to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri Hizmetlerinden Ceyda hanıma çabası ve kibarlığı için teşekkür ederim Çok özverili şekilde süreci takip etti"
Sachane’nin kendi internet sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihinde Fiona Fran...chimon Nº 1 Hairpin siyah 5 adet saç tokası ürününü satın aldım. Sipariş nu
"Müşteri hizmetlerinden Ceyda Hanım ile olumlu bir iletişim kurduk ve sorunumuzu çözdü kendilerine Ayrıca teşekkür eder problemle alakalı çözüm sağladığı için tekrardan teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ulaşarak ürünle ilgili soru işaretlerimi giderdi."
"Müşteri memnuniyet destek ekibinden Ceyda hanıma teşekkür ederim"
"İade süreçleri banka ile ilgiliymiş, bilmiyordum. Detaylıca açıklayıp anlattılar. Sachane iademi yapmış ancak sorun banka kaynaklıymış, banka ile iletişime geçmem gerekiyormuş. Bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
"Kargo hizmeti konusunda yardımcı olunmadı ama sonrasında aratıp ilgilendiler. 250 TL puan tanımladılar. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Sachane internet sitesi üzerinden 23.02.2025 tarihinde Kerastase marka şamp...uan siparişi verdim. Sipariş numaram 1501866, kargo takip numaram ise 5739*
"Sachane sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü"
"Ceyda Hanım profesyonel şekilde süreci yöneterek sorunumu çözdü. İlgi ve yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Teşekkürler iade sürecini de hızlandırmanızı rica ediyorum"
"Problemim çözüldü teşekkürler"
"Şikayetimle ilgili süreç hızlı ve ilgili bir şekilde yönetildi. Sorunum çözüldü ve sonuçtan memnun kaldım. İlginiz için ve emeği geçen arkadaşa teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Sachane satıcısından 09.02.2026 tarihinde Bioderma yüz y...ıkama jeli siparişi verdim. Ürün kampanyadaydı ve özellikle indirimli olduğ
"Ceyda hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederiz."
Sachanede üzerinden 16 Ocak tarihinde 1478038 numaralı sipariş ile 1.020 TL tutarında şampuan siparişi verdim. Aynı gün ...gece, yani sipariş verdiğim gün içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla tek çekim şeklinde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen para iadem hesabıma yansımad
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"
22 Ocak 2026 tarihinde Sachane üzerinden 1482079 numaralı, yaklaşık 2.100 T...L tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ha
"Ceyda hanım a tüm desteği için teşekkür ederim"
"İade ücretim birkaç gün sonra yatırıldı."
Sachane üzerinden vermiş olduğum 1481344 numaralı siparişimde tarafıma yanl...ış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade edebilmem için bana bir kargo i
Sachane üzerinden 22 Ocak tarihinde Bioderma İzokit ve Bioderma Atoderm kre...m ürünlerini sipariş ettim. 1482369 numaralı siparişim sistemde 23 Ocak’ta
"Teşekkür ederim"
16.01.2026 tarihinde Sachane üzerinden Tangler Teezer tarak siparişi verdim.... Ancak siparişim günlerdir sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak
"Yetkili c. Hanımefendi tarafından arandım kendisi yardımcı olacağını ve süreç boyunca bana bilgi vereceğini yardımcı olacağını bildirdi ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Sachane şikayet departmanından Ceyda hanım sorunun çözümü için ürünleri incelemeye yolladı. Sonuç ne olacak bilmiyorum ama bu tavır güven verdi."
Sachane’nin kendi internet sitesinden yaklaşık dört gün önce Darphin Soleil... Plaisir güneş kremi satın aldım. Ürünü elime aldıktan sonra, kapağını açar
6 Ocak tarihinde Sachane internet sitesi üzerinden Goldwell Elumen – nb4 ürünü için sipariş oluşturdum ve ürün bedeli kr...edi kartımdan tahsil edildi. Ancak tarafıma, sipariş verdiğim bu ürün yerine sarı saç ürünü gönderildi. Durumu fark ettikten sonra siteyi tekrar kontrol ettiğimde, sipariş verdiği
