to read complaints and reviews, or file yours.
Sachane üzerinden Olaplex kirpik serumu siparişi verdim ve ürünüm Sendeo kargoya teslim edildiği halde 7 gün geçmesine r...ağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşabildim. Elimde 266808437480 numaralı takip/sipariş n
"Sachane firma beni arayarak en azından sorun ne diye ilgilendiler sorunum çözülmedi ama yine de aradıkları için teşekkürler."
"Çok teşekkür ediyorum Sachane yetkilileri ve C*** Hanım. Tamamen Garanti Bankası'nın hatasıymış. Saçhane.com Türkiye'nin en dürüst namusu firmasıdır. Yaşasın Sachane yaşasın dünyanın en başarılı fön cihazı ventoso. C*** Hanıma özellikle şükranlarımı ifade ediyorum."
Trendyol üzerinden Sachane mağazasından alışveriş yaptım ve yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 13 Mayıs...’ta verdiğim ve 16 Mayıs’ta teslim aldığım 11231423772 numaralı siparişim eksik ve hatalı teslim edildi. Davines Nourishing Hair Pak saç maskesi sipariş etmeme rağmen farklı bir ma
"Marka sorunu çözüldü"
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde Sachane internet sitesi üzerinden “Olivia Garden Expert Blowout Shine Beyaz ve Gri Fön Fırçası 45” ...adlı ürünü satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fön fırçasını yalnızca bir kez denedim, saçımda yoğun elektriklenmeye neden olduğu ve beklentimi karşılama
"Dün Ceyda hanım ile görüştüm ve marka değerlendirmeme etkisi oldu anlayışlı ve sıcak yaklaşımı bugün iade yi aldım memnuniyetim yükseldi."
"Teşekkür ederim hızlı ilgilenme için"
"Başta ceyda hanıma sonra saçhaneye çok teşekkürler, sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı, tamamen ürün kaynaklı sorun firma yine çözüme ulaştırdı sorunu. Teşekkür ediyorum. Sevgiler 🍀"
"İademi kargoyla gönderdim ceyda hanim ilgileneceğini söyledi Umarım iadem gerçekleşir"
"Müşteri hizmetlerinden Ceyda hanım ile görüşme gerçekleştirdim kendisi süreç ile alakalı çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendilerine"
"Müşteri Hizmetlerinden Ceyda hanıma çabası ve kibarlığı için teşekkür ederim Çok özverili şekilde süreci takip etti"
Sachane’nin kendi internet sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihinde Fiona Fran...chimon Nº 1 Hairpin siyah 5 adet saç tokası ürününü satın aldım. Sipariş nu
"Müşteri hizmetlerinden Ceyda Hanım ile olumlu bir iletişim kurduk ve sorunumuzu çözdü kendilerine Ayrıca teşekkür eder problemle alakalı çözüm sağladığı için tekrardan teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ulaşarak ürünle ilgili soru işaretlerimi giderdi."
"Müşteri memnuniyet destek ekibinden Ceyda hanıma teşekkür ederim"
"İade süreçleri banka ile ilgiliymiş, bilmiyordum. Detaylıca açıklayıp anlattılar. Sachane iademi yapmış ancak sorun banka kaynaklıymış, banka ile iletişime geçmem gerekiyormuş. Bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
"Kargo hizmeti konusunda yardımcı olunmadı ama sonrasında aratıp ilgilendiler. 250 TL puan tanımladılar. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Sachane internet sitesi üzerinden 23.02.2025 tarihinde Kerastase marka şamp...uan siparişi verdim. Sipariş numaram 1501866, kargo takip numaram ise 5739*
"Sachane sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü"
"Ceyda Hanım profesyonel şekilde süreci yöneterek sorunumu çözdü. İlgi ve yaklaşımı için teşekkür ederim."
