to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet üzerinden 35 Mbps’e kadar limitsiz internet hizmeti alıyordum. Nakil sürecinde yaşadığım internet kopmaları nede...niyle müşteri hizmetlerine defalarca talep iletmeme rağmen sorunumu çözmediler. Ardından 06.05.2026 tarihinde operatör nakil işlemini gerçekleştirerek başka bir firmaya geçiş yaptı
"Sorunum markaya şikayet iletilir iletilmez çözüldü yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
Sadenet internet aboneliğimde son 2 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Geçen... ay 276 TL olan faturam 576 TL’ye, bu ay ise 711 TL’ye çıkarıldı. Buna ek olarak, hizmet değişikliği yapabilmem için gerekli olan hizmet numaramı bir türlü alamıyorum. Ödemelerimi
Sadenet üzerinden kullandığım 24 Mbps internet paketimi iptal ettirmek için 25 Haziran’da başvuru yaptım ancak aradan 10... gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iptal sürecim hala sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kesin bir bilgi ver
Sadenet’ten aylık 369 TL olacak şekilde, 4 ay geçerli internet aboneliği hizmeti almak için başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında bu hizmetin ön ödemeli olduğu kesinlikle belirtilmedi; ayrıca kendi sitelerinde de böyle bir bilgi yer almıyor. Aboneliğim başladıktan sonra Haziran ayında hizmeti yaklaş
Yaklaşık 4 aydır Sadenet internet hizmetini kullanıyorum. Aboneliğim 35 Mbps hızında ve aylık 439 TL olarak başladı. Abo...ne numaram 4404524832’dir. Aboneliği başlatırken özellikle taahhütlü ve mümkün olduğunca sabit fiyatlı bir hizmet istediğimi, sık sık fiyat artışı yaşamak istemediğimi belirttim. H
Sadenet internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana aynı dönem için iki kez fatura gönderiliyor. Sadece tek aboneliğim ...olmasına rağmen tarafıma SMS yoluyla toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında iki ayrı fatura iletiliyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak hiç
"Sadenet sorunum çözüldü. Son faturalandırmayı ve aboneliğimi iptal edeceklerini bildirdiler, işlem tamam."
Yaklaşık iki ay önce Sadenet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum yalnızca bir gün aktif kaldı, ertesi gün i...se “değişim yapılacak” denilmesine rağmen yeniden abonelik açılması gerektiği söylenerek işlem iptal edildi. Daha sonra kurulum için tekrar gelindi, ancak zaten kurulu olan sistemi
Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4–5 aydır Sadenet üzerinden sözde 100 Mbps limitsiz int...ernet kullanıyorum. Başta bana aylık 300–350 TL civarında bir ücret söylenerek abonelik başlatıldı, ancak her ay 700 TL’nin üzerinde fatura kesiliyor. Yani Sadenet ile 300 küsur li
Sadenet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur e...diliyorum. Abonelik numaram 8504784068’dir. 23 Mart 2026 tarihinde abonelik iptali için firmaya başvurdum, benden dilekçe istediler, ben de talep ettikleri şekilde dilekçemi hazırl
Sadenet internet aboneliğimi 19 Haziran’dan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak iki haftadır hiçbir şekilde işlemi...m gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Modemi geri gönderebilmem için tarafıma kargo kodu iletilece
Sade Net internet aboneliğimiz için Balıkesir GOP TOKİ’de nakil talebinde bulunduk. Nakil başvurusunu 24 Haziran’da yapt...ık, 27 Haziran’da da saat 11.00’de adrese geleceklerini söyleyerek randevu verdiler. Ancak o gün firma elemanları bizi sabah 09.00’da arayıp, “Adresteyseniz şimdi gelelim, öğleden
Sadenet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimin iptalini 11.06.2026 tarihinde gerekli evraklarla birlikte iletmeme r...ağmen yaklaşık 20 gündür işlemim sonuçlandırılmıyor. İlk başvuruda iptal dilekçesi, iptal sebebi, T. C. Kimlik numarası ve telefon numaramı yazarak “Sadenet Genel Müdürlüğü’ne” hit
Sadenet aboneliğimin internet paket iptali için 15 Haziran tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ...iptal sürecimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gündür düzenli olarak arıyorum. Her aradığımda “aranacaksınız” denilmesine rağmen ne
Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 3 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü ilgili birime bağlanamıyoru...m ve işlemim gerçekleştirilmiyor. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalıyorlar. En son dün satış birimindeki görevli (R****** Hanım) özür dileyerek konuyu ilgili ekip yöneticisin
Yaklaşık 3 aydır Sadenet üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetinde sürekli kopma, hız düşüklüğü ve çekim gücü sorunu... yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve eve teknik ekip gelmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, internetin performansında en ufak bir düzelme olmadı. Eve gelen kiş
Sadanet’ten yaklaşık 4 yıldır hizmet alıyorum. Taşındığım bölgede altyapı sorunu olduğu için bu firmayı mecburen tercih ...etmek zorunda kaldım. 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak son 1 aydır neredeyse hiç internetim yok, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Düzenli olarak para
Sadenet internet aboneliğimin iptali için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Bu süre i...çinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde iptal işleminin yapılacağı söylendi, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. İnterneti bu sü
Sadenet’in “Özgürlüğe Devam” taahhütsüz bakır tarifeli internet aboneliğimin iptali için gerekli tüm belgeleri 16.06.202...6 tarihinde ilettim. İkamet etmediğim bir adresteki bu abonelik için belgeleri gönderdikten sonra tarafıma talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı yönünde mesaj geldi; ardından tekr
Sadenet’ten taahhütsüz VDSL paketini kullanırken yaklaşık 2,5 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Sadenet’e ...ait son faturamı da ödedim ve yaklaşık iki aydır Sadenet hizmetini hiç kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam edildi ve kullanmadığım hizmet için ücret talep ed
Bursa Yıldırım’da kullandığım Sadenet üyeliğimi 15 Mayıs’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum, üstelik artık üzerime kayıtlı herhangi bir taahhüt de bulunmuyor. 15 Mayıs’ta telesekreter üzerinden ulaşa
Sadenet’ten ev interneti hizmeti alıyordum. 2025 Mayıs ayında sözleşme sürem dolduğu için abonelik iptali talebinde bulu...nmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sözleşmemin hala bitmediğini, iptal etmek istersem fesih bedeli olarak yüklü bir tutar ödemek zorunda kalacağım söylendi. B
Sadenet sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4404471966 numaralı aboneliğimin taahhüt süre...si, geçen sene benim hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uzatılmış. Taşındığım için bulunduğum adreste Sadenet hizmeti yetersiz olduğundan far
