to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Aldığım İlanlar Açıklama Olmadan Pasif Edildi
Sahibinden’de ikinci el otomotiv parçaları kategorisinde yer alan ilanlarım sistem tarafından Mayıs ayı başında hiçbir gerekçe belirtilmeden pasifleştirildi. Herhangi bir uyarı, açıklama ya da bilgilendirme mesajı almadığım halde, ilanlarımın “sistem pasifleştirdi” ifadesiyle devre dışı bırakıldığını görüyorum.
Bu ilanlar için toplamda 5 adet ilan ücreti ödedim ve buna rağmen sorgusuz sualsiz şekilde pasif duruma alınmaları hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete neden oldu. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “sistem yapıyor” şeklinde genel bir ifade dışında somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım ilanlarımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini veya aksi halde ödediğim ilan ücretlerinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İlanların hangi somut gerekçeyle pasifleştirildiğinin de tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
