Sahibinden iade

Konu: Sahibinden.com markası taklit edilerek gerçekleştirilen hukuka aykırı ve aldatıcı işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebi. Sayın Yetkili, tarafımca 07.01.2026 tarihinde Sahibinden.com platformu üzerinden güvenli alışveriş yapılacağı düşünülerek, Sahibinden.com’un adı, logosu, renkle...

Sahibinden Param Güvende sistemi üzerinden 19.01.2026 tarihinde PlayStation 4 almak için ödeme yaptım. Ödemeyi belirtilen hesaba gönderdikten sonra beni arayarak ilan numarasını yanlış girdiğimi söylediler. Ödemenin iade edilemeyeceğini, yeniden sipariş verip tekrar ödeme yapmam gerektiğini, ilk gön...

Sahibinden.com üzerinden bir kurutma makinesi ilanı için bugün alışveriş yaptım. Ödemeyi Sahibinden.com’un güvenli hesap sistemi üzerinden gerçekleştirdim. İlk ödemeden sonra işlem onaylanmadı uyarısı aldım ve benden tekrar ödeme yapmam istendi. Ben de ikinci kez ödeme yaptım ancak buna rağmen sist...

Sahibinden üzerinde sanal tur oluşturma hizmetini kullanırken 31.12.2025 tarihinden itibaren sürekli hata alıyorum ve bir türlü sanal tur oluşturamıyorum. Sistem, sanal turu başlatmaya çalıştığım anda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse ...

28.12.2025 tarihinde Yepy firmasından yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazın şarjı çok hızlı bittiği için ürünü 06.01.2026 tarihinde iade olarak aynı şekilde geri gönderdim. Ürün iade kabul edildi ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 28.199 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca aramama rağ...

Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemi ile Airpods 3. Nesil için, 16317779 numaralı siparişe 2.130 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Aynı gün içinde ürünü sıfır almak istediğim için siparişi iptal ettim. Sahibinden tarafı paranın hesabıma yatacağını söyledi, ancak iptal üzerinden zaman ...

17 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık saat 17.30 civarında Sahibinden uygulamasında “Param Güvende” hizmetini kullanarak Çorum’dan Manisa’ya gönderilmek üzere, satıcı adı F*** K*** olan bir kullanıcıdan ürün satın aldım. Ödemeyi Sahibinden üzerindeki sistemden gerçekleştirdim. Daha sonra beni telefonla a...

Sahibinden üzerinden 129452*** numaralı ilanda yer alan ev için 15 Ocak’ta toplam 10.000 TL kapora gönderdim. Ödemeyi EFT ile 5.000 + 5.000 TL şeklinde yaptım ve 16 Ocak’ta evin gösterimi için satıcıyla randevulaştık. 16 Ocak saat 15.54’te satıcıyla son kez konuşup evin konumunu istedim, ancak bu g...

Sahibinden.com üzerinde İstanbul’da yer alan aracım için verdiğim ilanı, hiçbir uyarı almadan yayından kaldırdılar. Bu ilan için yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım ve içinde dopingle hizmeti de vardı. Ancak ilanım sistem tarafından kapatıldıktan sonra, sadece 5 günlük kullanım gerekçe gösterilerek yakla...

Sahibinden.com'dan bir aylık satılık ev kiralama talebi oluşturdum. 499 TL ödeme aldı. Fakat Açıklama kısmında güncelleme isteyip işlemi ve ödemeyi tekrarlamadan ilanımı güncellemiyor. Acil ödemeyi geri istiyorum. Bakanlık yetkilisiyim. Yüksek tazminata kadar hakkım saklıdır.

Sahibinden üzerinden evimi kiraya vermek için bugün saat 2–3 civarında iki kez ödeme yaptım. Her biri 1.509 TL olmak üzere toplam 3.018 TL kartımdan çekildi ancak buna rağmen ilanım hiç yayına alınmadı, sitede görünmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat benimle ilgilenilmed...

Sahibinden.com üzerinden bireysel bir araç ilanı bularak satıcıyla bugün, yaklaşık bir saat önce iletişime geçtim. İlan sahibi araç için 2.000 TL kapora talep etti ve ben de kendisine verdiği IBAN ve isim bilgisine göre bu ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra aynı aracın farklı bir ilanla tekrar yayı...

15.01.2026 tarihinde Sahibinden firmasının “param güvende” sistemi üzerinden 4.000 TL’lik bir alışveriş işlemi yaptım. Ardından bana, açıklama kısmında “Sipariş Kodu” ifadesi eksik olduğu için parayı tekrar göndermem gerektiği ve 4.000 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi. Açıklamaya bu kez iki n...

14 Ocak 2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir satıcıyla anlaşıp kişisel olarak alışveriş yaptım. M. A. İsimli şahıstan Ryzen 9 5900 model bir bilgisayar işlemcisi satın almak için 7.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. İlanda ürünün fotoğrafı da mevcuttu ve işlemci gönderileceği söylenmişti. Ancak öd...

Sahibinden.com üzerinden Param Güvende sistemiyle ikinci el, orijinal bir ps2 oyun CD’si sattım. İlanda ürünün ikinci el olduğu ve üzerinde zamana bağlı çizikler bulunduğu açıkça belirtilmişti. Ürünü alıcıya pat pat naylonla dikkatlice paketleyerek, sağlam ve sorunsuz bir şekilde gönderdim; gönderim...

Sahibinden sitesi üzerinden emlak/konut/satılık villa kategorisinde, 6 villadan oluşan bir sitede bana ait olan tek villanın satış ilanını girmek istedim. Ancak her denememde “birden fazla gayrimenkul ilana girilemez” şeklinde uyarı alarak ilanım sistem tarafından üç kez iptal edildi. Sitede 6 villa...

14.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1169387844 ilan numarasıyla emlak-arsa kategorisinde ilan verdim. İlanım, vitrin ekranındaki resimde metin bulunduğu gerekçesiyle reddedildi. Sorunu gidermek için ilanda düzeltme yapmak istedim ancak sistemde yalnızca “ilanı sil” seçeneği bulunuyor, her...

14.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle Samsung çamaşır kurutma makinesi satın aldım. İlan üzerinden siparişi geçtikten hemen sonra, ürünün yer aldığı ilan bir anda siteden kayboldu. Param Güvende ekranında “ödeme alındı” olarak görünmesine rağmen ortada ne ürün var ...

Sahibinden.com üzerinden emlak ilanı vermek için 3 Ocak 2026 tarihinde 1.500 TL ekstra ücret ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde ilan için “Bu ilan yayınlanma kurallarına uygun değildir” şeklinde bir uyarı çıktı ve ilanım yayına alınmadı. Buna rağmen müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda b...

2025 Temmuz ayında Ankara’da üç arkadaş olarak kiralık ev ararken sahibinden.com üzerinden Quality House Gayrimenkul & F***** Y*****’ın yayınladığı bir ilanla iletişime geçtik. İlan üzerinden görüştüğümüz kişi tarafından F***** Y*****’a yönlendirildik ve evi görmek için randevulaştık. 12 Temmuz 202...