Aynı Ürüne Farklı Muamele, İlanım Haksız Yere Reddedildi

Sahibinden.com GET ile 7 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım 2. El zayıflama cihazını tekrar satmak için ilan vermek istedim. Ancak ilanım (ilan no: 1279951134) “yasaklı ilan” gerekçesiyle doğrudan reddedildi. Oysa aynı üründen şu anda sitede 3 adet ilan yayında ve satışta. Benim ilanım reddedilirken ...
Sepete Eklenen Ürünün Fiyatı Aniden Yükseldi, Mağduriyetim Giderilsin
11 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Kartal’dan Yepy uygulaması üzerinden Apple 13 model cep telefonu siparişi vermek istedim. Saat 00:15 civarında ürünü...
Sahibinden Galeride Araç Gösterilmemesi Ve Saygısız Davranışlar Nedeniyle Mağduriyet
9 Kasım 2025 tarihinde, Sahibinden.com'da gördüğüm ilan üzerine Auto v Sel Galeri (Sahibinden.com'da Weyy Luxury Cars olarak geçiyor) ile iletişime geçtim. Galerinin yetkilisi m** G***ile telefonla görüşerek, siyah Peugeot 2008 2024 model aracı görmek için Sancaktepe'den Avcılar Otoport'a geleceğimi...
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Detaylı Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık iki yıl önce Sahibinden.com’daki hesabıma erişimim engellendi. Emlak kategorisinde yeni ilan vermek istiyordum ancak telefon numaram iptal edildiği için hesabıma giriş yapamadım ve hata kodu 2002 ile karşılaştım. Şifre sıfırlama ve kimlik doğrulama işlemlerini yaptım fakat buna rağmen hesab...
Açıklamasız Silinen İlan Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

Sahibinden.com üzerinden Gaziantep’te otomobil kategorisinde açtığım ilan, herhangi bir açıklama yapılmadan silindi ve tekrar yayına alınmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “siz silmişsiniz” denilerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa ben ilanı kendim silmedim ve i...
Sahibinden.com Üzerinden Yaptığım Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmedi
Bugün Sahibinden.com üzerinden Ankara’da bir mutfak masası ilanı için ödeme yaptım. İlan sahibiyle iletişime geçtiğimde, kendisini müşteri hizmetlerinden V***** D******* olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. 10.000 TL’lik ürün bedelini belirtilen IBAN’a gönderdim. Ardından, paranın havuzda bek...
Sahibinden Uygulamasında 10037 Hatasıyla Mesaj Gönderemiyorum
08 Kasım 2025 sabahı saat 09:30 civarında, Samsung Galaxy a52 model Android telefonumda Sahibinden uygulamasında ilanlara mesaj yazmaya çalışırken “10037 hatası” ile karşılaştım. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu hata ekranda belirdi ve mesajımı gönderemedim. Ekranda sadece “10037 hatası” uyarısı ...
Sahibinden Kurumsal Üyelere Tabela Gönderiminde Ayrımcılık Ve Mağduriyet

Sahibinden.com’da uzun süredir kurumsal üye olarak hizmet vermekteyim. Antalya’da faaliyet gösteren firmam Sebahat Aydoğan adına, diğer birçok kurumsal üyeye gönderilen “Sahibinden Kurumsal Üye” tabelasının tarafımıza gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tabela başvurusunda bulunmamıza ra...
Yanıltıcı İlan Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet
Üyeliğim Gerekçesiz Ve Aniden İptal Edildi, Hesabıma Erişimim Engellendi

02.11.2025 tarihinde sahibinden.com bireysel üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden iptal edildi. Bu durumu tarafıma e-posta yoluyla bildirdiler ancak e-postada iptal sebebine dair herhangi bir açıklama yer almamaktaydı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir işlem bulunmama...
Ev Arkadaşı İlanım Sebepsiz Yere Reddediliyor Detaylı Açıklama Alamıyorum

Sahibinden.com üzerinden İzmir Torbalı’da ev arkadaşı aradığım bir emlak ilanı vermeye çalışıyorum. Ancak ilanım, “kurallara aykırı” olduğu gerekçesiyle onaylanmıyor. Tarafıma gönderilen mesajda yalnızca “ev arkadaşı ilanı kurallara aykırı” ifadesi yer aldı ve hangi kurala aykırı olduğu konusunda he...
Gerekçe Gösterilmeden Pasifleşen İlan Ve Kullanılamayan Doping Paketi

31.10.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1247190166 numaralı otomobil ilanımı İstanbul Sancaktepe bölgesinde yayınladım. İlanım, kısa süre yayında kaldıktan sonra sistem tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak pasifleştirildi ve iptal edildi. Bu durumun nedenine dair taraf...
Param Güvende Sistemiyle Yaşadığım Mağduriyet Çözülmedi

