to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Avcılar’daki 036 No’lu Aile Sağlığı Merkezi üzerinden aldığım ehliyet için sürücü olur raporumla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aile hekimim kişisel sağlık raporu için beni uzmana sevk etti, ben de bu sevkle normal şekilde randevu alarak uzman hekime gittim. Ancak sevk tar
16.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Alanya Ağız ve Diş Sağlığı Merkezine, dişimdeki kaplamaların sallanması şikaye...tiyle başvurdum. Muayenemi gerçekleştiren D**** G** isimli doktordan hem yaklaşım hem de iletişim açısından son derece rahatsız oldum. Sorduğum sorulara açıklayıcı bilgi vermek ye
1 Mart’ta Tekirdağ’da yaşadığım son derece riskli bir temas sonrası HIV bulaşma ihtimaline karşı acil olarak Pep tedavis...ine ulaşmaya çalıştım, ancak Sağlık Bakanlığı’nın uygulamaları yüzünden resmen sağlığıma erişimim engellendi. Pep ilacının ilk 72 saat içinde başlanmasının ne kadar kritik olduğu b
İzmir Atatürk Eğitim Ve Araştırma Hastanesi İsmet Yorgancılar Basın Sitesi Semt Polikliniği Göğüs Hastalıkları Poliklini...ğinde, bugün saat 09.00 için Dr. D**** Ö******’a randevum bulunuyordu. Randevu saatinden önce hastanede olmamıza rağmen hasta kabulüne yaklaşık 09.06’da başlandı. Hasta çağrı ekra
Bugün Sağlık Bakanlığı’na bağlı Alo Sigara Bırakma Hattı’nı arayarak sigarayı bırakma sürecimde destek almak istedim. Te...lefona çıkan görevliyle yaklaşık 1 dakika süren çok kısa ve verimsiz bir görüşme yaptık. Görevli kişi, panik atak geçmişim olduğu için bana yardımcı olamayacağını, önce doktora gi
Türkiye Cumhuriyeti emekli bir vatandaşı olarak, prostat sorunlarım nedeniyle İstanbul Fizik Tedavi Rehabilitasyon Merke...zi Bahçelievler Kampüsü’nden MHRS üzerinden yaklaşık bir aydır randevu almaya çalışıyorum. Ancak aldığım randevular, tarafıma gönderilen SMS’lerde belirtilen gerekçelerle son anda
09.09.2026 tarihinden beri ehliyet için Bahar Aile Sağlığı Merkezinden aldığım sağlık raporunun ödemesini yapamıyorum. S...ağlık Bakanlığı ödeme sistemi üzerinden 350,00 TL’lik ücreti ödemeye çalıştığımda ekranda “Ödeme Başarısız, fraud kontrolü nedeniyle gerçekleşmedi” şeklinde hata alıyorum. Bu ödem
Hatay ili Belen ilçesinde yer alan T. c. Sağlık Bakanlığı Tiftik Aile Sağlığı Merkezi’nde tuvaletlerin, özellikle de eng...elli tuvaletinin uzun süredir kullanıma kapalı olması nedeniyle şikayetçiyim. Sağlık ocağına gelen yaşlı ve engelli vatandaşlar da dahil olmak üzere hiçbir hastanın tuvaletlerden f
İstanbul Pendik Güllübağlar Aile Sağlığı Merkezi’ne yıllardır bağlıyım ve yaklaşık 18–19 yıldır aile hekimim olan Doktor... H**** Ö****’ın hastasıydım. Geçtiğimiz günlerde çocuğum rahatsızlandığı için sağlık ocağına gittiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aile hekimimin değiştirilmiş olduğunu tesad
Ben yaklaşık 3 yıldır fibromiyalji hastalığı ile yaşayan bir vatandaşım. Tanım, Şehir Hastanesi, üniversite Hastanesi, m...edikal hastane ve Sani Konukoğlu Hastanesi gibi resmi ve özel sağlık kuruluşlarında konuldu ve bu süreçte farklı doktorlardan hem rapor aldım hem de çeşitli tedaviler gördüm. Buna
Gazi’deki ağız ve diş sağlığı hizmetlerinde yaşadığım ciddi sorunları ve güvensizliği dile getirmek istiyorum. Diş tedav...im için gittiğim randevularda, benimle ilgilenen kişilerin kim olduğu bile belli değildi; doktor mu, öğrenci mi, yetkili mi, yetkisiz mi olduğunu kimse açıkça ifade etmedi. Bu beli
09.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Sancaktepe’deki aile sağlığı merkezine kan tahlili sonuçlarımı almak ...için gittim. Mesai saatlerinin 17.00’de bittiğini bildiğim ve buna göre hareket ettiğim halde, içeri girdiğimde çalışanların kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Beni görünc
Trabzon Maçka’daki devlet hastanesine diş ağrısı şikayetiyle başvurdum. Muayene sonrası dişime kanal tedavisi gerektiği ...söylendi ancak kanal tedavisi için 1 ay ile 6 ay arasında değişen bir süre sonrasına işlem yapılabileceği, yani bu aralıkta ancak kanal tedavisi yapılabildiği belirtildi. Dişimin
Sağlık Bakanlığı’na bağlı olarak kullandığımız Ekip portal ve Ekip iPhone uygulamasında bir haftadır e-rapor görüntüleme... ve sisteme aktarma sorunu yaşıyorum. “Sisteme Aktarılmamış E-Rapor Listesi” ekranında rapor olması gerekirken “Kayıt yok” uyarısı çıkıyor ve 1 günlük raporu sisteme getiremiyorum.
