to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Neden Kapatıldı Ve 18 Bin TL Ücret İadesi Talebi
Sahibinden.com üzerinde bireysel hesabımı hem araç hem de ev satışı için aktif olarak kullanıyordum. Üç gün önce ilanlarım için toplam 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Hesabım kapatıldıktan sonra sahibinden.com ile iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne hesabımın neden kapatıldığı açıklandı ne de ödediğim 18.000 TL ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Ne ilanlarımı kullanabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını alabiliyorum.
Hesabımın neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 18.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek hesabımın yeniden açılmasını veya ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
Bundan birkaç hafta önce de spam hesaplardan mesaj geliyor rahatsız oluyorum dediğim için galiba hesabımı kapatmış ta olabilirler. Büyük ihtimal Spam onaysız hesaplarla da çalışıyorlar. Örnekte de bir sürü atabilirim ama görsel olarak attım. Herkesin ilan verirken dikkatli olması gerekir
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
Dönüş ten ziyade paramı geri iade edin yaptığınız doğru değil. Paramı iade edin
Hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve 18.000 TL ödeme yaptığım ilanlar için hiçbir hizmet alamadım. İlk başta hiçbir geri dönüş almadım, daha sonra bazı iade işlemlerinin yapıldığını söylediler ancak ilk gün çekilen tutar iade edilmedi.
