Sadenet İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti, İptal Talebi

Sadenet’in Konya Selçuklu’daki internet aboneliğimde, son bir ay içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kopmalar aile etkinliklerimizde ve internet üzerinden sağladığımız iletişimlerde ciddi aksaklıklara yol açıyor ve bizi oldukça geriyor. Ayrıca, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hiz...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 haftadır internetimde sürekli olarak, neredeyse 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca internet siteniz üzerinden talep oluşturmama rağmen, herhang...

Annem S***** K***** adına kayıtlı Sadenet ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Kesintinin 8 Aralık 2025 civarında başladığını tahmin ediyoruz ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Sadenet üzerinden sabit internet bağlattığımız günden itibaren yaklaşık 3 ay boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadık. Sürekli kopma yaşandı, sayfalar açılmadı ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin geleceği ...

Uzun süredir Sadenet fiber internet abonesiyiz ve yaklaşık 1–2 aydır bağlantıda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bu süre boyunca internette sık sık kopmalar oluyor, hızımız belirgin şekilde düşüyor ve ping/MS değerleri çok yükseliyor. Özellikle akşam saatlerinde ve interneti en çok kullanmamız gereken z...