to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Saadenet aboneliğimi, yaşadığım sürekli bağlantı problemleri ve ödeme kanallarının son derece kısıtlı olması nedeniyle iptal etmek istedim. Hem hizmet kalitesi hem de ödeme süreçlerinde büyük zorluk yaşadığım için aboneliğimi sonlandırma kararı aldım. İptal sürecinde bana mail yoluyla ...
Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetini tamamen iptal ettirmek istiyorum ancak tüm işlemleri yapmama rağmen hâlâ iptal edilmiyor. Abonelik numaram 4404411551’dir. 27.12.2025 tarihinde istenildiği gibi iptal dilekçemi yazıp kimlik görsellerimi de eksiksiz şekilde ilettim, bu işlemden sonra beni ...
Sadenet fiber internet aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıyordum ve iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Online işlemler üzerinden her gün iptal dilekçesi yazmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve aboneliğim iptal edilmiyor. 4404441897 numaralı aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen...
"Çözüm sağlanmıştır teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Sadenet üzerinden 59 Mbps internet hizmeti alıyordum. Başladığım dönemde faturalarım yaklaşık 400 TL civarındayken, son faturam 1000 TL olarak gelince yüksek tutar nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. 28 Kasım’da Sadenet’in sitesine dilekçe yazarak iptal talebinde bulundu...
Sadenet ev internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımın kapatılması için yaklaşık 2–3 aydır uğraşıyorum. İptal için telefonla aradığımda, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan yalnızca dilekçe yazarak iptal edileceği söylendi. Söyledikleri gibi dilekçeyi hazırlayıp online işl...
19.11.2025 tarihinde, ev internetimin bitecek olmasından dolayı internette bulduğum bir numarayı Türk Telekom sanarak Sadenet firması ile görüştüm. Telefonda kendilerini Türk Telekom olarak tanıtıp kotasız, sınırsız, 35 Mbps hızında interneti 600 TL’ye, aileden birinin engelli kartı olması durumunda...
Sade Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenilenmemesi için 2 defa iptal dilekçesi yazıp tarafınıza ilettim. Ancak taleplerim iptal edilip, sistemde "uzlaşma sağlandı" şeklinde bir açıklama yer alıyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle doğrudan ilet...
Sadenet Limitsiz paket aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, 11.10.2025 tarihinde online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleri tarafından bana 7.500 TL iştirak ücreti ödemem gerektiği, aksi halde aboneliğimin iptal edilmeyeceği belirtildi. Daha önce de iki defa iptal dil...
Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 4 Ekim Cumartesi günü uygulama üzerinden dilekçe yazarak iptal talebimi ilettim. Ancak uygulama üzerinde “geri ikna edildiğim” şeklinde bir bilgi yer alıyor, fakat ben kesinlikle ikna olmadım ve aboneliğimin devam etmesini istemiyorum. Abone nu...
İnternet kesintisi olan tarihlere fatura yansıtılması Merhaba, Sade Net kullanıcısıyım. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında internet olmamasına rağmen tarafımıza iki adet fatura yansıtılmıştır. İnternet olmamasının sebebinin altyapı problemlerinden kaynaklandığı bilgisini aldım. İnternetimin iptali i...
Sadenet 4404499516 abone numarası hattımın İnternet hizmeti sürekli kopuyor 3-4 MB internet geliyordu. Çok mağdur oldum. Bana 50 GB hizmet vereceğini söylemiştiler. 4 ay gibi süre zor geçirdim. Sonra iptal dilekçesi yazarak gönderdim. Müşteri hizmetlerin den Ç**** hanım arayarak iptal etmemiz için 1...
Sadenet ev interneti için defalarca iptal dilekçesi yazmama rağmen aboneliğim iptal edilmiyor. Günün bir saati üst üste arayıp 'meşguldünüz' denilerek tekrar tekrar dilekçe istenip süreç uzatılmaya, ekstra fatura yansıtılmaya çalışılıyor. Abonelik yapıldığında istenmeyen onca gerekli şey, iptal iste...
4404454056 numaralı abonelik sözleşmemiz 3 ay oldu. 3 aydan beri hiç kullanmadığımız halde iptal etmeye çalışıyoruz. 3 aydır dilekçe yazıyoruz, iptal etmeye çalışıyoruz. Arayacağız diyorlar, aramıyorlar. Hep aynı muhabbet, çok aşırı yorulduk, bıktık. İptal etmiyorlar. Sonra yemin ederim 3 ay oldu. U...
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
05/12/2024 tarihinde iptal dilekçesi yazdım. Sadenet'in mail adresine ilettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Eğer 5 iş günü içerisinde Sadene...
"Meltem hanıma, sorunumuzu hızlıca çözdüğü ve ilgisi için çok teşekkür ederim."
20/11/2024 tarihinde iptal dilekçesi yazdım. Sade netin mail adresine ilettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Eğer 5 iş günü içerisinde Sadene...
"Meltem hanım sayesinde sorunum çözüldü kendisine teşekkür ederim"
12/11/2024 tarihinde iptal dilekçesi yazdım. Sonra sadenet müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet hattında 6'ya basınca 5 iş günü içerisinde dönü...
"Şule hanıma teşekkürler🙂"
08/11/2024 tarihinde iptal dilekçesi yazdım. Sonra sadenet müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet hattında 6'ya basınca 5 iş günü içerisinde dönü...
Sadenet interneti hiç sağlıklı değil. Bağlantılarımız sürekli kopuyor. Bizi hep internetten atıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini söyledim. Talebim alındı. Aynı zamanda iptal dilekçesi yazıp mail attım. Dönüş olmadı. Derhal iptal edilmesini istiyorum.
Sadenet isimli firma yanıltıcı bir şekilde abone elde ediyor. Popüler arama motorlarına reklam vererek başka operatörler hakkında destek almaya çalışan kullanıcıları kendi çağrı merkezi numaralarına yönlendiriyorlar. Örneğin, TurkNet isimli firma için çağrı merkezine bağlanmak istediğimizi söyleyinc...
"1 gün içinde iptal süreci tamamlandığı için teşekkür ederim. Haksız yere yapılan faturalanma da iptal edildi. Hızlı dönüş ve aksiyondan memnunum."
Aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum iptal etmiyorlar bugün 1 aylık kullanmadığım internetin faturası geldi, Dilekçe yazdım iptal için oysa, dönüş ...
2 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum iptal etmiyorlar bugün 2 aylık kullanmadığım internetin faturası geldi, sürekli yalan söylüyorlar. 2 kere dilekçe yazdım iptal için, dönüş sağlanacaktır diyorlar hiçbir şekilde dönüş yapan falan yok tamamen yalan söylüyorlar... 2 aydır cidden bıktık ar...
