to read complaints and reviews, or file yours. 
Safebit mobil uygulamasında yaklaşık 2–3 haftadır hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde “hesabı doğrula” kısmına yönlendiriliyorum, ancak doğrulamaya gittiğimde tüm alanların tamamlanmış görünmesine rağmen bütün sekmeler pasif durumda kalıyor.
Belge yükleme ile ilgili sürekli eksik belge uyarısı alıyorum fakat belge yükleme butonu aktif olmadığı için herhangi bir evrak yükleyemiyorum. Bu nedenle ne hesabımı doğrulayabiliyorum ne de uygulama üzerinden tek bir işlem yapabiliyorum. Uygulama içinde veya başka bir kanaldan Safebit müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hesabımın acilen açılmasını, varsa eksik hususların tarafıma bildirilerek hemen giderilmesini ve belge yükleme butonunun aktif hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu erişim ve iletişim sorununun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Safebit (eski adıyla Bitci) platformunda uzun süredir tuttuğum Bft tokenlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı fiyatlardan aldığım Bft tokenlerim şu anda hesabımda toplam 4.977 TL değerinde görünüyor; ancak platformda bu token tamamen delist edilmiş durumda. Ne sa...
26 Ekim tarihinde safebit’in Android uygulamasında “Günlük Çark” üzerinden büyük ödül olan 0,00017 BTC’yi kazandım. Ancak bana bunun yerine sadece 1 TL ödül verildi. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve büyük ödül yerine 10 Çark çevirme hakkı verilmişti. Her iki durumda da çarkta çıkan büyük ödü...
Safebit kripto cüzdan hesabıma yaklaşık 1 yıldır, isim değişikliğinden sonra hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından denememe rağmen, her seferinde sadece “Error” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi yenileyebiliyorum fakat buna rağmen sisteme erişim s...
09.09.2024 tarihinde saat 21.54’te Safebit platformu üzerinden 10.000 bcc coin çekim talebinde bulundum. Üzerinden 60 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, hesabıma herhangi bir transfer gerçekleşmedi ve işlemde hiçbir hareket yok. Platformun belirttiği üzere işlemin 48 saat içinde tamamlanması gere...
Safebit web sitesinde Safe Launchpool airdrop etkinliğine katıldım ve 168 USDT bakiyem kilitli olarak tutuldu. Süresi dolmasına rağmen bakiyemin serbest bırakılması gerekiyordu ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala bakiyem hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kısa s...
Yorumlar