Abonelik İptaline Rağmen Hesabımdan Ücret Çekildi

Sadenet fiber internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. 28 Temmuz'da hizmet iptali talebinde bulundum ve o tarihten bu yana dört-beş kez telefonla aradım, ayrıca gerekli belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi başlatılmadı...

Yaklaşık üç aydır Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Telefonla aradığımda bana bir link gönderilerek uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulamaya da giriş yapamıyorum. Defalarca te...

Sadenet internet aboneliğimin iptal işlemini bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ayrıca gönderdiğim dilekçenin hatalı olduğunu iddia ediyorlar. Ancak sözleşmem bugün itibarıyla sona erdi ve artık dilekçe göndermek zorunda olmadığımı biliyorum. Buna ra...

Sadenet sınırsız internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bağlantı hızında ciddi sorunlar yaşıyorum ve internetim gün boyu sürekli kopuyor. Bu süreçte müşteri numaram 4404472981 ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonlarım yüzüme kapatıldı ve taleplerime yanıt alamadım. Abo...

Sadenet internet operatörü üzerinden 4404434730 abone numarası ile iptal talebinde bulundum. 16.11.2023 tarihinden itibaren internet hizmetimin iptal edilmemesi ve bu süreçte kullanmadığım halde aboneliğim üzerinden iki adet fatura kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Neredeyse her gün iptal işlemi içi...