Safran Termal Hotel'de Temizlik Ve Hijyen Fiyaskosu: Kötü Koku, Kirli Oda, Bozulmuş Yemekler

20-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Safran Termal Hotel Afyon’da konakladık. Odamız üçüncü kattaydı. Konaklama süremiz boyunca temizlik hiç yapılmadı. Oda oldukça kirliydi, nevresimler kokuyordu ve banyoda sarı lekeler vardı. Odanın genelinde de kötü bir koku hakimdi. Ayrıca verilen havlular da kirli ve kokuluydu.

Yemekler sürekli aynıydı ve çeşitlilik yoktu. Öğle arası çay saatinde verilen kısır, dünden kalma ve bozulmuş gibiydi; kokmuş bir şekilde servis edildi. Yemekler hem bizde hem de otelde kalan başka misafirlerde mide bulantısı ve karın ağrısına sebep oldu.

Havuzda da hijyen problemi vardı; içinde küçük yemek kırıntıları bulunuyordu. Odaya döndüğümüzde temizlik beklerken, normalde iki günde bir yapılması gereken temizlik burada üç günde bir yapılıyordu. Ancak bizim odamızda hiç yapılmadı.

Ayrıca oteldeki bazı misafirlerin rahatsız edici bakışları da huzursuzluk yarattı. Kısa süreli konaklamalar için belki idare edilebilir ama uzun süreli kalmak için uygun bir yer değil.

Çalışanlar güler yüzlü ve yardımcıydı, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak genel olarak hijyen ve yemek kalitesi konusunda ciddi iyileştirmeler yapılması gerektiğini düşünüyorum. Konaklama için yaklaşık 25 bin tl ödedik. Herhangi bir maddi beklentim yok, sadece bu sorunların düzeltilmesini ve benzer şikayetlerin artmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.