Sahibinden iade

Sahibinden.com üzerinden şarjlı süpürge için oluşturduğum 1296647634 numaralı ilanım bir türlü yayına alınmıyor ve bu ilana ödediğim 7,5 TL'lik ücretin iadesi de yapılmıyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Destek birimiyle görüştüğümde tarafıma, yedek parça kategorisindeki ilanlar için il...

Sahibinden.com üzerinden Simge Via Elektronik adlı satıcıdan yepy seçeneği ile Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonu 41.300 TL ödeyerek satın aldım. İlanı “mükemmel” durumda olarak seçip özellikle sorunsuz bir ürün beklerken, bugün elime ulaşan telefonda ekran üzerinde belirgin çizikler olduğunu g...

26.01.2026 tarihinde Param Güvende sistemi üzerinden 13.221 TL tutarında bir ürün alışverişi ödemesi yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden, A**** Ç**** adına kayıtlı “TR24**************************17” IBAN numarasına yaptım. Ürünü satın alırken Param Güvende sistemini kullandım ancak zorunlu açı...

Sahibinden.com hesabım hiçbir geçerli açıklama yapılmadan kapatıldı ve bir daha açılamayacağı tarafıma iletildi. Hesabım kapatılmadan yaklaşık iki saat önce ilan numarası 1291715815 olan ilanımı üst sıraya çıkarma dopingi ile öne çıkarmıştım. Bu işlemi yaptıktan kısa süre sonra hesabım kapatıldı. K...

22.01.2026 tarihinde saat 05:41 civarında Sahibinden sitesi üzerinden “Ryzen 5 5600 işlemci” başlıklı ilandaki, satıcı adı Eylül M. olan kullanıcıdan ürün almaya çalıştım. Ödeme ekranında sistem takıldığı için işlemi tamamlayamadım, alışveriş sitede başarısız göründü; ancak VakıfBank kartıma gelen S...

Sahibinden.com üzerinden 1294129378 numaralı ilan için Param Güvende sistemi ile 16 Ocak tarihinde toplam 2.130 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen satıcı ürünü göndermedi. Ürün gönderilmeyince hem site içi mesajla hem de telefonla Sahibinden.com ile iletişime geçerek, herhangi bir zarara uğram...

05.10.2025 tarihinde Sahibinden.com’da yayımlanan 1274682501 numaralı kiralık ev ilanı üzerinden ciddi bir dolandırıcılık olayı yaşadım. İlanda belirtilen ev için ilan sahibiyle iletişime geçtim, evi göstereceğini söyleyerek benden kapora talep etti. 33.000 TL tutarındaki kaporayı ilan sahibinin yön...

Sahibinden’in “Param Güvende” sistemi üzerinden bu hafta Sennheiser Momentum tws 3 model sıfır kulaklığımı sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra onay vermeyip iade sürecini başlattı, ancak kutunun içindekileri alıp boş kutuyu geri gönderdi. Buna rağmen paramı alamadığım gibi, sistem alıcıyı koru...

Yaklaşık 7 yıldır sahibinden.com’da “Gün Otomotiv” adıyla Premium kurumsal üyesiyim. 23.01.2026 tarihinde saat 20:40 civarında, tüm e-Devlet ve sahibinden.com hesap şifrelerim kırılarak, hiçbir onay kodu tarafıma gelmeden hesabıma üçüncü şahıslar tarafından giriş yapıldı. Yetkilisi olduğum Gün Otomo...

Sahibinden.com sitesi üzerinden, Bursa Oto Sanayi Sitesi’nde faaliyet gösteren “Ç**** Oto – Çıkma ve Orijinal Yedek Parça” isimli firmadan, S***** Ç**** adlı kişiden Opel Insignia ön panjur çerçevesi satın aldım. Alışverişi yaklaşık 15 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Satıcı, parçanın hiçbir sorunu o...

