to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde, +905*******79 numaralı telefondan Türk Telekom adına aranarak 5G internet bağlantısına geçmem ve altyapımızın yenilendiği gerekçesiyle mevcut modemimin uyumlu olmadığı, bu nedenle 4.490 TL ödeme karşılığında yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ayrıca 1 yıllık internetimde de indirim uygulanacağı belirtildi. Görüşme sırasında tüm kişisel bilgilerim karşı tarafın elindeydi. Bir gün sonra Aras Kargo aracılığıyla Sagemcom marka modem teslim edildi ve 5195*******57 takip numarasıyla, kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Modemi hiç kullanmadım, kutusu açılmadı.
Bugün Türk Telekom tarafından tekrar arandığımda, bana herhangi bir modem gönderimi yapılmadığı ve bu ücretlerde olmadığı söylendi. Arandığım numaraya ulaşamıyorum. Kişisel bilgilerimin bu şekilde üçüncü kişilerin eline geçmesi tamamen Türk Telekom’un veri güvenliğiyle ilgili bir sorundur ve bu mağduriyetin sorumlusu ben değilim.
Ödediğim 4.490 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
26.09.2025 tarihinde, Türk Telekom adı kullanılarak 0850 302 49 96 ve 0505 527 08 **** numaralarından hem bana hem de anneme ulaşıldı. Sözleşmemizin biteceği ve yenilememiz gerektiği söylendi. Ayrıca, Sagemcom marka bir modem almamız halinde 2 yıl boyunca aylık 199 TL ödeyeceğimiz, toplamda ise 4.50...
9 Eylül 2025 tarihinde 0850 901 05 88 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom adına ısrarla 5G modem almam gerektiği söylendi. Bana Sagemcom marka bir modem kapıda ödeme ile gönderildi ve kredi kartımdan 4.500₺ tahsil edildi. Ancak modemle ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da yetkili b...
Eylül 2025’te, 0850 512 06 76 numaralı hattan 'Türk Telekom’dan arıyoruz, altyapınız yenilendi, modeminizi değiştirmek zorundasınız' denilerek bana ulaşıldı. Defalarca arandım ve internetimin iptal olacağı söylenerek baskı yapıldı. Sonunda kapıda ödeme yöntemiyle Sagemcom marka bir modem bana 5.000 ...
21 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom adına arandığımı belirten bir kişi tarafından altyapı sorunları gerekçesiyle modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Bana Sagemcom F@ST5366s model bir modem gönderileceği ve 4.490 TL ödeme yapmam gerektiği, ayrıca iki yıl boyunca aylık 200 TL fatura ödeyeceğim be...
01.09.2025 tarihinde 0850 430 61 24 numaralı telefondan aranarak, kendilerini mevcut internet sağlayıcım gibi tanıtan TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Ltd. Şti. yetkilileri tarafından yanıltıcı bilgi verilerek modem satışı gerçekleştirildi. Sagemcom model F@ST 5366S (Mac: 5C...
Yorumlar