Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Bakanlığı

Şikayet Yaz
Şikayetler
6.914 Şikayet
Sağlık Bakanlığı
Şikayet Yaz

E-Devlet'te Eğitim Başarı Belgesi Gecikmesi Ve İşe Girişte Mağduriyet

profile
Mustafa
09 Şubat 23:30
202

Yeni MHRS Mobil Uygulamasının Karmaşık Arayüzü Yaşlıları Zor Duruma Sokuyor

profile
İsmal
09 Şubat 20:16
843

Yeni Doğan Bebeğim İçin İşitme Testi Aramalarının Aşırı Sık Olması

profile
Emrah
09 Şubat 15:49
233
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
09 Şubat 13:02
-
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni MHRS Sistemi Randevu Alımını Engelliyor Ve Acil Servisleri Aşırı Dolduruyor

profile
Kamil
09 Şubat 12:41
822

Yeni MHRS Randevu Ekranı Karmaşık Ve Yaşlıları Zor Duruma Sokuyor

profile
Gizem
08 Şubat 22:29
975

Güncellenen MHRS Uygulamasına Giriş Sorunu

profile
Aysel
08 Şubat 22:09
1.125

Randevu Almak Zorlaşıyor: Eski MHRS Sistemi Geri Getirilsin

profile
Ayhan
08 Şubat 16:04
1.450

Sağlık Bakanlığı MHRS Sisteminde Gnl 1003 Hatası Nedeniyle Randevu Kısıtlaması

profile
Selami
08 Şubat 08:27
1.938

Sağlık Bakanlığı Gece Açık Eczane Ve Yetersiz Doktor Sayısı

profile
Sinem
07 Şubat 11:50
460

Yeni MHRS Uygulamasında Giriş İmkansız, Randevu Alma Süreci Zorlaşıyor

profile
Nurlan
06 Şubat 23:21
2.119
yeni-mhrs-uygulamasinda-giris-imkansiz-randevu-alma-sureci-zorlasiyor-1.jpg

İki Aşamalı MHRS Sistemi Randevu Alımını Zahmetli Hale Getirdi

profile
Hüsamettin
06 Şubat 16:07
2.625

MHRS Tek Giriş Seçeneği: E-Devlet/E-Nabız Zorunluluğu Vatandaşları Mağdur Ediyor

profile
Ercan
06 Şubat 11:28
2.000

Aşı Sonrası Bilinç Kaybı Ve Açıklama Talebi

profile
Elif
06 Şubat 00:14
463
Aşı Sonrası Bilinç Kaybı Ve Açıklama Talebi

Kepra Dozu Hatalı Rapor Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
Medine
05 Şubat 22:02
301

Pentesa 2 Gr Saşe İlacı Stok Sorunu Çocuğumun Tedavisini Tehlikeye Atıyor

profile
Derya
05 Şubat 19:06
318

MHRS Uygulamasındaki Harita Hatası Nedeniyle Randevu Kaçırıldı Ve 15 Günlük Kısıtlama

profile
Gülfem
05 Şubat 13:52
1.547
MHRS Uygulamasındaki Harita Hatası Nedeniyle Randevu Kaçırıldı Ve 15 Günlük Kısıtlama
mhrs-uygulamasindaki-harita-hatasi-nedeniyle-randevu-kacirildi-ve-15-gunluk-kisitlama-4.jpg
mhrs-uygulamasindaki-harita-hatasi-nedeniyle-randevu-kacirildi-ve-15-gunluk-kisitlama-3.jpg
mhrs-uygulamasindaki-harita-hatasi-nedeniyle-randevu-kacirildi-ve-15-gunluk-kisitlama-2.jpg

Kwellada Losyon Şikayeti

profile
Bahar
05 Şubat 13:42
1.036

Alanya’da Endokrinoloji Uzmanı Eksikliği Hastaları Mağdur Ediyor

profile
Eylem
05 Şubat 11:53
409
alanyada-endokrinoloji-uzmani-eksikligi-hastalari-magdur-ediyor-1.jpg

Halkalı Baba Devlet Hastanesinde Uzun Randevu Gecikmesi Ve Yetkisiz Laboratuvar Yönlendirmesi

profile
İncilay
05 Şubat 10:02
476
halkali-baba-devlet-hastanesinde-uzun-randevu-gecikmesi-ve-yetkisiz-laboratuvar-yonlendirmesi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Sağlık Bakanlığı'na nasıl şikayette bulunurum?
Herhangi bir hastane, doktor ya da sağlık kuruluşu ile ilgili yaşamış olduğunuz problemleri Sağlık Bakanlığı'nın resmi internet sitesinde yer alan İletişim Formu'nu doldurarak yetkililere bildirebilir ya da buradan şikayette bulunabilirsiniz.
Sağlık Bakanlığı nerede bulunuyor?
T.C. Sağlık Bakanlığı binası, Ankara'nın Çankaya ilçesinde, Bilkent yerleşkesinde yer almaktadır.
Randevu sistemi hakkındaki görüşlerimi nerede paylaşabilirim?
Başta hastane randevu sistemi olmak üzere Sağlık Bakanlığı'na bağlı tüm kurumlar ile ilgili görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Sağlık Bakanlığı çağrı merkezi numarası nedir?
0312 585 10 00.
Daha farklı bir sorum var.
Sağlık Bakanlığı ile ilgili tüm soru ve sorunlarını buradan paylaşabilirsiniz.

Sağlık Bakanlığı Hastaneleri Hakkında

Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.

Sağlık Bakanlığı Hastaneleri’nden Nasıl Randevu Alınır?

Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.

Sağlık Bakanlığı Müşteri Hizmetleri ve Diğer İletişim Bilgileri

Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.