SAFEbit iletişim

Safebit uygulamasında yaklaşık 2 haftadır doğrulama sorunu yaşıyorum. Daha ...önce tüm kimlik ve hesap doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamış olmama ra...

Safebit (eski adıyla Bitçi) üzerinden alım satım yaptığım başta prx olmak üzere birçok coinin, yaklaşık 8 ay önce hiçbir... şekilde düzgün bilgilendirme yapılmadan delist edilmesi nedeniyle yaklaşık 350 bin tl zarara uğradım. Bu coinlerin delist edildiğine dair bilgilendirme, bana zamanında e-posta, SM...

Safebit borsasında mobil uygulama üzerinden işlem yapıyorum. Daha önce aldığım dijitaliga (Digitaliga) tokenlerim, taraf...ıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan borsadan delist edildi. Şu anda hesabımda 350.321 adet dijitaliga token bulunuyor ve sistemde yaklaşık 13.662 TL karşılığı görünüyor, anca...

Safebit mobil uygulamasında yaklaşık 2–3 haftadır hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimd...e “hesabı doğrula” kısmına yönlendiriliyorum, ancak doğrulamaya gittiğimde tüm alanların tamamlanmış görünmesine rağmen bütün sekmeler pasif durumda kalıyor. Belge yükleme ile ilg...

Bitci web sitesi üzerinden uzun süredir girmediğim hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramı, e-po...sta adresimi ve şifremi doğru girdiğim halde “böyle bir kullanıcı yok” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Hem telefon numarası hem de e-posta adresi şu anda akti...

Safebit uygulamasında iPhone 14 cihazımdaki hesabımı doğrulama aşamasında haftalardır ciddi bir sorun yaşıyorum. Videolu... görüşme ile doğrulama adımına geldiğimde ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir şekilde görüşme ekranı açılmıyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyor ve uygulam...

Yaklaşık 10 gündür Safebit borsasında ikamet doğrulama adımında yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle hesabımı doğrulaya...mıyorum. Ekranda ikamet yüklenmedi uyarısı çıkıyor, yükleme butonuna bastığımda ise onaylandı yazısı geliyor ancak buna rağmen doğrulama tamamlanmıyor. Bu hata yüzünden hesabımdan...

Safebit borsa hesabımda belge yükleme/onay süreciyle ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Ekranda “belge yüklem...e kısmı onaylanmadı” uyarısı çıkıyor, ancak üzerine tıkladığımda açılan kutucukta bu kez “onaylandı” yazıyor. Sistem bir tarafta onaysız, diğer tarafta onaylı gösterdiği için hesab...

Safebit uygulamasında daha önce onaylı olan hesabım olmasına rağmen yaklaşı...k 10 gündür yeniden doğrulama istendiği için işlem yapamıyorum. Uygulama iç...

Bitci.com borsa hesabıma, şifre, e-posta ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. İnternette yer a...lan bilgilerden Bitci.com’un Safebit’e devredildiğini öğrendim ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma erişemediğim için Bitci.com üzerindeki yaklaşık 5-...

Safebit uygulamasını kullanırken bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sür...ekli kimlik doğrulama istiyor ve bu aşamada takılıp kalıyorum. Oysa 2–3 ay önce zaten kimlik doğrulamamı yapmıştım, buna rağmen son 3–4 gündür tekrar tekrar doğrulama istemesi ve i...

Safebit uygulamasında hesap onayı aşamasında takılı kaldım ve bir haftadır sorunuma hiçbir dönüş yapılmıyor. Benden sade...ce adres doğrulaması için ikametgah belgesi istendi, yeni tarihli ikametgahımı sisteme yükledim ancak hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde ne e‑posta ne de uygula...

Sefabit uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Hesabım doğrulanmış olmasına rağmen yaklaşık 35 günd...ür alım satım işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak “hesap onayı gerekli” şeklinde bir engelle karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum. Doğrulanmış bir hesapta bu uyarının ısrarla d...

Yaklaşık 1 aydır Safebit borsasında hem mobil uygulama hem de web üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulamada onaylanması ge...reken tüm adımları tamamlamama rağmen, herhangi bir işlem yapmak istediğimde sistem beni tekrar hesap onayı ekranına yönlendiriyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli aynı onay ...

Safebit’te daha önce açmış olduğum bireysel hesabımın onayı için 1 aydan uzun süredir bekliyorum. Buna rağmen hâlâ herha...ngi bir onaylama işlemi yapılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. E-posta yoluyla Safebit ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne sürecin neden uzadığın...

Safebit kripto hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapabiliyorum anc...ak sisteme girmiş olmama rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ekranda ...