to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül - 6 Eylül 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Safran Termal Otel’de 1303 numaralı, havuza yakın aile odasında konakladık. Konaklama süresi boyunca otelin genelinde ciddi temizlik eksikliği, yemeklerin kalitesizliği ve havuzun hijyenine dair ciddi sorunlar yaşadık.
Otelin temizlik standartlarının yetersizliği ve yemeklerin kalitesiyle ilgili memnuniyetsizliğimiz, tatilimiz bittikten sonra sağlık sorunları yaşamamıza neden oldu. Konaklamadan sonra mide rahatsızlığı, yüksek ateş, iştah kesintisi, baş dönmesi ve öksürük gibi şikayetlerimiz oldu. Bu nedenle herhangi bir personelle oteldeyken görüşme fırsatımız olmadı; şikayetimizi otelden ayrıldıktan ve hastalandıktan sonra iletmeye karar verdik.
Abdurrahman A******* adına yapılan rezervasyon için toplamda 16.800 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi ve özür talep ediyorum. Bir daha bu otelde konaklamayı kesinlikle düşünmüyorum.
20-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Safran Termal Hotel Afyon’da konakladık. Odamız üçüncü kattaydı. Konaklama süremiz boyunca temizlik hiç yapılmadı. Oda oldukça kirliydi, nevresimler kokuyordu ve banyoda sarı lekeler vardı. Odanın genelinde de kötü bir koku hakimdi. Ayrıca veril...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Safran Termal SPA Otel’i arayarak 2 gece konaklama için rezervasyon yapmak istedim. Ancak otel, kendi bünyesinde yer olmadığını belirterek birlikte çalıştıkları başka bir otele yönlendirdi. 6307 numaralı oda için giriş yaptığımızda, odanın hijyenik olmadı...
3 Eylül 2025 giriş, 4 Eylül 2025 çıkış olmak üzere Gazlıgöl Arya Termal Otel’de 3 kişilik oda için rezervasyon yaptırdım ve 5200 TL ödedim. Ancak otele vardığımızda bize 2 kişilik oda verildi. Rezervasyonum 3 kişilik olmasına ve ücretini ödememe rağmen, bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı ve mağdur ...
9 Aralık 2023 cumartesi günü Akrones Termal Hotel'e ben, m** e** k** ve b** e*** ile beraber 16 Aralık cumartesi gününe kadar rezervasyon yapmıştık. Otele girdiğimiz ilk gün herhangi bir sağlık problemimiz bulunmuyordu. Öğlen termal havuza indik, ardından sauna ve benzeri yerlerde vakit geçirdik. ...
06.12.2023 tarihinde Safran Otel'e gittik. İlk gün yoğunluktan dolayı akşam yemeği bile alamadık. Biten yemeklerin yerine yeni yemek konulmadı ve yemek için uzun kuyruklar oluştu. Otelin açık büfesinde aşırı kalabalık vardı ve yeterince yemek alamadık. Otelin güzelliklerine rağmen bu durum hoşumuza ...
Yorumlar