to read complaints and reviews, or file yours. 
Sagemcom F@st 5655v2 modem ile ilgili yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce babama ulaşan kişiler, 'Modeminizin süresi doldu, yeni modem gerekiyor.' diyerek 4.500 TL karşılığında yeni bir modem göndereceklerini belirtmişler. Babam da bu kişilere inanarak kapıda kredi kartı ile ödeme yapmış ve cihazı teslim almıştır. Ancak daha sonra bu kişilerin güvenilir olmadığını fark ettik.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçemedik. Modem Ardahan’daki ev adresimize teslim edildi. Bu olay ilk kez başımıza geldi ve mağdur olduk. 4.500 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
10 dakika önce 0850 901 0441, 0850 771 1743 ve 0545*******87 numaralarından arandım. Kendilerini Turkcell adına modem satışı yapan yetkililer olarak tanıttılar ve kapıda ödeme yöntemiyle Sagemcom F@st 5366S model bir modem gönderdiler. Modemi teslim eden kişi sadece kargo görevlisiydi, herhangi bir ...
Eylül 2025’te, 0850 512 06 76 numaralı hattan 'Türk Telekom’dan arıyoruz, altyapınız yenilendi, modeminizi değiştirmek zorundasınız' denilerek bana ulaşıldı. Defalarca arandım ve internetimin iptal olacağı söylenerek baskı yapıldı. Sonunda kapıda ödeme yöntemiyle Sagemcom marka bir modem bana 5.000 ...
26.09.2025 tarihinde, Türk Telekom adı kullanılarak 0850 302 49 96 ve 0505 527 08 **** numaralarından hem bana hem de anneme ulaşıldı. Sözleşmemizin biteceği ve yenilememiz gerektiği söylendi. Ayrıca, Sagemcom marka bir modem almamız halinde 2 yıl boyunca aylık 199 TL ödeyeceğimiz, toplamda ise 4.50...
27 Ağustos’ta eşimle birlikte internet taahhüdümüzün bittiği ve modem yenilememiz gerektiği gerekçesiyle arandık. 28 Ağustos’ta Sagemcom marka bir modem evimize teslim edildi ve 4490 TL ödeme yaptık. Oysa biz a*** cihazı beklerken, farklı bir marka gönderildi ve kurulum için de kimse gelmedi. Alfan...
Sagemcom marka modem satışıyla ilgili olarak, 216’lı bir numaradan arandım ve Türk Telekom adına fiber altyapı geldiği, modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Yeni modem almam gerektiği, 4.500 TL tutarında bir ücretin 24 ay taksitle faturama yansıtılacağı belirtildi. Kabul ettim ve modem 1 saat önc...
Yorumlar