Sagemcom

Eylül 2025’te, 0850 512 06 76 numaralı hattan 'Türk Telekom’dan arıyoruz, altyapınız yenilendi, modeminizi değiştirmek zorundasınız' denilerek bana ulaşıldı. Defalarca arandım ve internetimin iptal olacağı söylenerek baskı yapıldı. Sonunda kapıda ödeme yöntemiyle Sagemcom marka bir modem bana 5.000 ...

Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından Sagemcom F@st 5366s model bir modem satıldı. 10 gün önce İstanbul Sarıyer’de, Aras Kargo ile gönderilen ürünü teslim aldım ve kapıda nakit olarak 4.490 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildiğinden beri modem hiç çalışmadı. Tarafıma verilen taki...

01.09.2025 tarihinde 0850 430 61 24 numaralı telefondan aranarak, kendilerini mevcut internet sağlayıcım gibi tanıtan TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Ltd. Şti. yetkilileri tarafından yanıltıcı bilgi verilerek modem satışı gerçekleştirildi. Sagemcom model F@ST 5366S (Mac: 5C...

Sagemcom F@st 5655v2 modem ile ilgili yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce babama ulaşan kişiler, 'Modeminizin süresi doldu, yeni modem gerekiyor.' diyerek 4.500 TL karşılığında yeni bir modem göndereceklerini belirtmişler. Babam da bu kişilere inanarak kapıda kredi kartı i...

9 Eylül 2025 tarihinde 0850 901 05 88 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom adına ısrarla 5G modem almam gerektiği söylendi. Bana Sagemcom marka bir modem kapıda ödeme ile gönderildi ve kredi kartımdan 4.500₺ tahsil edildi. Ancak modemle ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da yetkili b...

TR Dijital Partneri tarafından, Türk Telekom adına arandığımı belirten bir kişi bana 1 adet Sagemcom cs 50001 model internet cihazı ve abonelik sattı. Ancak daha sonra Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, böyle bir uygulamalarının olmadığını ve yanıltılmış olabileceğimi söylediler. 09.09.2025 tar...

06.09.2025 tarihinde, +905*******79 numaralı telefondan Türk Telekom adına aranarak 5G internet bağlantısına geçmem ve altyapımızın yenilendiği gerekçesiyle mevcut modemimin uyumlu olmadığı, bu nedenle 4.490 TL ödeme karşılığında yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ayrıca 1 yıllık internetimde ...

Sagemcom marka modem satışıyla ilgili olarak, 216’lı bir numaradan arandım ve Türk Telekom adına fiber altyapı geldiği, modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Yeni modem almam gerektiği, 4.500 TL tutarında bir ücretin 24 ay taksitle faturama yansıtılacağı belirtildi. Kabul ettim ve modem 1 saat önc...

25 Ağustos civarında Türk Telekom adına arandım ve taahhüt yenileme bahanesiyle yeni bir Sagemcom modem önerildi. Kapıda ödeme yöntemiyle 4.490 TL nakit ödeme yaptım. Modem elime ulaştığında hiç çalışmadı; cihazı açamadım ve hemen kutusuna geri koydum. Teslimatı Siirt Merkez Çöngbayır Mahallesi 305....

27 Ağustos’ta eşimle birlikte internet taahhüdümüzün bittiği ve modem yenilememiz gerektiği gerekçesiyle arandık. 28 Ağustos’ta Sagemcom marka bir modem evimize teslim edildi ve 4490 TL ödeme yaptık. Oysa biz a*** cihazı beklerken, farklı bir marka gönderildi ve kurulum için de kimse gelmedi. Alfan...

25 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Sagemcom F@st 5366S model 5G modem cihazı, Bodrum/Muğla adresime adım adına teslim aldım. Ürünü 4490 TL kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında bana cihazın kurulum gerektirmediği, kutudan çıkarıp kullanabileceğim söylendi. Modemi kurduktan sonra Wi-Fi...

10 dakika önce 0850 901 0441, 0850 771 1743 ve 0545*******87 numaralarından arandım. Kendilerini Turkcell adına modem satışı yapan yetkililer olarak tanıttılar ve kapıda ödeme yöntemiyle Sagemcom F@st 5366S model bir modem gönderdiler. Modemi teslim eden kişi sadece kargo görevlisiydi, herhangi bir ...

Segemcom marka CS50001 model modemi kargo ile teslim aldım. Modemi kurmak için kutudan çıkan kabloyu kullanmak istedim, ancak kablo modemime uymadı ve bağlantı sağlayamadım. Sipariş numaram: 5193*******14. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Paket içeriğinde başka bir eksik ya da hasar bulunmamaktad...

TurkNet’ten yeni ev interneti aboneliği başlattım ve modem olarak Sagemcom marka cihazı, 4490 TL ücret ödeyerek TurkNet’ten temin ettim. Aboneliğim çok yeni olmasına rağmen, tarafıma modemimin 5G desteği olmadığı ve değiştirilmesi gerektiği bildirildi. Kurulumun gerçekleşmemesi nedeniyle, Körfez’d...

Viber Net ile bağlantıya geçerek modem değişikliği yapılması gerektiği söylendi ve bana Sagemcom F@st5366s model modem gönderildi. Modemin ücretini ödedim, ancak cihazın teslim edilmesinin ardından internet bağlantım hiç sağlanamadı. Daha sonra bana üç farklı müşteri numarası veya bağlantı bilgisi v...

Plus cihazı kullanıyorum her gün sürekli defalarca donanma sorunu oluyor (1 yıldır). Bu sorunu bir çok kez ilettim çeşitli işlemler yapıldı kutu değişimi dahil, aynı sorunlar devam ediyor. Her gün evde gerilim yaşıyoruz. Lütfen ciddi bir çözüm istiyorum.