to read complaints and reviews, or file yours.Safebit.com.tr Belge Yükleme Sorunu!
Gelişme
Uzun süredir Safebit Kripto Para Borsası’na üyeyim ve daha önce kimlik bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen 2026 yılının başında hesabıma girmek istediğimde tekrar kimlik yenileme talebi ile karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır bu kimlik yenileme işlemini tamamlamaya ve hesabıma erişip para çekmeye çalışıyorum ancak sistem ne web üzerinden ne de uygulama üzerinden düzgün şekilde çalışmıyor.
Hesabımda çekmek istediğim bir bakiye bulunuyor fakat kimlik yenileme ekranı çalışmadığı için bu bakiyeye erişemiyorum. Telefondan aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli olarak e‑posta adresine yönlendiriyorlar. E‑posta attığımda ise her seferinde sadece “sistemden yüklemeniz gerekiyor” şeklinde aynı cevabı kopyala‑yapıştır olarak gönderiyorlar, uygulamanın ya da sitenin çalışmadığını açıkça belirtmeme rağmen somut bir çözüm sunmuyorlar.
Safebit Kripto Para Borsası’nın kimlik doğrulama ve erişim sorunlarını acilen çözmesini, hesabıma giriş yaparak bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Son dönemde www.safebit.com.tr isimli kripto para borsası platformu ile ilgili ciddi endişeler taşımaktayım. Platformun web sitesi şu anda düzgün bir şekilde çalışmamakta, erişimde sorunlar yaşanmakta ve tarafıma ait e-posta adresine ([[email protected] ve [email protected]) gönderdiğim destek taleplerine herhangi bir cevap verilmemektedir. Bu durum, platformun sıkıntılı faaliyetine başlayabileceği veya kullanıcı fonlarını riske atabileceği yönünde kaygı yaratmaktadır. Kripto para borsalarının kullanıcı güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğu göz önünde bulundurulduğunda, söz konusu platformun faaliyetlerinin ivedilikle incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını arz ederim
Çok hızlısınız
