"3. Arayışımda sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Sahibinden Müşteri Hizmetleri alıcı
1.701 şikayet
Uyarı Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Ödenen İlan Ücretleri İadesi Talep Ediyorum
Uzun yıllardır, 2019’dan beri aktif olarak kullandığım Sahibinden.com hesabım, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden ...1 Haziran 2026 tarihinde kapatıldı. Hesabın askıya alınmasına neden olabilecek kuralları tek tek incelediğimde, belirtilen maddelerden hiçbirini ihlal etmediğimi gördüm. Ayrıca, he
Üyeliğim Açıklamasız Şekilde İptal Edildi
Ah*******@hotmail.com mail adresim Sahibinden com üyeliğim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir zaman ne...t bir bilgi alamadım. "Su sebepten kapandı" diye net bir şey söylemiyorlar. Kapattıysanız neden kapandığını söyleyin. Her seferinde aradığımda içinde onlarca sebebin olduğu bir mad
Ödeme Alındıktan Sonra Keyfi Doğrulama Şartı Getirilmesi Ve E-Devlet Onayının Reddedilmesi
Sahibinden hesabımdan bir emlak ilanı verdim, ilan ücretini ödedim ve ilan yayına alınma sürecine geçti. Yaklaşık 2 saat... sonra ilan durumunu kontrol ettiğimde bu kez hesap doğrulaması istendiğini gördüm. Doğrulama için yalnızca mobil imza, elektronik imza veya internet bankacılığı seçenekleri sunulu
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Kurumsal İlan Paketi İptali Ve Ücret İadesi İsteği
Sahibinden.com üzerinden İzmir Karşıyaka’da 20 Mayıs 2026 tarihinde kurumsal mağaza açtım ve kurumsal ilan paketi satın ...aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aylık ortalama 2 ilan gireceğimi belirttim ve buna uygun olarak 20 ilanlık bir paket talep ettiğimi söyledim. Görüşme sırasında bana
Pasif Duruma Alınan Sahibinden.com Hesabım Girişim Engellendi Ve Tek Çözüm Yeni Hesap Açmak
Uzun süredir kullandığım sahibinden.com hesabıma mevcut şifremi girmeme rağmen erişemiyorum. “Şifremi unuttum” seçeneği ...ile güncel e‑posta adresimi yazdığımda ise bu e‑posta ile işlem yapılamadığı yönünde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık bir yıldır hesabımı bu nedenle kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri
Sahte Alıcıdan Kapora Talebiyle Karşılaşılan Sorun
En çok bilinen satış sitesinden (s) "isim verince ilan yayınlanmıyor" gelinlik satmak için ilan verdim bir alıcı " +90 (...507*********20 " mesaj atıp ciddi alıcı olduğunu söyledi ardından beni güya (s) sitesinden " +90 (507*********20 " bir kişi arayıp laf kalabalığı yaparak benden kapora istedi link
"Teşekkür"
Param Güvende Elektronik Sisteminde Sahte Onay Kodu Sonrası Ödeme Sorunu
Eşim 16.05.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende Elektronik” sistemiyle Apple 5. Nesil iPad ürününü sat...tı. Eşimin mail adresine, birebir Sahibinden’i kopyalayan sahte bir siteden onay kodu gönderildi ve biz bu kodun gerçek olduğunu zannederek işlemi tamamladık. Ürünü de Aras Kargo i
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 10–15 yıldır Sahibinden.com üyesiyim ve hesabıma her zaman mail adresimle giriş yapıyordum. Son birkaç gündür i...ki aşamalı güvenlik nedeniyle hesabıma giremiyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için güvenlik kodu o numaraya gidiyor ve bu numarayı yaklaşık 3 yıldır kullanmadığı
İlan Süresi Bittiğinde Tekrarlanan Ücret Talebi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
27 Şubat 2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden aracım için ilan verdim ve bu ilan için yaklaşık 2.500 TL ilan ücreti ö...dedim. İlanım 27 Mart 2026 tarihinde, yani bir ay dolunca, sistem tarafından yayından kaldırıldı. Aracımı henüz satmadığım için aynı ilanı tekrar yayına almak istediğimde benden bu
Sahibinden.com Hesabım Telefon Numarası Değişmiyor, Sürekli Kilitleniyor Ve Kapatılamıyor
Uzun süredir Sahibinden.com hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözemediğim için bu şikayeti yazmak zorunda kald...ım. Hesabıma tanımlı olan telefon numarasına erişimim olmadığı için numaramı güncellemek istiyorum fakat yaklaşık 1 yıldır bunu başaramıyorum. Sitede numara değiştirme işlemini bir
Ücretini Aldığım İlanlar Açıklama Olmadan Pasif Edildi
