Sadenet altyapı

Kendilerini TurkNet sayfasından giriş yaptım fakat SadeNet olduklarını, aynı altyapıyı kullandıklarını söylediler. Temsilciyle görüştüm, ertesi gün caymak istediğimi ilettim ve kabul ettiler. Ancak 4 gün sonra arayıp kuruluma geleceklerini söylediler. Ben iptal ettirdiğimi söyledim, nedenini sordula...

17/06/2025 tarihinde TurkNet internet sayfası adına başvuru yaptım. Başvuru yaptığım sayfa, TurkNet'in resmi sayfasının aynısıydı. Müşteri hizmetleri olarak 0850 222 0880 numarasını aradım ve bana TurkNet'in müşteri temsilcisi olduğunu söylediler. Bana yardımcı oldular. Ancak Sadenet ile alakalı hiç...

Sadenet şikayet! Merhaba. Şu an TurkNet abonesiyim ve taşındığımdan dolayı aboneliği de taşımak istediğim için internetten TurkNet'e ait olduğunu düşündüğüm müşteri hizmetleri numarasını aradım. Telefonda konuştuğum kişi TurkNet'miş gibi iki tarife sundu. Sadenet'in ayrı bir şirket olduğunu belirt...

Sadenet adlı internet firmasını, Türk Telekom'un altyapısını kullanan bir firma olarak iki yıl taahhütlü şekilde kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona erdi. Faturamın çok yüksek olması sebebiyle iptal ettirmek istedim. Sadenet ile iletişime defalarca geçmeme rağmen telefonlarıma dönüş yapılmıyor. İpta...

Ben daha önce TurkNet internet servis sağlayıcısı abonesiydim. Ancak bir gün internetim kesildi ve TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, portların dolu olduğu ve hizmet verilemediği söylendi. Ardından farklı bir firmaya (Sadenet) yönlendirildim. Bu geçiş sırasında Sadenet adına beni arayan kişiye...

Şu an kullandığım TurkNet'te sıkıntı yaşadım ve bildirim yaptım. Bizi aramaları için mesaj bıraktım. Yaklaşık 15 dakika sonra Sade Net, benimle iletişime geçti. Sorunu gidereceklerini, fakat bulunduğum altyapının yetmediğini ve interneti yükseltmem gerektiğini söylediler. Tüm görüşmelerin ses kayıtl...

Sadenet internet sonuna kadar pişmanlıktır. Farklı bir firmadan internet almak isterken sadenet denk geldik, Türk Telekom altyapısı var harika internet vs hikayeleri anlatıldı bağlattık. Sürekli internet kesiliyor, müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz. Kimse telefona cevap vermiyor sürekli 't...

Türk Telekom'daki internet sözleşmem bitmek üzereydi, TürkNet'e geçmek için Google üzerinden araştırma yaptım. Ardından bir numarayı aradım. Detaylar anlatıldı, sonra TurkNet altyapısı ile çalışan Sadenet olduğunu öğrendim. İnternet kopma problemi yaşamayacağım söylendi. Gerekli her türlü desteğin v...

Sadanet'e 3 ay önce geçtim. Başka bir yere taşınacağımız için ekstra 750 TL ücret istediler, ancak herhangi bir kurulum yapmaya kimse gelmiyor. Elektrikçiyi çağırmamı istiyorlar. Elektrikçi ise ayrı bir ücret talep ediyor. Ürünü kargoyla yolluyorlar, hiçbir şey yok. İptal etmek istiyorum, etmiyorlar...

TurkNet kullanıcısıydım, internetim ara ara çekmiyordu, çekse de yavaş oluyordu. Arıza kaydı oluşturdum, dönüş yaptılar ve Türk Telekom altyapı yenilediği için bana internet sağlayamayacaklarını, istersem internet sağlayabilecek bir firmaya yönlendirebileceklerini söylediler. Bir sorun olursa yine o...

