Sahibinden Hesabım Bilinmeyen Nedenle Bloke, Telefon Ve E-posta İle Yeni Üyelik Açamıyorum


Yaklaşık 1 yıldır Sahibinden.com üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınız iptal edilmiştir” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi ve cep telefonu bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen hesabım yeniden açılmıyor.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden bilgi almaya çalıştım; ancak sürekli olarak sadece “hesabınız iptal edildi, başka bilgi yok” şeklinde standart bir yanıt alıyorum. İptal gerekçesi, tekrar aktif edilip edilemeyeceği ya da yeni bir üyelik açmam konusunda bile net bir açıklama yapılmıyor.
Hesabımın hangi nedenle iptal edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, mümkünse hesabımın tekrar aktif edilmesini, değilse de en azından bundan sonra nasıl bir yol izleyebileceğim konusunda detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.


Sahibinden.com üyeliğim bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Yaklaşık bir haftadır hesabımla ilgili sorunlar yaşıyordum ve sonunda hesabımın iptal edildiğine dair “sahibinden.com kullanım kurallarına uygun davranmadığınız için hesabınız iptal edilmiştir” şeklinde genel bir mesaj aldım...

Uzun süredir sahibinden.com hesabımı özellikle araç bakmak ve evimizi kiraya vermek için kullanıyordum. Hesabıma bir süre önce erişememeye başladım ve hesabımın iptal edildiğini fark ettim, ancak bu konuda bana hiçbir şekilde mail, SMS veya uygulama içi bir bildirim yapılmadı. Hesabım iptal edildiğ...
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Sahibinden.com bireysel hesabım, 2013 yılından bu yana hiçbir uyarı veya ceza almamış olmama rağmen dün aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi, e-posta, SMS ya da uygulama içi bildiriminin hiçbirinde açıklayıcı bir bilgi bu...

Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 3–4 gündür erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem benden e-posta adresi istiyor. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresini hatırlayamadığım için şifre sıfırlama adımını tamamlayamıyorum. Hesabımda daha önce ...
Yorumlar