to read complaints and reviews, or file yours. 
İZSU aboneliğim için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak işlem sırasında sistem sürekli olarak “otomatik ödeme talimatınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor. Yaklaşık 2 gündür bu hata nedeniyle yeni talimat oluşturamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak çalıştığım bankalarla tek tek görüştüm ve tarafıma ait herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmadığı bilgisi verildi. Aynı şekilde İZSU sisteminde de aktif bir otomatik ödeme talimatım görünmemektedir. Buna rağmen sistem aynı uyarıyı vermeye devam etmektedir.
Bu hatanın incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, sistemde görünmeyen ya da aktif olmayan otomatik ödeme talimatı kaydının varsa tamamen silinmesini ve yeni otomatik ödeme talimatı verebilecek şekilde işlemlerimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
İZSU’ya ait su faturamı kredi kartı ile ödememe rağmen, kartımdan para çekildiği halde ödemenin sisteme yansımadığını fark ettim. Yaklaşık yarım saat önce yaptığım 878 TL tutarındaki işlem, banka tarafından onaylanmış ve dekontu da elimde olmasına rağmen, İZSU sisteminde hâlâ fatura ödenmemiş olarak...
Ben yıllardır bankaya otomatik ödeme talimatı vermiş bulunmaktayım. Tüm faturalarım otomatik olarak ödenirken, bugün 21.04.2024 sabah saat 10 sularında gelen İZSU faturasında 'geçmiş dönemlere ait 249 lira ödenmemiş faturanız bulunmaktadır' yazısını görünce şaşkına döndüm ve hemen Denizbank'ı aradım...
İzsu’daki su aboneliğimi taşındığım için 20 Şubat 2026 tarihinde fesih ettirdim. Fesih işlemi sırasında ücretimin banka hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak için görüştüğümde, ücretin yatırılacağı ifade e...
Yorumlar