to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Dursun Odabaş Hastanesi dahiliye servisinin 2. katında, 4 numaralı odada yatan bir hasta yakını olarak 11 Şubat’tan bu yana ciddi bir temizlik ve hijyen sorunu yaşıyoruz. Serviste yeterli ve düzenli bir temizlik yapılmıyor; temizlik personeli gün boyu odada oturmasına rağmen ortada ne temizlik m...
Yaklaşık iki aydır uyuz hastalığı ile mücadele ediyorum. Bu süre içinde iki kez sağlık kuruluşuna başvurdum ve anti skab tarzı uyuz ilaçları kullanmama rağmen kaşıntım halen devam ediyor. Tedavi sürecinde yaşadığım bu zorluk ve sonuç alamamam, konunun ciddiyetini gösteriyor. Uyuzun artık bir salgın...
MHRS üzerinden Sağlık Bakanlığı’na bağlı kadın doğum bölümüne üç haftadır randevu almaya çalışıyorum. Bu süre içerisinde alabildiğim üç randevum da sistem tarafından iptal edildi ve tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama bildirilmedi. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle MHRS üzerinden şikayet ve dest...
Sağlık Bakanlığı’nın MHRS sisteminde yaptığı son güncelleme ile getirilen iki aşamalı şifre ve mobil onay zorunluluğu, özellikle yaşlı ve dijital okuryazarlığı olmayan hastalar için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Yaşlı annem ve babam farklı bir şehirde yaşıyor ve MHRS’ye kendi başlarına giriş...
13.02.2026 tarihinde Kırıkkale Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Sabah saat 09.00’dan itibaren hastanede bulunduğum süre boyunca, hastanede herhangi bir bölümde tanıdığı olanların hemen muayeneye alındığını, tanıdığı olmayan hastaların...
Yaklaşık dört yıldır eski madde bağımlısıyım ve Akdeniz Üniversitesi Hastanesi AMATEM Polikliniği'nde tedavim devam ediyor. Tedavimde zorunlu olarak kullandığım, kırmızı reçeteyle satılan Suboxone adlı ilaç, resmi evraklarda SGK geri ödeme listesinde yer almasına rağmen, fiilen geri ödeme dışıymış g...
8 yaşındaki kızım için doktorumuz tarafından 3 yıl boyunca, 11 yaşına kadar her ay aynı gün düzenli olarak yapılması gereken Lucrin Depot hormon iğnesini yaklaşık bir haftadır piyasada hiçbir yerde bulamıyoruz. Reçete yarın yazılacak olmasına rağmen günlerdir ilacı temin edemediğimiz için ciddi bir ...
42 yaşındayım ve kanser taraması yaptırmak istemediğim halde, Sağlık Bakanlığı tarafından bu konuda SMS gönderilmesinden ve aile hekimimin baskıcı tutumundan rahatsızlık duyuyorum. Pazartesi günü ve bugün kanser testi ile ilgili SMS aldım ve bu durum beni huzursuz ediyor. Aile hekimim, kanser taram...
Babam 84 yaşında ve tüm MHRS randevularını bugüne kadar her zaman ben aldım. Birkaç gündür sistemde yapılan değişiklikle birlikte iki aşamalı şifre uygulaması devreye girdi ve tek kullanımlık şifre babamın telefonuna gitmeye başladı. Babam yaşlı olduğu için akıllı telefon ve bu tür işlemleri kullanm...
Ankara Sağlık Bakanlığı evrak kayıt birimini bugün 2116, 2117 ve 2106 dahili numaralardan en az 15 kez aradım. Telefonlar uzun süre çalmasına rağmen hiçbir aramam cevaplanmadı, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesai saatleri içinde bu kadar kritik bir birime hiçbir şekilde ulaşılamaması kabu...
Yaklaşık 3 aydır Suboxone ilacındaki fahiş fiyat artışından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlaç fiyatları her ay yükseliyor ve artık ulaşılabilir olmaktan çıktı. Bu durum, tedavi sürecinde olan kişiler için hem ekonomik hem psikolojik açıdan büyük bir baskı oluşturuyor. Bugün Çorlu’dan 3 adet 2...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı personel olarak kullandığımız Ekip Portal sistemine ocak ayından bu yana e-Devlet üzerinden ortak giriş ile kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Sisteme hiç giremiyorum ve bu nedenle bordrolarımı ve özlük bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Google üzerinden giriş yapmayı denediği...