Sahibinden.com üzerinden 1817689416 numaralı ilan için “Param Güvende” sistemiyle koltuk takımı satın almak istedim. Satıcı Y**** A**** beni arayarak adım adım ne yapmam gerektiğini anlattı ve ben de söylenenleri uygulayarak 5.500 TL ödememi Sahibinden’in “Param Güvende” ilanına, Garanti Bankası üze...
Ücretsiz Sahiplendirme İlanım Gerekçesiz Şekilde Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

01.11.2025 tarihinde, 1280808790 numaralı ilanımla tamamen ücretsiz olarak evcil hayvan sahiplendirmek istedim. İlanı oluştururken istenen tüm açıklamaları eksiksiz ve doğru şekilde girdim, ayrıca ilan yayın ücreti de tarafımdan ödendi. Ancak buna rağmen ilanım ısrarla reddedildi ve yayına alınmadı....
Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Ödeme Yaptığım İlanıma Erişemiyorum

Sahibinden.com hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabımda bir günlük aktif ilanım vardı ve bunun için 1.399 TL ödeme yaptım. B...
Param Güvende Sistemiyle Yapılan Alışverişte Mağduriyet Yaşadım

31 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden uygulamasında Dyson Airwrap ilanı gördüm ve satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, 'Boşandığım için bütün eşyalarımı satıyorum.' şeklinde bir açıklama yazmıştı. Güvenli olması için 'Param Güvende' sistemiyle ödeme yapmamı önerdi. Ben de bu şekilde ödeme yaptım ve 5000 ...
Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Ürün Ve Kişisel Verilerim Hakkında Bilgi Alamıyorum

Bugün saat 12.00 sularında Sahibinden.com hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, “erken tespit sistemimiz” denilerek kapatıldı. Hesabımda 61.200 TL tutarında bir yıllık yazılım üyeliği satın almıştım ve ürün şu anda kargoda. Hesabım kapatıldığı için ürünün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyoru...
Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Mağduriyetim Açıklanmadı

Bugün Sahibinden hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kayıtlı e-posta adresim: h******@gmail.com. Hesabımda evimi uygun fiyata kiraya vermek için ilan açmıştım ve bu ilan, birinin işine yarasın diye özellikle düşük fiyattan eklenmişti. Ancak hesabım kapatıldığı için bu yardımı bile gerçek...
Sahibinden.com'da İlanımın Neden Reddedildiği Konusunda Açıklama Bekliyorum
30 Ekim tarihinde Sahibinden.com’da 'Köpek >> Genel Bakım' kategorisinde, hayvanlar için doğal bitkisel yağ (Theravet 15 ml Damla) ilanı yayımlamak istedim. Ancak ilanım, yasaklı ürünlere girdiği gerekçesiyle iki kez (talep numaraları: 20309975 ve 20307727) yayımlanmadı. Tarafıma yalnızca https://ww...
Hesabımızın Delilsiz Kapatılması Ve Çifte Standart Endişesi

Firmamız, uzun yıllardır Sahibinden.com platformu üzerinden evden eve nakliyat hizmeti sunan, güvenilirliği ve müşteri memnuniyetiyle tanınan köklü bir işletmedir. Profilimizde yer alan 680 adet olumlu kullanıcı yorumu ile bugüne kadar tek bir olumsuz geri bildirim, şikayet veya uyarı dahi almamış o...
Sahibinden Güvenli Ödeme İle Alışverişte Param İade Edilmedi

29 Ekim Çarşamba günü saat 17.20’de, Instagram’da “dilek coşkun” adlı bir influencer’ın “boşandım, eşyalarımı satıyorum” şeklindeki paylaşımına güvenerek Dyson saç şekillendirici ve Philips kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi sahibinden.com Güvenli Ödeme sistemi üzerinden, toplam 18.250 TL olarak ge...
Sahibinden Alışverişinde Ödemeler Askıda Kaldı, Ürün Teslim Edilmedi

29 Ekim 2025'de Sahibinden.com üzerinden 12637272487 numaralı oturma grubu ilanı için f*** n*** adlı kullanıcıyla iletişime geçtim. Satın alma işlemi için ilk olarak İş Bankası üzerinden s*** k*** adına fast ile 18.000 TL, ardından Akbank üzerinden s** ö*** adına yine fast ile 18.000 TL olmak üzere ...
Sahibinden'de İlan Tarihi Hatası Ve İade Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyeti

1 Temmuz tarihinde Sahibinden üzerinden ücretsiz olarak verdiğim emlak ilanım, 1 ay sonra süresi dolunca yayından kaldırıldı. 29 Ekim tarihinde aynı ilanı yeniden yayına almak için kredi kartı ile 1.243 TL ödeme yaptım. Ancak ilanım yayına alındığında, tarihi eski 1 Temmuz olarak göründü ve bu tarih...