Sağlık Bakanlığı
Şikayetler
184 SABİM15
Acil Servis62
Ağız ve Diş Sağlığı14
Aile Hekimi21
Aile Hekimliği68
Aile Sağlığı Merkezi83
Alo 18214
Ameliyat14
Aşı17
Atama12
Çam ve Sakura Şehir Hastanesi18
Denetim25
Diş Hastanesi17
Diş Tedavisi13
e-Nabız56
Eczane21
Engelli Raporu17
Evde Sağlık Hizmetleri28
Halk Sağlığı11
Hastane140
Hastaneler22
İlaç162
Kadın Doğum20
MHRS105
Mobil Uygulama14
Muayene20
Psikiyatri11
Randevu94
Randevu Sistemi17
Sağlık Kurulu15
Çocuğumuzun Sünnet Randevusu İçin Devlet Hastanelerinde Sürekli Dolu Görünmesi
Oğlumuzun sünneti için uzun süredir MHRS üzerinden devlet hastanelerinden randevu almaya çalışıyoruz ancak hiçbir şekild...e uygun randevu bulamıyoruz. Esenyurt Devlet Hastanesi, Beylikdüzü Devlet Hastanesi, Avcılar Murat Kölük Devlet Hastanesi, Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile
Video Şikayetler
Tümünü GörSıcak Su Yok, Hijyen Ve Temizlik Sorunlarıyla 56 Bin TL’lik Tatil Felaketi
Yalova Sağlık Bakanlığı Termal Tesislerinde 29 Ekim–1 Kasım tarihleri arasında yaptığımız 3 gece 4 günlük konaklama tam ...anlamıyla hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlandı. Ücretini peşin olarak kredi kartıyla ödediğimiz suit odada kaldığımız süre boyunca sıcak su hiç akmadı. İlk günden itibaren de


Hayati İlacın Kayıt Hatası Ve Bakanlık Telefon Erişimsizliği
Yaklaşık 12 yıldır yanlış tanı ve bilgisiz doktorlar arasında gidip geldikten sonra ancak rahatlatan doğru tedaviyi ve i...lacı bulabildim. Şimdi ise bu ilacı, Resolor 2 mg (etken maddesi prukaloprid 2 mg), yaklaşık 1 aydır Türkiye’ye yasal yollardan temin ettirmek için uğraşıyorum ve Sağlık Bakanlığı’
Sağlık Bakanlığı Güvenlik Görevlisinin Hastalara Saygısız Davranışı
Güvenlik görevlisi H** K** 'den hastalara karşı üslubundan şikayetçiyim Marmara araştırma Hastanesi hani bayanlara yaşlı... insanlara saygı gösterilmek zorunda. Kimse oraya keyfinden gelmiyor. Millet hasta diye geliyor canıyla uğraşıyorlar. Bir de böyle güvenliklerde insanla konuşma tarzını bilmiyor. G
Silahlı Özel Güvenlik Sağlık Kurulu Raporu Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Ve Gerekçesiz Olumsuz Karar
Bayrampaşa Devlet Hastanesi ve Bahçelievler Devlet Hastanesi’nde silahlı özel güvenlik sağlık kurulu raporu almak için b...aşvuruda bulundum. Yasal süreçleri eksiksiz yerine getirmeye çalışmama rağmen, değerlendirme aşamasında yaşadığım çelişkiler ve şeffaflıktan uzak süreç yönetimi nedeniyle hem maddi
Sağlık Kurumları İşletmeciliği Mezunları İçin Kamu Kadro Açılmaması
2019 yılında Sağlık Kurumları İşletmeciliği ön lisans bölümünden mezun oldum. 2027 yılı olmak üzere aradan geçen bunca z...amana rağmen kamuya kendi bölümümle ilgili hiçbir alım yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte defalarca ilanları takip etmeme rağmen, Sağlık Kurumları İşletmeciliği mezunlarına yöne
Hemşire Tarafından Engelli Çocuğa Yönelik Saygısız Davranış Şikayeti
28 Ekim Çarşamba günü saat 09.00 randevum için çocuğumla birlikte Sağlık Bakanlığına bağlı Çayırova Semt Polikliniği’ne ...gittim. Çocuğum özel eğitim alan bir çocuk ve bir anda tuvaleti geldi. O an en yakın tuvalet personel tuvaleti olduğu için, acil durumda kaldığımızdan çocuğumu oraya götürdüm. Tuv