Türk Telekom altyapısı adı altında Sadenet diye bir internet kullanıyoruz. 1 aydır internetimiz yok, ne zaman geleceğine dair bir bilgi verilmiyor. Müşteri temsilcileri çok saygısız; sorularımızı yanıtlamıyor, sessiz kalıp telefonu kapatmamızı bekliyorlar. Koca şirket 1 aydır bir interneti düzeltemi...

Türk Telekom altyapısında Sade Net hizmeti aldık. Evimizde 5 gündür internet sıkıntısı yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, saat 6:00'da gelecek, saat 4:00'te gelecek, gece 2:00'de gelecek gibi farklı saatler söylüyorlar. Beş gündür evimizde internet yok ve teknik destek dahi gönderilmedi. ...

22 Mayıs 2025 akşamı saat 21.00 civarında TurkNet müşteri hizmetleri numarası olarak aradığım bu numaraya defalarca sormama rağmen karşı taraftaki bayan tarafından TurkNet müşteri hizmetleri olduğu teyit edildi. Biz de TurkNet numarası ile görüştüğümüzü düşünerek kullanmakta olduğumuz taahhütlü ev i...

16 Mayıs 2025 tarihinde beni 0 (850) 480 87 56 bu numara arayarak alt yapınızı değiştirdik mecburen hattınızı taşımamız gerektiğini söyledi ve bende onayladım. Ama öğrendim ki altyapı değişmemiş arıza varmış. Hemen 1 saat içinde geri arayarak iptal etmek istedim ama sadenet firması hiçbir şekilde te...

Tam 15 gündür internet yok. Her aradığımızda altyapı sıkıntısı olduğu söyleniyor. Günü gelince ise para isteniyor. İptal edin diyorum, cayma talebi isteniyor. Yasal işlemlere başvuracağım. Her aradığımızda 'bugün gelir', 'yarın gelir' deniyor. Artık bıktık, lütfen yardımcı olun.

2025 Yılı Nisan ayında ev interneti bağlatmak için başvurduğum TurkNet şirketinden bir hafta sonra gelen telefon ile adresinde fiber altyapı hizmeti veremediğimiz için sizlere Sade net üzerinden hizmet vereceğiz diyerek internet bağlantısı yaptılar. Bu ay fark ettim ki hem TurkNet hem de Sade net fa...

Sadenet firmasına başvuru yapmak için iletişime geçtim. Kendileri, önce Türk Telekom ardından TurkNet firması tarafından yönetildiklerini belirterek başvuru alabileceklerini söylediler. 14.05.2025 tarihinde, TurkNet firması arıyor diye telefonu açtım ve karşımdaki hanımefendi başvurumu oluşturdu. Ak...

TurkNet ev interneti taşımak için TurkNet sanıp konuştuğum 0850 8000900 numaralı müşteri temsilcisi TurkNet'in yeni taşındığım evde altyapısının olmadığını söyleyerek sadenet için uygun giriş portunun olduğunu belirtti. Direkt TurkNet'in müşteri temsilcisi gibi davrandı. Kimliğimin ön ve arka yüzünü...

Bugün internette TurkNet diye aratıp bulduğum numarayı aradım, bana TurkNet altyapımız deyip uygun fiyatlı internet olarak Sadeneti önerdiler ben de telefonda başvurum için onay veriyorum dedim. Ardından 5 dakika içerisinde size WhatsApp'tan yazan numaraya kimliğinizin fotoğrafını gönderin süreci hı...

4 senedir M*** kullanıyorum ve memnundum. Taşınacağım için 13 Mayıs'ta M***'u aradım. M***'un birçok numarası var, hangisi olduğunu bilmediğim için nakil işlemi yapmak istedim. Ancak altyapı portu dolu olduğu için nakil yapılamayacağını söylediler ve beni Sadenet isimli bir firmaya yönlendirdiler. O...

8801895351 hizmet numaralı internet aboneliğimin sonlanmasına rağmen port çekilmemiş. Adresimde altyapı yok. Tüm aramalarıma rağmen portun çekildiği söyleniyor, fakat hâlen portum dolu görünüyor. Bu nedenle internet aboneliği alamıyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.