Sadenet evrak

11.09.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi adres değişikliğinden dolayı taşımak için Google'da 'TurkNet müşteri temsilcisi' şeklinde arama yaparak ulaştığım 0850 800 0200 numarasını aradım. Hali hazırda TurkNet kullanıcısı olduğumu, diğer adresimdeki ADSL aboneliğimi fiber olarak yeni adrese taşımak i...

Sadenet internet aboneliğimi bitirmeme ve gerekli tüm belgeleri (dilekçe ve kimlik fotoğrafı) iletmeme rağmen, birkaç gün önce hesabımdan tekrar ücret çekildi. Abonelik iptal işlemi için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen, iptal sonrası hala ücret tahsil edilmesini anlamış ...

Saadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 4404482212 numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet sitelerindeki evrak yükleme sayfası da sürekli hata veriyor ve işlemlerimi tam...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili Ağustos 2025 faturama, aboneliğim aynı adreste olmasına rağmen “nakil bedeli” adı altında 961,54 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Web s...

Sadenet fiber internet aboneliği için hiçbir evrak imzalamadığım ve işlemlere başlamadığım halde, beni Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak hemen abone yaptılar. Durumu fark edip iptal etmek istediğimde ise ücret talep edileceği söylendi. Bu olay 2 gün önce gerçekleşti ve o zamandan beri kimse bana...

Sade Net ev interneti aboneliğimi 10.04.2025 tarihinde iptal ettim ve gerekli evrakları i***@sadenet.com.tr adresine mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen, bugün 18.08.2025 olmasına karşın aboneliğim hala aktif görünüyor ve Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos aylarına ait toplamda 900 TL’yi aşan fatura bo...

Sadenet Fiber 100 Mbps abonesiyim (Abone No: 4404454044). Yaklaşık 1 aydır Mardin/Artuklu’daki aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Evimi taşıdığım için interneti kullanmamama rağmen, abonelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve faturaları ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetle...

Temmuz ayında Diyarbakır Bağlar’daki adresime Sadenet üzerinden fiber internet bağlattım. Kurulumdan sonra sadece fatura ödemesiyle ilgili olarak 4404512868 numarası tarafıma iletildi ve bu numarayı fatura ödemelerinde kullanmam istendi. Ancak ben başta Türk Telekom hizmeti aldığımı sanıyordum. Sonr...

Sadenet fiber internet aboneliğimi kapattırmak için Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli evrakları mail ile göndermem istendi. 27 Haziran’da evrakları iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte düğün ve tayin nedeniyle tekrar arama fırsatım olmadı. Sonrasında tekrar mü...

29.07.2025 tarihinde internet hizmetiyle ilgili bir sorun yaşarken, internette müşteri hizmetleri numarası ararken yanlışlıkla Sadenet adlı firmaya ulaştım. Telefonda kendilerini Türk Telekom’un markası olarak tanıttılar ve internet hizmetimi kendilerine taşımamı, fiyatlarının uygun olduğunu söyledi...

Sadenet internetini kullanmaktayım. Aboneliğim sona erdi ve internetim evin hiçbir alanında çekmediği için iptal başvurusunda bulundum. İki kez evraklarımı tamamlayıp başvuru yaptığım halde artık telefonlarımız açılmıyor. Bize bilgi verilmiyor. İptal talebimiz reddediliyor, üstelik yeni fatura gönde...

Sadenet interneti 3 yıldır kullanıyorum. Taşınacağım için aboneliğimi iptal etmek amacıyla bir ay önceden dilekçe gönderdim. 25.07.2025 tarihinde bana dönüş yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi, internet taahhütnamemin 14.10.2025 tarihinde biteceğini söyledi. Ancak ben herhangi bir taahhütname onayı v...

TurkNet abonelik işlemleri için çağrı merkezini arayarak internet başvurusu yaptım. Sonrasında, neden bağlanmadığını öğrenmek için TurkNet diye aradığım numara, zam geldiğini belirterek anlaşılmayan bir dille benden onay aldı ve evime internet bağladılar. Aynı süreçte TurkNet başvurum devam ettiği i...

Türk Telekom ev interneti için Google aramasında ulaştığım numarayı aradığımda Türk Telekom kampanyalarını tanıtıp abonelik ön başvurusu aldılar. Ertesi günü evime Türk Telekom ekibi kurulum yaptı. Bağlantı yapılırken Türk Telekom değil Sade Net üzerinden aboneliğimin yapıldığını öğrendim. O an itib...

28.06.2025 tarihinde sadenet internet sağlayıcısından internet başvurusu yaptım ancak güven vermediği için yarım saat sonrasında iptal edilmesi için hem müşteri temsilcisi ile görüştüm hem de mail yolu ile müracaat ettim. Abonelik evraklarının tamamlanması için e-devlet üzerinden onay dahi yapmadığı...

25.05.2025 tarihinde annemin vefatı sebebiyle aboneliğimizi iptal ettirmek istediğimi söyledim istedikleri evrakları eksiksiz göndermeme rağmen sürekli bir bahaneyle geçiştirip duruyorlar. Yardımcı olmuyorlar. Diğer insanlar gibi bende mağdurum. T. C. Hatalıdır, dilekçe tarihinizi güncelleyin gibi ş...

13 Haziran'da Sadenet ile taahhütsüz yazlık interneti için görüştüm abonelik için kimlik fotokopisini WhatsApp üzerinden Sadenet Evrak'tan gelen mesaja göndermemi istediler. Anında vazgeçtim ve gelen mesaja iptal edeceğimi yazdım ve kimlik fotokopisini göndermedim. Anında aradım ve başvurumu iptal e...

“15/05/2025 tarihinde Sadenet firmasına ait hizmetten cayma hakkımı kullanarak yazılı şekilde başvurduğumu bildiririm. 20.05.2025 te aboneliğin iptal olduğu ve 2.089 TL iptal ücreti ödemem gerektiği yönünde mesaj ile bilgi verildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 48. Ve 49. Madde...