İstanbul Hastanelerinde Yoğun Bakım Yatağı Bekleme Sorunu Ve Sağlık Bakanlığı İletişim Eksikliği
İstanbul’daki hastanelerde 77 yaşındaki hastamız için 5 gündür yoğun bakım yatağı bekliyoruz. Akciğerleri yeterince çalı...şmadığı için hayati riski olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde yoğun bakım yatışı yapılamadı. Bu süreçte Sağlık Bakanlığı’nı defalarca aradık. Operatöre bağlanıyoruz, far
Adres Değişikliği Sonrası Aile Hekimi Kaydının Uzun Süreli Gecikmesi
Bursa Nilüfer’de ikamet adresimizi 10 Temmuz tarihinde değiştirmemize rağmen, yeni mahallemizdeki aile sağlığı merkezine... aile hekimliği kaydımız yaklaşık üç aydır yapılamamaktadır. Her başvurumuzda doktor kotasının dolu olduğu söylenmekte, ancak bu süre zarfında sorunumuzla ilgili herhangi bir çözüm
Öne ÇıkanKonular
Ülkü Ulusoy Ağız Ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde Randevu Saatinde Çocuk Kanal Tedavisi Reddedildi
12 Ekim 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Ülkü Ulusoy Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi pedodonti bölümüne oğlum M**** Ç**** içi...n başvurdum. Doktor Nazande Betül Demir Akça, oğlumun dişine dolgu ve kanal tedavisi yapılması gerektiğini, bunun için randevu almamızı ve on gün sonra gelmemizi söyledi. Ayrıca bu
Sağlık Bakanlığı Nöroloji Servisinde Hemşirelerin Tehdit Ve Psikolojik Şiddeti: Acil İnceleme Talebi
Annemin 10.10.2026 tarihinden beri Osmangazi Hastanesi Tıp Fakültesi nöroloji servisinde yatışı bulunmaktadır. Daha önce... de aynı serviste görev yapan hemşireler Z**k** ve nöroloji sorumlu hemşire S***Hanım hakkında annem ve benim maruz kaldığımız psikolojik şiddet nedeniyle şikayette bulunmuştum. B
Burun Operasyonu İçin Devlet Hastanelerinde Sürekli Reddedilme
Yaklaşık 2014 yılından beri burnumda kırık ve kemik eğriliği nedeniyle tek tarafı tamamen tıkalı durumda yaşıyorum. Bu n...edenle uyku uyuyamıyor, sağlıklı nefes alamıyor ve çalışırken ciddi şekilde zorlanıyorum; yaşam kalitem belirgin biçimde düştü. Buna rağmen uzun süredir devlet hastanelerinde bir t
Sağlık Raporu Ücretinde 130.000 TL Haksız Çekim Ve Kart Bloke Durumu
Ankara’da işe giriş için gereken sağlık raporunu almak amacıyla aile sağlığı merkezine gittiğimizde, aile hekimi bu rapo...r için internetten ödeme yapmamız gerektiğini söyleyerek bizi “sbos saglik bakanlığı gv TR” şeklinde tarif ettiği bir adrese yönlendirdi. Verilen adrese girdiğimizde sistem bizi e-
Engelli Annemin OTV Muafiyetli Araç Hakkı İçin Belge Eksikliği Ve Kurumsal Karmaşa
Annem yüzde 70 ortopedik engelli ve buna ilişkin ortopedik engelli sağlık kurulu raporu bulunuyor. ÖTV muafiyetli araç a...labilmek için yaklaşık iki ay önce Gaziantep’te vergi dairesine başvuruda bulunduk. Rapor incelendikten sonra başvurumuzun uygun olduğu, aracı alabileceğimiz söylendi. Bunun üzerin
Sağlık Bakanlığı Uzman Doktorun Yivsiz Av Tüfeği Raporu Sürecindeki Çelişkili Uygulamaları
16.10.2026 tarihinde Bursa Harmancık 2 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yapan aile hekimim Dr. ****’e, yivsiz av ...tüfeği alabilmek için gerekli sağlık raporunu almak amacıyla başvuruda bulundum. Kendisi ne için rapor istediğimi sordu, ben de yivsiz av tüfeği için olduğunu belirttim. E-Devlet ü