05.09.2026–06.09.2026 tarihleri arasında Ayvalık Tabiat Park Hotel’de iki normal odada konakladık ve toplam 8.000 TL öde...me yaptık. Ancak otelin genelinde ve odalarda hijyen seviyesi neredeyse yok denecek kadar kötüydü. Odalarda ve otel içinde yoğun bir gider kokusu vardı. Yatak çarşafları, oda, ban
İş başvurusu için gerekli olan sağlık raporunu almak amacıyla aile hekimine başvurdum, rapor düzenlendi; ancak raporun o...naylanması için Sağlık Bakanlığı ödeme sistemi üzerinden 350 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. 04.09.2026 ile 06.09.2026 tarihleri arasında sabah, akşam, gece ve seher saa
Crohn hastasıyım ve bağırsak ameliyatları nedeniyle uzun süredir hayat kalitemi ciddi şekilde bozan, bitmeyen ishaller y...aşıyorum. Bu durumda bana gerçekten iyi gelen ve şikayetlerimi belirgin şekilde azaltan tek ilaç Kolestran 4 mg toz formudur. Ancak bu ilacı yıllardır Türkiye’de hiçbir eczanede ve
Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve iki çocuğum da talesemi hastası. Depremden sonra, 2023 yılından itibaren Hatay Antak...ya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde Çocuk Hematoloji polikliniği bulunmuyor. MHRS üzerinden randevu almaya çalıştığımda da Hatay konumunda Çocuk Hematoloji polikliniğinin hiç görü
İzmir Karabağlar Eserkent bölgesinde yaklaşık 2 saattir sokak sokak dolaşarak alerji hapı bulmaya çalışıyorum ancak karş...ımıza çıkan bütün eczaneler kapalıydı. Nöbetçi olarak görünen K*** Eczanesi dahil hiçbir eczaneyi açık bulamadık ve acil ihtiyacımız olan ilaca ulaşamadık. Alerji ilacı gibi hayat
Ben Isparta’daki hastanenin bilgisayar sistemine yaklaşık yarım saattir giriş yapmaya çalışıyorum ancak Ekip Sağlık yazı...lımında sürekli “Hata” başlıklı ve d916dc83-08b1-4CD6-adec-4f4229522c0a kodlu bir hata ekranı ile karşılaşıyorum. Sistem açılmadığı için işimi yapamaz hale geliyorum, süreçler aksı
İstanbul’da ikamet ediyorum ve özel Avicenna Hastanesi’nden kadın doğum/Perinatoloji biriminden detaylı ultrason için se...vkim bulunuyor. Özel hastanede bu işlemin 7–8 bin tl gibi çok yüksek bir ücreti istendiği için, aynı işlemi devlet hastanesinde ücretsiz olarak yaptırmak istiyorum. Birkaç gündür
Mucur Devlet Hastanesi acil servisi sekreterliğinde sigortam olmasına rağmen benden ücret talep edilmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Bugün acile başvurduğumda, görevli sekreter sigortalı olmama rağmen muayene sonrasında benden ücret alınacağını söyledi. Bunun üzerine sigorta şirketimle görüştüm ve sigo
MED-EL Türkiye (model İşitme Cihazı Firması) mavi tık onaylı resmi WhatsApp hattı üzerinden Rondo 3 işitme cihazım için ...orijinal aksesuar siparişi verdim. Fatura ve Sağlık Bakanlığı Ürün Takip Sistemi (ÜTS) kayıtları için T.C. kimlik numaramı ve adres bilgilerimi eksiksiz paylaştım, ödememi de resmi
Ben serebral palsi hastasıyım ve uzun süredir fizik tedavi ve rehabilitasyon hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5 aydır uygulana...n, giriş çıkışlarda kameraya bakarak kendimizi sisteme göstermemizi zorunlu kılan yeni uygulama ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşandığını belirtmek istiyorum. Bu sistemin amacı, bil
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
