Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadenet Abonelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Betülnur
25 Ağustos 16:07
215

Sadenet internet aboneliğimin iptalini aylardır denememe rağmen bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sadenet’in web sitesi üzerinden online işlemlerden defalarca iptal talebi oluşturmaya çalıştım, ancak her seferinde ekran kırmızıya dönüyor ve talebim onaylanmıyor. Hiçbir hata mesajı da almıyorum, sadece işlem gerçekleşmiyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak tekrar online işlemlere yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemiyorum. İnsanlarla iletişime geçme şansım olmadı. Abone numaram: 440444***.

Bu süre zarfında aboneliğim devam ettiği için ödeme yapmaya devam ediyorum, ancak internet hizmetinin kalitesi de gün geçtikçe kötüleşiyor. Talebimin hiçbir aşamasında olumlu bir geri dönüş alamadım ve iptal işlemi bir türlü başlatılamıyor. Aboneliğim herhangi bir taahhüt kapsamında da değil.Sadenet'ten aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 18:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadenet Abonelik İptali İçin Ulaşılamıyor, İşlem Gerçekleştirilemiyor

Merve
10 Ekim 17:03
972
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor, Yüksek Faturalar Devam Ediyor

Rumeysa
03 Ekim 17:07
546
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptali Yapılamıyor, Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

Berat
02 Ekim 23:21
408
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Abonelik İptali İçin Site Hataları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ayşe
15 Eylül 23:38
255
Benzer Şikayet Yaz