 Kasım 2023 10:571.816

Vivense mağazasından koltuk takimi alırken önceliğim görselinden çok leke tutmaz kuma olması idi. Özellikle belirttiğim ...

4
Çözüldü

Bellona Koltuğunda Kalitesiz Kumaş Ve Yetersiz Servis

26 Şubat 2025 09:451.460

"Müşteri hizmetlerinden A**** hanıma çok teşekkür ederim sıkıntılı süreçte devamlı arayıp işleyiş ile ilgili beni bilgilendirdi mağduriyetimi giderdi tekrar teşekkürler"

Bellona Koltuğunda Kalitesiz Kumaş Ve Yetersiz Servis
Bellona Koltuğunda Kalitesiz Kumaş Ve Yetersiz Servis
Bellona Koltuğunda Kalitesiz Kumaş Ve Yetersiz Servis

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloni Mobilya Hatalı Ürün Teslimi

Saloni MobilyaHatalı Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Hasan
İnegöl Saloni Pişmanlık

İnegöl SaloniPişmanlık

Profil fotoğrafı
Funda
Saloni Mobilya Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Saloni MobilyaMağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Kenan
Saloni Berjer Ayak Sorunu

Saloni BerjerAyak Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Saloni Mobilya Koltuğumun Yarısı Çöktü

Saloni MobilyaKoltuğumun Yarısı Çöktü

Profil fotoğrafı
İbrahim
Saloni Mobilya Koltuk Takımı Kalitesizliği

Saloni MobilyaKoltuk Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular