Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekomdan Alınan İnternet Aboneliğinde Sadenet Mağduriyeti Ve İptal Sorunu

Türk Telekomdan Alınan İnternet Aboneliğinde Sadenet Mağduriyeti Ve İptal Sorunu
Türk Telekomdan Alınan İnternet Aboneliğinde Sadenet Mağduriyeti Ve İptal Sorunu
Selçuk
16 Temmuz 18:20
637
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“M*** hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim”

10.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp sabit internet aboneliği almak istedim. Müşteri temsilcisi bana paketleri ve tarifeyi söyledi. Kabul ettim bir tanesini sonra abonelik işlemlerimi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden kimlik kartımın önlü arkalı fotoğrafını istediler gönderdim. Abonelik onaylandıktan sonra Sadenet firmasının internet sağlayıcı olduğunu ve Türk Telekom alt yapısını kullandığı söylendi. Daha sonrasında bana kullandığım bir banka yolu ile e. Devlete giriş yapmamı ve evrakları tamamlamam gereken bir mesaj geldi ve bunu yapmadım. 16.07.2025 itibarı ile internet bağlandı ve Türk Telekom a ait modem takıldı takanda yine Türk Telekom personeli idi. Sonrasında Türk Telekom 444 1 444 lü müşteri hizmetleri numarasını aradığım da bizim Sadenet adlı firma ile bir anlaşmamız yok dendi. Bundan dolayı abonelik iptali için tekrar abonelik yaptığım numarayı aradım ve aboneliği yapan müşteri temsilcisinin bana geri dönüş yapacağı bildirildi ama henüz arayıp soran yok. Aboneliğin iptalini istiyorum. Aksi takdirde savcılığa suç duyurusun da bulunacağım

17 Temmuz 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

17 Temmuz 10:42

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere dönüş sağlamıştır. İyi günler dilerim.

Selçuk
17 Temmuz 11:04

M*** hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu

Selçuk
17 Temmuz 11:36

M*** hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve İptal Sorunlarıyla Karşılaşılan İnternet Nakil Süreci

Hatice
25 Mart 19:07
2.453
3
İlker sonucu yetersiz buldu

İlker
27 Ağustos 2024 15:09
1.074

Eyüp
07 Eylül 2023 22:55
1.210

Öner
12 Eylül 2023 14:15
759
Benzer Şikayet Yaz