Sahibinden’de ikinci el otomotiv parçaları kategorisinde yer alan ilanlarım sistem tarafından Mayıs ayı başında hiçbir g...erekçe belirtilmeden pasifleştirildi. Herhangi bir uyarı, açıklama ya da bilgilendirme mesajı almadığım halde, ilanlarımın “sistem pasifleştirdi” ifadesiyle devre dışı bırakıldığın
Sahibinden.com’da Sahte Ödeme Talebi Ve Üç Bin TL Kayıp
07.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Sahibinden.com uygulaması üzerinden 10.000 TL’lik bir ürün satışı yaptım. Bu i...şlem sonrasında kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Bana, satışın gerçekleşmesi için ürün bedelinin yarısını K**** Y******* adına kay
Depo Bilgisi Yasak, İlanım Sürekli Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Sahibinden üzerinden dükkan/mağaza kategorisinde ilan vermeye çalışıyorum; ancak sistem ilanımı sürekli reddediyor. Depo...yu ayrı ilan olarak girmem gerektiği, ilanda depo ile ilgili hiçbir ibarenin bulunmaması gerektiği söyleniyor. Bu nedenle, ilan numarası 1317595126 olan ilanım toplamda 5 kez redde
Onaylı Satış Ücreti Ziraat Bankası Hesabına Yatırılmadı
Sahibinden uygulaması üzerinden S-Param Güvende sistemi ile bir ürün sattım. Ürün alıcıya iki gün içinde ulaştı ve 13 Ka...sım 2025 tarihinde alıcı tarafından onaylandı. Ancak onaya rağmen o tarihten bu yana ürün bedeli Ziraat Bankası hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden ve telefonla müşteri hizme
İlanım Haksızca Kaldırıldı Ve Ücret İadesi Talebi
Sahibinden üzerinden 2013 model BMW 116i aracım için 1316296470 numaralı ilanı açtım. 3.699 TL ödeyerek satın aldığım pa...ket kapsamında ilanım 7 gün boyunca sorunsuz şekilde yayında kaldı. İlan süresi devam ederken, ilanımda hiçbir değişiklik yapmamama rağmen 17 Mayıs tarihinde ilanım bir anda yayınd
Sahte Müşteri Hizmetleri Ve İmza Sitesi Üzerinden 11.350 TL Kayıp
16.05.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum bir ürüne müşteri olarak ulaştığını söyleyen bir kişi, paz...arlık yaptıktan sonra alımın gerçekleştiğine dair ekran görüntüsü ve dekont paylaşıp, müşteri hizmetlerinden aranacağım bilgisini verdi. Yaklaşık 3 saat sonra kendisini müşteri hiz
İlan Reddi Sonrası 2.200 TL Ücret İadesi Yapılmadı
Sahibinden üzerinden Opel Corsa aracım için Nisan 2026’nın son haftasında ücretli ilan verdim. İlk ilanım sistem tarafın...dan reddedildi, buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Ardından tekrar ilan verdim, bu işlemde de 2.200 TL ücret tahsil edildi ancak ilanım yayına alınmadı. Müşteri hi
Ödenen İlan Ücreti Sonrası Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı
Sahibinden.com üzerinden kiralık daire ilanı vermek için 16.05.2026 tarihinde 1.659 TL ödeme yaptım. Ancak ilanım daha y...ayınlanmadan hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım kapatıldı. Hesabımın niçin kapatıldığına dair tarafıma ne bir açıklama ne de bilgilendirme yapılmadı. Konuyu öğrenmek için müşter
İlanım Vergi Levhası Ve Faaliyet Kodu Olmasına Rağmen Reddediliyor
Sahibinden.com üzerinden minivan aracımla yaptığım yük ve kargo taşımacılığı hizmeti için ilan vermeye çalışıyorum ancak... vergi levham ve faaliyet kodlarım olmasına rağmen başvurum sürekli reddediliyor. Yaklaşık 2 ay önce uzun süre uğraşmama rağmen ilanım onaylanmadı, şimdi tekrar denedim ve yine red
Sahibinden.com’da Hesabım Güvenlik Nedeniyle Donduruldu, Giriş Yapamıyorum
Sahibinden.com’da uzun süredir hesabı olan ve bu platformu ürün alıp satmak için kullanan biriyim. Bugün saatlerdir hesa...bıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli güvenlik ekranına geri döndürüyor ve “güvenlik sebebi ile girişiniz donduruldu / kapatıldı” şeklinde uyarılarla aynı noktad
PTT Mudanya Şubesinde Kalan Kargo Ve Sahibinden Yardım Eksikliği
Sahibinden üzerinden sattığım bir ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargomun takip numarası KP06144611294’tür. Ürün... önce alıcının adresine teslimata gitmiş, alıcı iade etmiş. Bana gönderilen iade kargosu benim eski adresime gitmiş. PTT de taşındı olarak işaretlenip geri alıcıya dönmüş. Fakat al
Param Güvende 3.200 TL Ödeme Gecikmesi Ve IBAN İsim Uyuşmazlığı
Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile bilgisayar ramini sattım. Ürünü 1 Nisan’da kargoladım ve birkaç gün son...ra alıcı ürünü teslim alıp siparişi onayladı. Sistem üzerinden paranın 1–7 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen para hesabıma


















