to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Hatası Nedeniyle Hesabım Haksızca Kapatıldı, Yeniden Açılmayı Talep Ediyorum
Sahibinden.com üzerinden 2. El laptop satmak için ilan verdim. İlanı oluştururken tamamen dalgınlığıma gelerek fiyat kısmına 77.999 TL yazmam gerekirken 7.999 TL olarak girdim. Bu hatadan dolayı sistem beni adeta dolandırıcı gibi algıladı ve hesabım sorgusuz sualsiz banlandı.
Yaklaşık 2-3 ay önce yaşanan bu durum sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu tüm açıklığıyla anlattım. İlanı yanlışlıkla eksik rakamla girdiğimi, kötü niyetimin olmadığını, gerekirse açıklama yapabileceğimi belirttim. Buna rağmen hesabımın tekrar açılmayacağını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını net bir şekilde söyleyip hiçbir esneklik göstermediler. Herhangi bir itiraz veya yeniden değerlendirme yolu da sunmadılar.
Yıllardır kullandığım hesabımın sadece tek bir rakam hatası yüzünden, inceleme ve değerlendirme yapılmadan tamamen kapatılması ve bu kadar katı, ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi gerçekten inanılır gibi değil. Oğuzhan T**** adına kayıtlı hesabımın ve ilgili ilan detaylarımın incelenerek tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için o******@gmail.com adresinden de bana ulaşılabilir.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
Evet birden fazla hesabım vardı ama birisi hiç kullanılmadı ve siz ana hesabımı kapattınız, en azından iletişime geçebilirsiniz veya diğerini kapatabilirdiniz, iletişim diye bir şey var, neden bu kadar katı davranıp ilgilenmiyorsunuz robot gibi aynı şeyi tekrarlıyorsunuz
