to read complaints and reviews, or file yours.Safebit Hesabımda Aylarca Devam Eden Adres Doğrulama Sorunu
Uzun süredir Safebit hesabımda adres doğrulama sorunu yaşıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden adres doğrulaması yapmaya çalıştığımda ilgili sekme kapalı görünüyor ve işlem yaptırtmıyor, bu nedenle 3–4 aydır hesabımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para yatırıp çekemiyor, içeride bulunan bakiyemi kullanamıyor ve herhangi bir alım satım işlemi yapamıyorum.
Bu süreçte Safebit ile defalarca iletişime geçtim. Hesabımda 4 ayrı tanımlama sorunu olduğu söylendi, görüntülü görüşme ile diğer sorunların çözüldüğü ve sadece adres doğrulama kısmının kaldığı belirtildi. Ancak diğerleri düzelmesine rağmen adres tanımlama sorunum hâlâ devam ediyor ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum.
Adres tanımlama ve doğrulama sorunumun acilen çözülmesini, hesabımdaki bakiyeyi özgürce kullanıp para yatırma/çekme ve işlem yapma kısıtımın kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Farklı bir konuda destek almak isterseniz bizlere 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
Hızlıca çözüldü teşekkürler
Çok hızlı şekilde çözüldü
