Kullanılmayan Aboneliğin İptal Edilmemesi Ve Haksız Borçlandırma

Yaklaşık üç aydır Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Telefonla aradığımda bana bir link gönderilerek uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulamaya da giriş yapamıyorum. Defalarca te...

Sadenet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Online işlemlerden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda ise bilgileri hızlıca doldurmama rağmen her seferi...

Sadenet internet aboneliğimin taahhüt süresi 8 Ekim'de sona erdiği halde, yaklaşık 20 gündür iptal işleminin gerçekleşmesi için defalarca iptal dilekçesi göndermeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Abone numaram: 4404474376. Dilekçelerimi hem e-posta hem de firmanın talep/şikayet adre...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 440447**41 numaralı aboneliğimi yaklaşık 6-7 aydır aktif olarak kullanmıyorum. Maddi sıkıntılar nedeniyle son birkaç faturayı ödeyemedim, ancak öncesinde birkaç kez ödeme yapmıştım. Buna rağmen son faturam 4000 TL’nin üzerinde, bir...

Yaklaşık 1 yıl önce Sadenet internet aboneliğimi, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek başlattım. Taahhüt sürem bitince iptal talebimi iletmek istedim ve müşteri temsilcisi Temmuz ayında aramamı söyledi. O tarihten beri defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamı...