Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Ve Kargo Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Ve Kargo Sürecinde Sorun Yaşıyorum
5 Haziran 2025 12:072.424

SS1000267212 sipariş numaralı ürünüm 15 Mayıs günü teslim edildi. Ürünün jelatini koruması olmadan çalışır vaziyette teslim edildi. Saatte çizikler var. Kadranın içinde birçok nokta şeklinde leke mevcut. Ürünün gönderimi AVM den teşhir ürünü olarak sağlanmış. 20 Mayıs günü ürünü iade ettim. Tarafıma birebir değişim sağlanacağı belirtildi. Ürün hala kargoya verilmedi ve kargo takip numarası paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Telefonda ya da WhatsApp hattında müşteri temsilcisi yok. Ürünüm faturası ektedir. Kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 2025 09:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Seray
10 Haziran 2025 10:02

Sizin bir yardım hattınız yok! Otomatik yanıt verip daha da saçmaladınız. Saat ve saat pişmanlıktır! Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

12 Haziran 2025 16:46

Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz linkten ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Bildirimler 2 iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır. Saygılarımızla

Seray
15 Haziran 2025 11:50

Ürün hala kargoya teslim edilmedi. İlettiğiniz linkten gönderdiğim şikayete cevap verilmedi. Para iadesi talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Müşteri bu kadar mağdur edilmez, yazıklar olsun!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İade Sonrası Bilgilendirme Eksikliği

4 Haziran 2025 13:361.930

12 Mayıs tarihinde site üzerinden SS1000267212 sipariş numaralı ürünüm 15 Mayıs günü teslim edildi. Ürünün jelatini koru...

1

Yanlış Numara, Eksik Teslimat: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

29 Ağustos 2025 12:29806

Saat ve Saat’ten sipariş ettiğim ürün, sistemde kayıtlı eski telefon numaram kullanılarak DHL firmasıyla gönderildi. Saa...

Yanlış Numara, Eksik Teslimat: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

17 Temmuz 2025 18:531.092

07.07.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden sipariş numarası: SS1000307107 olan alışverişimi yaptım. 11.07.2025...

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & SaatMağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru