Sahibinden açıklama

02.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğümüz bir ikinci el koltuk ilanı için satıcıyla iletişime geçtik. Satıcı, Sinop’ta olduğunu ve ürünü İstanbul’a göndereceğini söyledi. Anlaşmamız üzerine, Sahibinden.com üzerinden ödeme yapmamız istendi ancak IBAN bilgisiyle doğrudan ödeme yaptık. Toplam...

İlanım 13 gündür yayındayken dün akşam 6000 km kuralına uygun olmadığı gerekçesi ile iptal edildi ve kısmi para iadesi yapıldı. 13 gündür yayında olan hatalı bir fotoğraf bahane edildi. Fotoğrafın hatalı olduğu ve kaldırılması gerektiği bilgisi verilmeden resen ilanım iptal edildi. Halbuki ilk ilan ...

Sahibinden.com web sitesini aktif olarak kullanan görme engelli bir kullanıcıyım. Özellikle emlak ilanlarına bakarken, mutfağın durumu ya da banyodaki dolaplar gibi detayları anlayabilmem için görsellerde açıklayıcı alt metinlerin bulunması gerekiyor. Ancak şu anda bu metinler olmadığı için evlerin ...

2 gün önce, hiçbir gerekçe gösterilmeden Sahibinden üyeliğim iptal edildi. Hesabımda iki adet ilanım vardı ve biri arsa, diğeri araç olmak üzere her ikisi de tam satış aşamasındaydı. Üyeliğimin iptal edilmesiyle birlikte hesabıma ve ilanlarıma tamamen erişimim kapandı. Bu süreçte yaklaşık 3 milyon t...

Sahibinden.com’da kurumsal üye olarak “Yıldırım Arsa Ofisi” adına arsa ilanları paylaşıyorum. İlanlarımda, arsa sunumunu ve detaylarını daha iyi anlatmak için özel olarak hazırladığım görseller kullanıyorum. Ancak bu görseller, “metin ekleme” veya “yazı içeriyor” gerekçesiyle sürekli olarak reddedil...

29.09.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden D**** G******* adlı satıcıdan RKS XS-25 Pro 750w model elektrikli bisiklet satın almak için 10.000 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında açıklama kısmını yazmayı unuttum. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat yardımcı olmadı ve herhangi bir ger...

Dün y***************@gmail.com adresiyle sahibinden.com üzerinden yeni bir üyelik açtım. İlan vermek istediğimde e-Devlet kimlik onayı ve ikametgah doğrulaması yapmam gerektiği belirtildi. Tüm kimlik bilgilerimi onayladıktan ve hesabım yayınladıktan kısa bir süre sonra hesabım hiçbir gerekçe belirti...

27 Eylül 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden ödeme işlemi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 1784762478. İlgili ödemeyi ING Bank üzerinden üç kez, her biri 21.500 TL olmak üzere toplamda 64.500 TL olarak gerçekleştirdim. Her ödeme sonrası dekontları ve ekran görüntülerini m...

27 Eylül tarihinde Sahibinden.com hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda 100'lerce ödediğim ürün, satışım var. 100'lerce olumlu yorumu olan bir hesap. Kimseye hakaret etmedim, sahte ürün satmadım....

Mersin Mezitli bölgesinde Sahibinden.com üzerinden kiralık daire arayışı yaparken, ilanların çoğunda açıklama kısmında "devlet memuru şartı" konulduğunu görüyorum. İlan sahibiyle iletişime geçtiğimde ise, emlakçılar sürekli olarak "Ev sahibi memur istiyor, memur belgeniz var mı, getirip gösterebilir...

26 Mart 2025 tarihinde sahibinden.com hesabım (h************@gmail.com) haksız yere kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yeterli bilgi alamadım ve hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı söylendi. Daha sonra hesabım...

Sahibinden.com üyeliğim bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Yaklaşık bir haftadır hesabımla ilgili sorunlar yaşıyordum ve sonunda hesabımın iptal edildiğine dair “sahibinden.com kullanım kurallarına uygun davranmadığınız için hesabınız iptal edilmiştir” şeklinde genel bir mesaj aldım...

Sahibinden.com’da 1283716930 numaralı 2016 model 1.4 TSİ Comfortline Passat aracını hatasız olarak ilana koyan satıcı, aracın ön üç parçası değişmiş olmasına rağmen bu durumu gizlemiştir. Kars’tan Ankara’ya aracı yerinde görmek için gittim ancak aracın ilanla alakası olmadığını ve hatalı olduğunu gö...

17.09.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” hizmetini kullanarak Omega X Swatch super blue model kol saatimi, tüm aksesuarları ve kutusuyla birlikte Nevşehir’den Konya’ya gönderdim. Sipariş numaram: 15921327. Ürünün açıklama ve görselleri tamamen gerçeği yansıtıyordu ve tüm detayla...

18-21 Eylül 2025 tarihleri arasında Sahibinden.com uygulaması üzerinden 1270034439 numaralı ilanımı yayımlamak için kredi kartı ile 4129 TL ödeme yaptım. İlanım önce yayına alındı, ancak daha sonra ilan yayın kurallarına uymadığı gerekçesiyle kaldırıldı. Madem kurallara uygun olmadığı düşünülüyordu,...

15 Eylül 2025’ten bu yana Üsküdar hbb Araç Kiralama Kurumsal Mağazamda ilan girerken ciddi bir sıralama sorunu yaşıyorum. 1271598374 ve 1270968371 numaralı son iki ilanımı, tüm kurallara ve özenli hazırlık sürecine rağmen, yayına aldığımda 10 gün önce girilmiş ilanların arasına düşüyor. Oysa ilanlar...

Sahibinden.com üzerinden ilan yayını için 2*589 = 5178 TL ödeme yaptım. Ancak ilanım herhangi bir sebep belirtilmeden yayından kaldırıldı ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni bir hesap açıp e-devlet eşleşmesi yapmamı söylediler, bunu da yaptım. Hiçbir açıklama ...

Renault Clio aracımı Sahibinden.com üzerinden ilana koyarken, paket olarak sunulan Premium ilanı tercih ettim ve 5719 TL ödeme yaparak ilanımı yayımladım. Ancak, ilanımda ekspertiz bilgilerini girmeyi unuttuğum için 4 gün sonra ilanım kaldırıldı ve otomatik olarak bir iade işlemi başlatıldı. Fakat b...

07.09.2025 tarihinden beri sahibinden.com üzerinden 1235993757 numaralı hukuki avukat arayış ilanım için yeni tarih güncellemesi yaparak mobil ödeme ile 32 TL ücret ödedim. Ancak ilanımın açıklama kısmında düzenleme yapıp bazı fazla yazı içeriklerini sildikten sonra tekrar yayına vermeme rağmen, ila...

Yaklaşık 1 yıldır Sahibinden.com üyeliğim askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi, sadece "kural ihlali" olduğu belirtildi. Hangi kuralı ihlal ettiğimi bilmiyorum ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Hesabımda herhangi bir baki...