İstanbul Anadolu Yakası’nda Normal Gebelikler İçin Perinatoloji Randevusu Bulunamama
İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum ve gebeliğimde detaylı ultrason için Perinatoloji bölümüne başvurmak istiyor...um. Özel hastanelerde bu işlem için istenen ücretler çok yüksek olduğu için devlet hastanelerinden hizmet almak istedim ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde randevu bulamıyor
Bornova Ağız Ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde Diş Hekiminin Sözlü Ve Fiziksel Saldırısı
5 Şubat 2025 Çarşamba günü saat 15.00 sularında Bornova Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde yaşadığım olayı paylaşmak isti...yorum. Muayene sırasında görevli diş hekimi bana son derece saygısız bir şekilde davrandı, daha önce nerede yaptırdıysam oraya götürmemi, benim dişimi yapamayacağını söyleyerek ben
Byetta İlacı Temin Edilemediği İçin Diyabet Tedavisi Tehlikeye Girdi
Şeker hastasıyım ve tedavimde zorunlu olarak Byetta kullanmam gerekiyor. Ancak yaklaşık üç aydır Türkiye’de Byetta’ya hi...çbir eczaneden erişemiyorum ve ilaç tamamen bulunamıyor. Devlet tarafından karşılanan bu ilacın artık temin edilememesi nedeniyle tedavim aksıyor ve sağlığım ciddi risk altına giri
Konya Meram’da Yaşlı Hastanın Evde Rapor Talebi Hastane Zorunluluğu Nedeniyle Reddedildi
Konya Meram’da yaşayan 89 yaşındaki anneannem, yaşlılığı ve mevcut sağlık sorunları nedeniyle yürüyemeyen, bakıma muhtaç... bir durumda olduğu için evden çıkarılması neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. Devlet hastanesinin evde sağlık hizmeti birimi daha önce eve gelmiş olsa da, sosyal yardım başvur
Ödeme Alındı Görünüyor Ama Rapor PDF’ine Erişilemiyor
14.10.2026 tarihinde sürücü belgesi için gerekli raporumu almak amacıyla Sağlık Bakanlığı’nın online ödeme sistemi üzeri...nden 350 TL ödeme yaptım. Ödeme ekranında işlemin “Ödeme Alındı” olarak görünüyor olmasına rağmen, raporumu PDF olarak görüntüleyemiyor veya indirebiliyorum. E-Devlet / e-Nabız üz
Kocaeli Körfez’de Grip Aşısı Stok Yokluğu Risk Grubu Hastasını Bekletiyor
Kocaeli Körfez’de ikamet ediyorum ve kronik şeker hastası, 48 yaşında bir vatandaş olarak grip aşımı olmak istiyorum. Sa...ğlık Bakanlığı’na bağlı İlimtepe Aile Sağlığı Merkezi’nden grip aşısı talep ettim, doktorum da aşıyı reçeteye yazdı. Reçeteyle birlikte bulunduğum bölgedeki eczaneye gittiğimde ise
KBB Muayenesinde Kaba Davranış Ve Yanlış Randevu Kaydı
08.10.2026 Perşembe günü A***** İ**** B****** Gaziosmanpaşa Semt Polikliniği KBB bölümüne saat 16:30 randevum için gitti...m. Randevu saatimden önce oradaydım. O gün KBB’de sadece bir erkek doktor kalmıştı, kendi randevulu doktorumun ise erken gittiğini öğrendim. Kalan doktorun odasının kapısı açıktı,
Sıkça Sorulan Sorular
Sağlık Bakanlığı Hastaneleri Hakkında
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Sağlık Bakanlığı Hastaneleri’nden Nasıl Randevu Alınır?
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Sağlık Bakanlığı Müşteri Hizmetleri ve Diğer İletişim Bilgileri
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
İletişim
- T.C. Sağlık Bakanlığı Mithatpaşa Cad. No : 3 06434 Sıhhıye, Ankara



























