to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Otomatik Ödeme Talimatının Sistemde Kalmaması Ve Yeni Talimat Verilememesi
Sakarya Su faturalarım için daha önce Denizbank’taki emekli maaşı hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. 01.07.2026 tarihinde bu otomatik ödeme talimatını Denizbank üzerinden iptal ettim, üzerinden aylar geçmesine rağmen Sakarya Su sisteminde halen bu banka talimatı aktif görünüyor.
Yaklaşık 6 aydır faturalarımı her ay kendim banka hesabına yatırmak zorunda kalıyorum ve mevcut talimat görünümü yüzünden başka bir bankadan yeni otomatik ödeme talimatı da veremiyorum. Sakarya Su ve Denizbank tarafında neredeyse görüşmediğim birim kalmadı, ancak hiçbir şekilde sorun çözülemedi.
Sakarya Su ve Denizbank’ın gerekli sistem kontrolünü yaparak, iptal ettiğim bu otomatik ödeme talimatını tamamen silmelerini ve başka bir bankadan yeni otomatik ödeme talimatı verebilecek şekilde kaydımın düzeltilmesini talep ediyorum.
