Taahhüt Süresi Dolmuş İnternet Aboneliğinin İptali Reddedildi, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Sadenet internet aboneliğimin taahhüdü 31.12.2025 tarihinde sona erdiği içi...n iptal ettirmek istedim. Benden mail yoluyla iptal dilekçesi istendi, ben
Sadenet internet aboneliğimin taahhüdü 31.12.2025 tarihinde sona erdiği içi...n iptal ettirmek istedim. Benden mail yoluyla iptal dilekçesi istendi, ben
Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için 01.01.2026 akşamı saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ik...i kez aramama rağmen toplam yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kullandığım paket taahhütsüz olduğu için iptal işleminde h
16.12.2025 tarihinde Sadenet firmasına geçiş yaparak aylık 600 TL ücret karşılığında taahhütsüz 35 Mbps hızında internet... paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hızım 0,90 Mbps’i dahi geçmiyor ve hizmeti olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca arı
Sadenet aboneliğimi iptal ettirebilmek için 27.12.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şek...ilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Sürekli olarak online işlemlere yönlendiriliyorum fakat oradan da hiçbir işlem yapamıyorum. Online işlemlere girdiğimde abonelik fesih dilekç
"Teşekkürler"
Sadenet ev interneti aboneliğimi Eylül ayından beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisin...e ulaşamıyorum. Sistem üzerinden dilekçe yüklemem gerektiği söyleniyor fakat uzun süredir müşteri temsilcisi yok, dilekçe yükleme alanı da artık sistemde hiç görünmüyor. Aylar geç
Sade Net hizmetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen firmaya bir türlü ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet... yaşıyorum. Hizmet verilmiyor, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Çağrı merkezlerine arıza için ulaşmak imkansız, yalnızca yeni abone olmak isteyenlere yanıt veriy
22.12.2025 tarihinde Sadenet tarafından telefonla arandım ve Digiturk ile iş birliği içinde olduklarını, mevcut internet... faturama yüzde 50 indirim uygulanacağını ve internet hızımın 100 Mbps’e çıkarılacağını söylediler. Görüşme sırasında defalarca kez Digiturk’e herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceği
Sadenet fiber internet abonesiyim. 4404422014 abone numaralı hattım için hizmet/xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor ancak h...içbir şekilde bu bilgiye ulaşamıyorum. Faturada, online işlemler bölümünde veya başka herhangi bir yerde hizmet numarası ya da xdsl numarası yer almıyor. Müşteri hizmetlerine ulaş
Sadenet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimi 16.12.2025 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türl...ü sonuç alamıyorum. Benden dilekçe yazmam istendi, dilekçeyi hazırlayıp gönderdim fakat sistemde dilekçemi göremiyorum, sanki silinmiş gibi görünüyor. Bunun yanında aradığımda da t
Sadenet ev interneti aboneliğimi 16’sından beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizme...tlerine çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise dilekçe yazıp aciliyet bildirmeme rağmen ne arayan oldu ne de iptal süreciyle ilgili bir geri dönüş aldım. Aboneliğimi kullanmasam
"İptal oldu"
Sadenet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 4 gü...n önce Sadenet online işlemler üzerinden iptal dilekçemi doldurup gönderdim
Sadenet üzerinden 50 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimde kesinlikle internet yok.... Bağlattığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle taahhüdümün bitmesini resmen iple çeker hale geldim. Yaklaşık 1 haftadır her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, an
Sadenet ev internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır defalarca kez iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulam...ıyorum. Hem online kanallardan hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, bana bir telefon numarası verdiler fakat bu numara kullanılmıyor, asla kimseye ulaşa
Sadenet ev interneti aboneliğim için sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen faturalarım artarak gelmeye devam ediyor ve y...aklaşık iki haftadır aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ankara Mamak Karşıyaka Mahallesi Gazi Sokak No:22 Ye:2 adresinde kullandığım abo
"Teşekkür ederim"
Sadenet üzerinden TTNET altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Küçükçekmece Sefaköy i̇n...önü Mahallesi i̇nönü Mahallesi 1. Şanlı Sokak No:10 Daire:6 adresimde internet tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür firm...aya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abonelik numaram 4404412236’dır. İptal talebim için defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Ayrıca web s
Sadenet ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm bittiği için yaklaşık 1 haftadır üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum anc...ak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Taahhüdüm sona erdiği halde gün geçtikçe hattım açık kaldığı için fazladan ücret yansıtılmasından endişe ediyorum. Abone numaram 4404489701
Yaklaşık 2 yıldır Sadenet kullanıcısıyım ve aldığım hizmetten dolayı artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Yaklaşık 5... ay önce şirket tarafından arandım, modemimin değişeceği ve internet hızımın artacağı söylendi. Bu teklifi kabul ettim, sonrasında internet faturam 500 küsur liradan 700 küsur lira
Yaklaşık bir hafta önce Sadenet’ten 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Günlerce bağlantı yapılmadı, bu süreçte ...defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen iptal işlemini de gerçekleştirmediler. Sonunda beni arayıp iptal edeceğiz dediler ancak ertesi gün gelip bağlantıyı yaptılar. Bağlantı yap
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sadenet’e yaklaşık 10 gün önce abone oldum. Abonelikten sadece 3 gün sonra fatura çıkmasına rağmen, bir haftadır yaşadığ...ım sorunlarla ilgili hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta kimseye bağlanamıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti s
Yaklaşık 1 yıldır Sadenet ev interneti kullanıyorum, abonelik başlangıcından bu yana bağlantıda sık sık kopmalar, ciddi ...hız düşüklükleri ve faturalarla ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak h
"Teşekkürler"