Sahibinden üzerinden Yepy ile iPhone 12 Pro cihazımı satmak için 10–11 Ocak civarında talep oluşturdum. Uzaktan ön inceleme ile cihazıma 23.274 TL teklif verdiler, cihaz kendilerine ulaştıktan sonra bu fiyatı 18.000 TL’ye düşürdüler ve ben de bunu kabul ettim. Ardından ödemeyi yaptıklarını söyledile...

Sahibinden üzerinden s Param Güvende yöntemiyle akıllı saat sattım. Ürünü Çanakkale’den Erzurum’a gönderdim, kargoya verirken ürün sağlamdı ve bunu gösteren fotoğraflar da elimde mevcut. Sipariş numarası 16322943’tür. Alıcı ürünü sabah teslim aldıktan yalnızca birkaç saat sonra, ilan üzerinden mesa...

Sahibinden.com üzerinden 30388157 numaralı ilandan DJI Mini 4 Pro Combo Plus ürününü az önce satın aldım ve ödemeyi 27.500 TL olarak banka kartıyla, “Param Güvende / Güvenli Ödeme” sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası beni arayarak açıklama kısmına bir kod yazmam gerektiğini söylediler; ...

Yepy üzerinden yaptığım işlem kapsamında Apple 17 Pro Max model telefonumu 17.01.2026 Cumartesi günü İstanbul’dan yine İstanbul’a teslim edilmek üzere kargo kodu D3698216795 ile gönderdim. Cihazımın BTK incelemesine uygun bulunmadığı gerekçesiyle tarafıma iade edileceği söylendi; ancak aradan üç gün...

Sahibinden.com’un hem web sitesi hem de mobil uygulamasına bugün sabah yaklaşık 08:00’den beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sadece ben değil, Türkiye genelinde birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum ve buna rağmen firma tarafından sorunla ilgili açık, net ve çözüm odaklı bir bil...

Yıllardır sahibinden.com üzerinden bireysel otomobil kategorisinde çok sayıda ilan vermiş bir kullanıcıyım. Son ilanımda araç modeli olarak Egea Cross yerine yanlışlıkla Egea Sedan seçtiğim için, durumu düzeltmek amacıyla ilanı düzenleyip açıklama kısmına doğru modeli yazarak ilanı yeniden paylaşmak...

Sahibinden üzerinden Fiat Egea Easy 2023 model aracım için ilan verdim; ancak model bilgisini yanlışlıkla Egea Street olarak seçmişim ve ilanı düzenle kısmına girdiğimde bu modeli hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Sistem model alanını kilitlemiş durumda olduğu için basit bir düzeltme bile yapamıyorum...

17.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, tarafıma ait banka kartımdan Sahibinden Teknoloji firması adına 9.500 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Ne herhangi bir ürün satın aldım ne de bu firmadan herhangi bir hizmet aldım. Buna rağmen söz konusu tutar 19.12.2025 tarihinde firmaya aktar...

19 Ocak günü saat 16.00 sularında Gardrops üzerinden bir satıcıyla iletişime geçerek yetim bir ailenin annesinin insanlardan topladığı 22.000 TL ile mobilya ve beyaz eşya almak istedim. Gardrops’tan yazıştığım kişi kendisini “m** Sa**A**” olarak tanıttı, mobilya ve beyaz eşyası olduğunu söyleyerek b...

20.01.2026 günü saat 15.00 civarında Sahibinden üzerinden bir araç ilanı verdim ve bu ilan için 900 TL ödeyerek ilanımın yayına alınmasını sağladım. Ertesi gün sistem, e-Devlet onayı gerekçesiyle ilanımı pasifleştirdi ve ilanım yayından kaldırıldı. Yaşanan durum sonrası Sahibinden müşteri hizmetler...

Sahibinden.com üzerinden e** (t**) isimli satıcıdan 5 Kasım 2025 tarihinde 20.000 TL ödeyerek “sıfır defolu” olarak ilan edilen bir buzdolabı satın aldım. İlanda sadece göçük, gamze ve çizik kusurları olduğu, ürünün sıfır olduğu ve 1 yıl garantisinin bulunduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürün eli...