Kırıkkale Delice Fatih Mahallesi TOKİ 3. Sokak 2. Etap’taki blok girişlerinde Asya Su damacana sularının usulsüz şekilde satıldığını uzun süredir gözlemliyorum. Her blok girişine bırakılan bu damacanaların hem denetimsiz olduğunu düşünüyorum hem de açıldığında rutubet benzeri kötü bir koku geldiğini...
Silifke Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde bugün, yaklaşık 1 saat önce Tuğçe Yılmaz isimli doktora muayene oldum. Doktor, dişimde çürük olduğunu ve tedavi edilmesi gerektiğini söylemesine rağmen nasıl bir tedavi uygulanacağı, sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda hiçbir açıklama yapmadı ve muayene boyun...
Sağlık Bakanlığı’nın hastane randevu sisteminde yaptığı değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Artık sadece e‑Nabız ve e‑Devlet üzerinden giriş yapılması isteniyor. Ancak e‑Nabız üzerinden şifre almak istediğimde cep telefonu numaramı girdiğim halde sistem numaramı hatalı gibi gösterip...
Yaklaşık bir haftadır Ordu ili Fatsa ilçesinde bulunan Fatsa Devlet Hastanesi Diş Bölümü için randevu almaya çalışıyorum; ancak hem 182 hattı hem de e-Nabız uygulaması üzerinden hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Bugün özellikle defalarca denememe rağmen 182’yi aradığımda hat daha çalmadan sist...
29.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’ne, Sağlık Bakanlığı’na bağlı bu kurumda kızımın kontrol muayenesi için ikiz bebeklerimle birlikte gittim. Muayene sonrası çocuk hastane çıkışından hastaneden ayrıldığım sırada, hastane içerisinde bulunan otopark yolundaki kasis/...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS Android uygulamasında son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamayı telefona yüklüyorum, bir süre sonra kendiliğinden siliniyor ve bunu her gün tekrar tekrar yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum yüzünden randevu almada aksaklıklar, gecikmeler oluyor. ...
Sağlık Bakanlığı MHRS sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle randevu almak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle yeni sistemde daha randevu aşamasına gelmeden, sisteme giriş yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Eski sistemi düzenli olarak kullanan biri olarak, bu değişiklikten sonra hem...
06.02.2026 Cuma günü aile hekimliğinden sağlık raporu çıkartmak için başvuruda bulundum. Aile hekimim sistem üzerinden rapor işlemini başlattıktan sonra telefonuma SMS ile iki farklı işlem kodu gönderilmişti. Ben de son gelen işlem kodunu doğru olduğunu düşünerek o işlem kodunu kullanıp ödeme yaptım...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS randevu sistemine 6 Şubat 2026 tarihinden beri yalnızca e-Devlet veya e-Nabız ile giriş zorunluluğu getirilmesi nedeniyle randevu alamıyorum. Özellikle okuma yazması olmayan ve e-Devlet şifresi bulunmayan yaşlı aile bireylerime randevu oluşturmakta ciddi zorluk yaşıyor...
Painout ice sprey aldım doktorum yazdı reçeteli 2 2 2026 reçeli ve kullanmaya başladım yarıya inmeden ilaç çıkmıyor. Arıza verdi kullanamıyorum ve bitmediği için doktor tekrar yazamıyor çok mağdur oldum ve bu ilaç sürelidir neden kutular arıza veriyor? Böyle bir üretim yapılıyor benim mağduriyetimi ...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yapılan değişiklikten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eskiden randevularımızı doğrudan MHRS uygulaması üzerinden çok daha kolay ve pratik şekilde alabiliyorken, 6 Şubat’tan beri randevuları e-Devlet ve e-Nabız üzerinden almak zorunda bırakılıyoruz. Bu de...
İstanbul Zeytinburnu Halk Sağlık Eğitimi biriminde aldığım eğitimleri başarıyla tamamlamama rağmen, hak etmiş olduğum eğitim başarı belgem yaklaşık bir aydır e-Devlet sistemine yansıtılmadı. 21.01.2026 tarihinde son psikiyatri görüşmemi de yapıp süreci tamamladım; bugün 09.02.2026 olmasına rağmen hâ...
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
