Ana Sayfa
Sahibinden
İlan Fiyatı
Fiyat Hatası Nedeniyle Hesabım Haksızca Kapatıldı, Yeniden Açılmayı Talep Ediyorum

ID:35641511

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Nedeniyle Hesabım Haksızca Kapatıldı, Yeniden Açılmayı Talep Ediyorum

Oğuzhan

Sahibinden

03 Nisan 23:27

2.744

Sahibinden.com üzerinden 2. El laptop satmak için ilan verdim. İlanı oluştururken tamamen dalgınlığıma gelerek fiyat kısmına 77.999 TL yazmam gerekirken 7.999 TL olarak girdim. Bu hatadan dolayı sistem beni adeta dolandırıcı gibi algıladı ve hesabım sorgusuz sualsiz banlandı.

Yaklaşık 2-3 ay önce yaşanan bu durum sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu tüm açıklığıyla anlattım. İlanı yanlışlıkla eksik rakamla girdiğimi, kötü niyetimin olmadığını, gerekirse açıklama yapabileceğimi belirttim. Buna rağmen hesabımın tekrar açılmayacağını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını net bir şekilde söyleyip hiçbir esneklik göstermediler. Herhangi bir itiraz veya yeniden değerlendirme yolu da sunmadılar.

Yıllardır kullandığım hesabımın sadece tek bir rakam hatası yüzünden, inceleme ve değerlendirme yapılmadan tamamen kapatılması ve bu kadar katı, ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi gerçekten inanılır gibi değil. Oğuzhan T**** adına kayıtlı hesabımın ve ilgili ilan detaylarımın incelenerek tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için o******@gmail.com adresinden de bana ulaşılabilir.

Sahibinden

03 Nisan 23:54 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Sahibinden

04 Nisan 09:14

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

Oğuzhan

04 Nisan 17:34

Evet birden fazla hesabım vardı ama birisi hiç kullanılmadı ve siz ana hesabımı kapattınız, en azından iletişime geçebilirsiniz veya diğerini kapatabilirdiniz, iletişim diye bir şey var, neden bu kadar katı davranıp ilgilenmiyorsunuz robot gibi aynı şeyi tekrarlıyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahibinden.com Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Buğra

Sahibinden

17 Aralık 2025 09:58

290

Sahibinden.com üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden 14 Aralık tarihinde durduk yere askıya alındı ve hesabımın bir daha açılmayacağı, ayrıca telefon numaramın da 2 yıl boyunca kullanılamayacağı söylendi. Oysa ben platformu sadece araç ilanlarına bakmak için kullanıyordum, herhangi bir kural ihlali ...

sahibindencom-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg

sahibindencom-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve 2 Yıllık Numara Engeliyle Mağduriyet

Enes

Sahibinden

21 Aralık 2025 20:09

1.058

Sahibinden’e üye olduktan sonra, ikinci el eşya ilanı vermek amacıyla açtığım hesabım, kullanmaya başlayalı henüz iki gün bile olmadan ve hiçbir işlem yapmadığım halde iptal edildi. Sistemden atıldığımı görünce iki defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana hesabımın hangi sebeple kapatıldığıyla i...

1 Destek

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğim Gerekçesiz Silindi, Ödenen İlan Hakları Kullanılamıyor

Oğuzhan

Sahibinden

01 Şubat 20:42

426

Sahibinden.com’daki üyeliğimin bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden silindiğini fark ettim. Hesabım silindiği için ikinci el ve sıfır kategorisinde yer alan ilanlarım da yayından kaldırıldı. Bu ilanlar için her biri için ayrı ayrı 7,5 TL ödeyerek yeniden yayınlama hakkı satın almıştım ve bu ilanların ...

Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi: Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Furkan

Sahibinden

07 Mart 16:23

491

Sahibinden.com’da uzun süredir kullandığım bireysel hesabım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız ihlal nedeniyle kapanmıştır” uyarısı alıyorum. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, kural ihlali bildirimi veya açıklama yapılmadı, olağan dışı bir iş...

1 Destek

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com'da Somut Gerekçe Sunulmayan Kalıcı Hesap Kapatma Kararı

Abdulkadir

Sahibinden

30 Aralık 2025 15:58

333

Sahibinden.com hesabımı uzun süredir sıfır ve ikinci el eşya alım satımı için düzenli olarak kullanıyordum. 29.12.2025 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan, kullanım koşullarına aykırılık iddiasıyla, madde 1. 11 gerekçe gösterilerek hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve bir daha açılmayacağı b...