to read complaints and reviews, or file yours. 
Sachane’den 31 Mart tarihinde toplam 3 adet üründen oluşan, 6.060 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan henüz 24 saat bile geçmeden, aynı ürünlerde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan indirim uygulandığını gördüm ve bu nedenle aynı ürünler için 260 TL daha fazla ödeme yapmış oldu...
Trendyol üzerinden Sachane satıcısından 11069013548 numaralı siparişimle cerave Foaming Cleanser 236 ml ürünü 547 TL’ye satın aldım ve kargomun bugün gelmesini bekliyordum. Ancak ürün bana gönderilmek yerine, satıcı tarafından kendiliğinden iade edilmiş görünüyor. Aynı ürüne tekrar baktığımda fiyat...
Sachane’nin kendi internet sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihinde Fiona Franchimon Nº 1 Hairpin siyah 5 adet saç tokası ürününü satın aldım. Sipariş numaram 1514016’dır. Ürünü iade etmek istediğimde, kutunun üzerindeki koruma bandının hasar gördüğü ve bu nedenle tekrar satışının yapılamayacağı gerekç...
Sachane’nin kendi internet sitesinden dün verdiğim Kerastase Gloss Absolu Glaze Drops saç serumu siparişim bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün koruma bandının yırtık olduğunu ve ambalajın daha önce açılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Şişeye baktığımda ise doluluk oranının tam dolu olmadı...
"Kargo hizmeti konusunda yardımcı olunmadı ama sonrasında aratıp ilgilendiler. 250 TL puan tanımladılar. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Sachane internet sitesi üzerinden 23.02.2025 tarihinde Kerastase marka şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 1501866, kargo takip numaram ise 5739*...
"Şikayetimle ilgili süreç hızlı ve ilgili bir şekilde yönetildi. Sorunum çözüldü ve sonuçtan memnun kaldım. İlginiz için ve emeği geçen arkadaşa teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Sachane satıcısından 09.02.2026 tarihinde Bioderma yüz yıkama jeli siparişi verdim. Ürün kampanyadaydı ve özellikle indirimli olduğ...
Sachanede üzerinden 16 Ocak tarihinde 1478038 numaralı sipariş ile 1.020 TL tutarında şampuan siparişi verdim. Aynı gün gece, yani sipariş verdiğim gün içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla tek çekim şeklinde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen para iadem hesabıma yansımad...
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"
22 Ocak 2026 tarihinde Sachane üzerinden 1482079 numaralı, yaklaşık 2.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ha...
"İade ücretim birkaç gün sonra yatırıldı."
Sachane üzerinden vermiş olduğum 1481344 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade edebilmem için bana bir kargo i...
Sachane üzerinden 22 Ocak tarihinde Bioderma İzokit ve Bioderma Atoderm krem ürünlerini sipariş ettim. 1482369 numaralı siparişim sistemde 23 Ocak’ta ...
"Teşekkür ederim"
16.01.2026 tarihinde Sachane üzerinden Tangler Teezer tarak siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak...
